Gerente de PA | Chapecó
2 meses atrás
Garantir a gestão de pessoas, negócios, processos, relacionamento e resultados vinculados a uma Unidade de Atendimento, identificando e gerando oportunidades para colaboradores e cooperados, através de relacionamento próximo e gestão de processos com excelência, a fim de atrair e manter colaboradores e cooperados, assegurando a sua principalidade para o alcance de resultados sustentáveis.
Responsabilidades:
- Potencializar o desenvolvimento de colaboradores e zelar pela manutenção do clima organizacional, por meio da avaliação, realização de feedback e orientação, gerindo um ambiente saudável para se trabalhar, buscando disseminar e aplicar as boas práticas de gestão de pessoas.
- Criar e promover um ambiente de inovação, estimulando um ambiente participativo, motivando a equipe para o engajamento de soluções criativas, a fim de ter um ambiente motivador e o cooperado realizado.
- Avaliar e analisar os resultados alcançados pela equipe e identificar oportunidades de melhoria, por meio de metas claras, monitoramento regular da performance da equipe, feedbacks construtivos e alinhamentos, garantindo o atingimento dos objetivos estabelecidos, de forma eficiente, eficaz e sustentável.
- Admitir, desenvolver, acompanhar e direcionar sua equipe, selecionando, capacitando, valorizando e promovendo o crescimento profissional, estimulando e influenciando-a no alcance dos objetivos da Instituição, celebrando conquistas e buscando soluções e alternativas em caso de não alcance dos resultados esperados, criando uma equipe de alta performance através de tomadas de decisões assertivas.
- Participar da construção e execução das ações do planejamento estratégico da Cooperativa, assumindo o protagonismo das ações, clarificando e conectando a equipe, garantindo uma Cooperativa sustentável.
- Gerenciar a qualidade dos Processos (novas admissões, atualização cadastral, comercialização de produtos e serviços, recuperação e operações de crédito) assumindo responsabilidade técnica e administrativa pelas operações realizadas na unidade de atendimento, acompanhando relatórios gerenciais e apontamentos de auditoria, identificando, corrigindo e orientando o time na condução correta dos processos internos, visando aperfeiçoar o planejamento, mitigar riscos e despesas operacionais, contribuindo para melhor eficiência operacional.
- Atender os cooperados com excelência, estreitando a relação de confiança, oferecendo produtos e serviços da Cooperativa, por meio dos canais de relacionamento, visando a satisfação e a principalidade do cooperado.
- Identificar oportunidades e direcionar a equipe para realização de negócios na Unidade de Atendimento de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando relacionamento com a base e novos cooperados e comunidade, oferecendo soluções de negócios, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, entrega das carteiras de depósitos totais e de crédito, receitas orçadas por meio do engajamento, direcionamento e acompanhamento, garantindo a satisfação e relacionamento com o cooperado, o aumento da produtividade, o atingimento do orçamento e alcance de resultados sustentáveis.
- Realizar a Gestão do Relacionamento da Unidade de Atendimento, por meio do relacionamento com os cooperados, comunidade, empresários e entidades locais, realizando e representando a Cooperativa em negociações, eventos, visitas e ações, bem como junto à órgãos públicos, visando fortalecer a imagem da cooperativa junto à comunidade, maior interação, presença, participação, volume de negócios, satisfação do cooperado e alcance dos objetivos propostos.
- Aprimorar o relacionamento para ampliar a vinculação e a fidelização dos cooperados, através de estratégias de acionamento da base de cooperados por meio de contato ativos, visitas, atendimento e consultoria financeira, assegurando a sua principalidade e o atingimento do planejamento estratégico.
- Definir e executar a estratégia de prospecção da Unidade de Atendimento, por meio de mapeamento de oportunidades, base de dados e parcerias com entidades, empresas e associações, oferecendo produtos e serviços e incentivando a utilização de programas institucionais, buscando ampliar o quadro de cooperados.
- Realizar outras atividades relativas ao cargo.
Formação: Superior Completo em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins.
Especialização: Gestão de Cooperativa, Gestão de Pessoas, Gestão de Negócios, Gestão de Negócios em Cooperativas ou em instituições financeiras, Gestão Financeira e/ou áreas afins.
Certificações: Certificação CPA 10, desejável CPA 20.
Conhecimento Técnico / Habilidades: Planejamento Estratégico; Gestão de Pessoas; Gestão de Negócios; Produtos e Serviços Financeiros e de Crédito; Mercado Financeiro; Análise e Concessão de Crédito; Recuperação de Crédito e Cooperativismo.
Benefícios:
- Vale Alimentação.
- Plano de Saúde.
- Auxílio Instrução.
- Auxílio Infantil.
- Previdência Privada.
Nós somos uma cooperativa de crédito formada por mais de 73 mil cooperados e mais de 290 colaboradores. Atualmente, estamos com 18 agências físicas, presentes no Paraná e Santa Catarina, além de uma agência digital que atende toda a Região Sul do Brasil.
Fazemos parte do Sistema Ailos. Ele é formado por 13 cooperativas de crédito e conta com mais de 1,5 milhões de cooperados.
Por meio de nossas ações na comunidade e nossos produtos e serviços financeiros, temos o propósito de "servir e inspirar pessoas para melhorar o mundo".
Aqui na Evolua, as pessoas estão no centro, afinal, somos pessoas cuidando pessoas. Tratamos a todos com respeito e empatia e contribuímos para o pleno desenvolvimento de cada um, começando por nós mesmos.
Nós temos um jeitão diferente, que apelidamos de Jeitão Evolua. Aqui somos "papo reto" em nossas conversas, "simples e próximos" em nossas relações e temos "insatisfação positiva" para ousar e fazer acontecer.
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chapecó, Brasil Escola de Artes, Cultura, Esporte e Recreação Tempo inteiroEscola de Artes, Cultura, Esporte e Recreação admite Gerente de Mídias Sociais em Chapecó.
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Gerente de Marketing
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Empresa de Serviços Ambientais Tempo inteiroEmpresa de Serviços Ambientais admite Gerente Comercial em Chapecó. Desenvolver e manter relações sólidas e de confiança com os principais clientes.Ser o ponto de contato principal para as contas chave, respondendo a consultas e oferecendo suporte personalizado.Identificar oportunidades de crescimento dentro das contas existentes.
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Gerente de Suprimentos e Logística em Chapecó
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Chapecó, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Suprimentos e Logística em ChapecóA combinar com os interessados para atuar em tempo integral.Sobre a empresaJobbol é uma empresa que busca profissionais comprometidos com o sucesso da organização. Estamos procurando por alguém que esteja disposto a trabalhar em equipe para alcançar metas.Descrição do cargoComo Gerente de...
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Chapecó, Brasil Industria de Dispositivos Médicos Tempo inteiroIndustria de Dispositivos Médicos admite Gerente de Distribuição em Chapecó. Será responsável por gerenciar relacionamentos com distribuidores terceirizados, garantindo processos eficazes da cadeia de suprimentos e otimizando estratégias de distribuição...Responsável por desenvolver, gerenciar e manter relacionamentos fortes com distribuidores...
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Gerente de Recursos Humanos
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Chapecó, Brasil Empresa de Componentes Eletrônicos Tempo inteiroEmpresa de Componentes Eletrônicos admite Gerente de Recursos Humanos em Chapecó. Preparar relatórios coletando, analisando e resumindo dados e tendências. Implementar programas de avaliação de desempenho. Projetar e implementar programas de treinamento. Desenhar e implementar planos de crescimento de carreira Projetar, implementar e operar nosso...
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