Agente de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil KTO Tempo inteiro

**Resumo da posição****Principais Responsabilidades**:- ** Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo que as dúvidas sejam sanadas de maneira clara e eficaz.- ** Resolução de Problemas Complexos**: Monitorar e resolver os problemas mais complexos dos clientes de forma oportuna, assegurando que todas as questões sejam tratadas com prioridade e atenção.- ** Desenvolvimento de Relacionamento**: Desenvolver proativamente o relacionamento com os clientes, mantendo um contato frequente e adequado para promover a satisfação e a fidelidade dos clientes.- ** Feedback Interno**: Fornecer feedback sobre problemas recorrentes dos clientes ao líder da equipe/turno e ao departamento interno relevante, quando aplicável, para melhorar os processos e evitar futuras ocorrências.- ** Melhoria Contínua**: Contribuir para o desenvolvimento contínuo e melhoria da experiência do cliente com a empresa, sugerindo inovações e mudanças com base nas interações com os clientes.**Experiência e Qualificações Exigidas**:- Embora a experiência anterior em Atendimento ao Cliente não seja obrigatória, ela será considerada um ativo valioso- Forte capacidade de comunicação eficaz dentro da equipe- Flexibilidade para trabalhar em vários turnos, incluindo manhãs e noites, de acordo com os requisitos da escala- Capacidade de trabalhar eficientemente sob pressão- Proficiência básica na língua inglesa- Um alto nível de entusiasmo e vontade de aprender e crescer dentro da funçãoNa KTO, diversidade não é apenas uma palavra da moda - é a nossa força. Estamos empenhados em criar um ambiente inclusivo onde todos se sintam valorizados e empoderados. Juntos, não estamos apenas trabalhando em projetos - estamos causando um impacto real em nossas comunidades. Junte-se a nós para celebrar a diversidade e promover mudanças significativas**Vedada a participação**Menor de 18 (dezoito) anos de idade;Agente público com atribuições diretamente relacionadas à regulação, ao controle e à fiscalização da atividade no âmbito do ente federativo em cujo quadro de pessoal exerça suas competências;Pessoa que tenha ou possa ter qualquer influência no resultado de evento real de temática esportiva objeto de loteria de apostas de quota fixa, incluídos:- Pessoa que exerça cargo de dirigente desportivo, técnico desportivo, treinador e integrante de comissão técnica;- Árbitro de modalidade desportiva, assistente de árbitro de modalidade desportiva, ou equivalente, empresário desportivo, agente ou procurador de atletas e de técnicos, técnico ou membro de comissão técnica;- Membro de órgão de administração ou de fiscalização de entidade de administração de organizadora de competição ou de prova desportiva;- Atleta participante de competições organizadas pelas entidades integrantes do Sistema Nacional do Esporte;Pessoa diagnosticada com ludopatia, por laudo de profissional de saúde mental habilitado.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kto Tempo inteiro

    Bem-vindo a KTO, onde a inovação impulsiona a emoção no iGaming. Fundado em 2018 por Andreas Bardun, estamos transformando o jogo online com foco na transparência e na satisfação dos jogadores.Em , combinamos a emoção das apostas esportivas com o entretenimento de cassino online, adaptados aos mercados locais e impulsionados por nossa plataforma...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    33 minutos atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KTO Group Tempo inteiro

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  • Agente de Atendimento a Clientes

    16 minutos atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buzin Transportes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para se juntar à nossa equipe como Focal de atendimento a clientes. Como parte dessa posição, você será responsável por garantir a satisfação e o suporte contínuo dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com diferentes departamentos para resolver problemas e melhorar a...

  • Agente de Atendimento a Clientes

    17 minutos atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buzin Transportes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para se juntar à nossa equipe como Focal de atendimento a clientes. Como parte dessa posição, você será responsável por garantir a satisfação e o suporte contínuo dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com diferentes departamentos para resolver problemas e melhorar a...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil KTO Tempo inteiro

    **Resumo da posição** **Principais Responsabilidades** - **Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo que as dúvidas sejam sanadas de maneira clara e eficaz. - **Resolução de Problemas Complexos**: Monitorar e resolver os problemas mais complexos dos clientes de forma oportuna,...

  • Agente de Atendimento a Clientes

    10 minutos atrás

    Porto Alegre, Brasil Buzin Transportes Tempo inteiro

    Overview Focal de atendimento a clientes. O profissional é responsável por garantir a satisfação e o suporte contínuo dos clientes, trabalhando em estreita colaboração com diferentes departamentos para resolver problemas e melhorar a experiência geral do cliente. Responsabilidades Garantir a satisfação e o suporte contínuo dos clientes Trabalhar...

  • Agente de Retenção de Clientes

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil RJNET Telecomunicações LTDA Tempo inteiro

    RJCONNECT, estamos a 12 anos no mercado entregando a melhor conexão para nossos clientes. Diante disso estamos em buscas de profissionais para atuarem na área de “Agente de retenção de clientes”. Venha fazer parte da nossa equipe !!! BENEFÍCIOS: Salário: 1.450,00 + VARIÁVEL Vale Refeição Vale Transporte Jornada de Trabalho 06:00 por dia Escala...

  • Agente de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente (Suporte Técnico) A Nelogica é a maior investech da América Latina consolida‑se como um símbolo de referência! Desenvolvemos softwares voltados para quem atua no mercado financeiro. Se identifica com esse propósito e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte técnico especializado com foco na...

  • Estágio Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ELOFY Tempo inteiro

    A Elofy é um software de gestão do desempenho e engajamento amigável, flexível e fácil de usar. Nós integramos no mesmo produto: OKRs, Avaliação de desempenho, módulo de sucessão, PDI, 1-1s, Feedback contínuo, Mural de elogios, Pesquisas customizadas e Pulso de sentimentos.Hoje nós já facilitamos a gestão de +300 mil pessoas em nossa plataforma...

  • Estágio Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Elofy Tempo inteiro

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