Agente de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KTO Tempo inteiro
**Resumo da posição**
**Principais Responsabilidades**:
- ** Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo que as dúvidas sejam sanadas de maneira clara e eficaz.
- ** Resolução de Problemas Complexos**: Monitorar e resolver os problemas mais complexos dos clientes de forma oportuna, assegurando que todas as questões sejam tratadas com prioridade e atenção.
- ** Desenvolvimento de Relacionamento**: Desenvolver proativamente o relacionamento com os clientes, mantendo um contato frequente e adequado para promover a satisfação e a fidelidade dos clientes.
- ** Feedback Interno**: Fornecer feedback sobre problemas recorrentes dos clientes ao líder da equipe/turno e ao departamento interno relevante, quando aplicável, para melhorar os processos e evitar futuras ocorrências.
- ** Melhoria Contínua**: Contribuir para o desenvolvimento contínuo e melhoria da experiência do cliente com a empresa, sugerindo inovações e mudanças com base nas interações com os clientes.
**Experiência e Qualificações Exigidas**:
- Embora a experiência anterior em Atendimento ao Cliente não seja obrigatória, ela será considerada um ativo valioso
- Forte capacidade de comunicação eficaz dentro da equipe
- Flexibilidade para trabalhar em vários turnos, incluindo manhãs e noites, de acordo com os requisitos da escala
- Capacidade de trabalhar eficientemente sob pressão
- Proficiência básica na língua inglesa
- Um alto nível de entusiasmo e vontade de aprender e crescer dentro da função
Na KTO, diversidade não é apenas uma palavra da moda - é a nossa força. Estamos empenhados em criar um ambiente inclusivo onde todos se sintam valorizados e empoderados. Juntos, não estamos apenas trabalhando em projetos - estamos causando um impacto real em nossas comunidades. Junte-se a nós para celebrar a diversidade e promover mudanças significativas
**Vedada a participação**
Menor de 18 (dezoito) anos de idade;
Agente público com atribuições diretamente relacionadas à regulação, ao controle e à fiscalização da atividade no âmbito do ente federativo em cujo quadro de pessoal exerça suas competências;
Pessoa que tenha ou possa ter qualquer influência no resultado de evento real de temática esportiva objeto de loteria de apostas de quota fixa, incluídos:
- Pessoa que exerça cargo de dirigente desportivo, técnico desportivo, treinador e integrante de comissão técnica;
- Árbitro de modalidade desportiva, assistente de árbitro de modalidade desportiva, ou equivalente, empresário desportivo, agente ou procurador de atletas e de técnicos, técnico ou membro de comissão técnica;
- Membro de órgão de administração ou de fiscalização de entidade de administração de organizadora de competição ou de prova desportiva;
- Atleta participante de competições organizadas pelas entidades integrantes do Sistema Nacional do Esporte;
Pessoa diagnosticada com ludopatia, por laudo de profissional de saúde mental habilitado.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KTO Tempo inteiro

    Bem-vindo a KTO, onde a inovação impulsiona a emoção no iGaming. Fundado em 2018 por Andreas Bardun, estamos transformando o jogo online com foco na transparência e na satisfação dos jogadores.A KTO é um líder em ascensão na América Latina, orgulhosamente classificada entre as 10 principais marcas de iGaming no Brasil.Junte-se a nós enquanto...

  • Agente de Suporte

    Há 18 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho em equipe dinâmica.Esta posição visa atender às necessidades do cliente, suporte aos nossos colegas e trabalhar com planilhas. Nossa equipe busca alguém comprometido e capaz de realizar as seguintes responsabilidades:Atender às demandas dos clientes;Suportar os nossos vendedores;Trabalhar com planilhas,...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KTO Tempo inteiro

    **Resumo da posição****Principais Responsabilidades**- **Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo que as dúvidas sejam sanadas de maneira clara e eficaz.- **Resolução de Problemas Complexos**: Monitorar e resolver os problemas mais complexos dos clientes de forma oportuna,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Trabalhe em um ambiente dinâmico e desafiador.O nosso time é composto por profissionais que trabalham incansavelmente para atender às necessidades dos nossos clientes. No papel de Agente de Call Center, você será responsável por:Atender aos clientes com cortesia e eficiênciaOferecer os produtos e serviços da empresa de forma clara e concisaEsclarecer...

  • Agente de Suporte

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$14.400 - R$16.800

    **Descrição da Função:**Nossa equipe busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento.A função envolve fornecer atendimento ao público, responder a dúvidas e solicitações do cliente, bem como manter uma base de dados atualizada sobre os clientes.Responsabilidades:Atender ao público de forma eficiente e cordial;Responder a...

  • Especialista em Suporte aos Clientes

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Função: Atua como agente de suporte para os clientes, respondendo a suas solicitações e fornecendo informações relevantes. Atribuições: Recebe as solicitações dos clientes via telefone, e-mail ou chat; Registra e responde às solicitações nos sistemas designados; Fornece orientação técnica e informações sobre produtos e serviços...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 19 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeTreinamento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Treinamento em Call Center: Oportunidade para Desenvolver HabilidadesO treinador em call center trabalha em um ambiente dinâmico e desafiador, desenvolvendo habilidades essenciais para atender a clientes e alcançar metas comerciais. Responsabilidades:Desenvolver e implementar programas de treinamento para melhorar as habilidades dos agentes de...

  • Agente de Suporte ao Passageiro

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAgentes Tempo inteiro R$5.500 - R$8.300

    Descrição do CargoTrabalhe em uma das principais empresas de assistência à aviação do Brasil.Como Agente de Serviço ao Passageiro, você será responsável por oferecer atendimento de alta qualidade aos passageiros, suporte e assistência em todas as etapas do processo de viagem.O seu objetivo principal será garantir a satisfação dos passageiros e...

  • Agente de viagens

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PASS Tempo inteiro

    Você é agente de viagens? O PASS quer te conhecer.Estamos mapeando profissionais do turismo que desejam crescer com tecnologia, estrutura e um ecossistema completo de soluções.O PASS está expandindo suas conexões com agentes em todo o Brasil, e esta é a sua chance de entrar no nosso radar e receber em primeira mão as oportunidades que estão por...

  • Agente de Vendas

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    REALIZAR ATENDIMENTO PRESENCIAL;VIA TELEFONE E E-MAIL;PRESTAR SUPORTE DURANTE TODA NEGOCIAÇÃO;REALIZAR O CADASTRO DE CLIENTE;EMITIR ORÇAMENTOS;PROSPECTAR CLIENTES;NOÇÕES INFORMATICA.**HORÁRIO**: 8HS AS 17:48 - SEGUNDA A SEXTA. Cargo: AGENTE DE VENDAS - SAO LEOPOLDO | Salario: R$ 1.675,50. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...