Analista de SAC
2 semanas atrás
# Analista de SACCanoas - RSHome office1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeEntão, seu lugar é conoscoSomos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você também da nossa Rede#vemprarede**Principais Atividades:**Recepciona manifestações dos clientes através das ferramentas disponibilizadas pela empresa ou contratante (site TSA, PA de SAC e-mail, RECLAME AQUI, redes sociais e site da Redebrasil).Aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente através do canal de entrada da reclamação ou via fone/e-mail.Analisa as respostas recebidas e interage com a supervisão e gerência quando necessário.Efetua Follow-up das reclamações junto às áreas internas e externas.Investigar o caso da manifestação e ter o correto entendimento da reclamação ou solicitação apresentada Pedido de acessos aos sites banco.Responder a manifestação com qualidade, objetividade e consistência, sempre que necessário acompanhado de documentos comprobatórios (telas de sistema, gravação de ligação, evidências de prestações de contas etc.).Incluir, no e-mail de resposta, o contato com nome e telefone, para uma interação do analista com o contratante em caso de necessidade.Atentar ao tempo de resposta das manifestações para as áreas demandantes, obedecendo com rigor aos prazos solicitados;Realizar contatos eventuais junto a clientes quando necessário, para esclarecimentos e/ou retratações;Acompanhar os indicadores de SAC e reclamações da empresa com coordenador responsável.**Requisitos para a Vaga:**- Ensino superior completo ou cursando;- Horário de segunda a sexta das 8h às 17:48.### Requirements##### StudiesUniversity education##### SkillsEscuta ativaComunicação eficazEmpatia### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years### BenefitsVale TransporteVale Alimentação ou RefeiçãoAssistência médicaAssistência odontológicaDesconto em faculdadesWellhub (acesso a academias)TelemedicinaAssessoria jurídica e financeira#J-18808-Ljbffr
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Analista de Relacionamentos
Há 7 dias
Natal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atividades**: Ensino Superior Completo ou Cursando É necessário ter computador ou Notebook com acesso a internet de qualidade. Necessário possuir experiência com SAC, Telemarketing ou Call Center. **Desejável ser comunicativo. Carga Horária**: Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira das 10:30 as 20:30 e sextas das 10:30 as 19:30. Sem...
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Analista de Relacionamentos
3 semanas atrás
Natal, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades:**Requisitos****Requisitos**:Ensino Superior Completo ou CursandoÉ necessário ter computador ou Notebook com acesso a internet de qualidade.Necessário possuir experiência com SAC, Telemarketing ou Call Center.Desejável ser comunicativo.**Jornada de trabalho**Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira das 10:30 as 20:30 e sextas das 10:30 as...
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Analista de Relacionamentos
2 semanas atrás
Natal, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades: **Requisitos** **Requisitos**: Ensino Superior Completo ou Cursando É necessário ter computador ou Notebook com acesso a internet de qualidade. Necessário possuir experiência com SAC, Telemarketing ou Call Center. Desejável ser comunicativo. **Jornada de trabalho** Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira das 10:30 as 20:30 e sextas...
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Analista comportamental
3 semanas atrás
NATAL, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroObrigatório: Ensino Superior completo em Psicologia; Registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP); Pós-Graduação como Analista do Comportamento. Desejável: Especialização ou curso complementar em Transtorno do Espectro Autista (TEA) ou áreas correlatas; Conhecimento em Técnicas de intervenção em TEA; Avaliação psicológica...
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Analista de Prestação de Contas
3 semanas atrás
Natal, Brasil NDS - Núcleo de Desenvolvimento Social Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Empresa de Assistência Social admite Analista de Prestação de Contas em Natal (Lagoa Seca).**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Ajuda de Custos- Vale Transporte**Salário**:- 2.300,00 por mês.**Observações**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo integral- Horário de trabalho: Horário...
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Analista de desenvolvimento sênior
3 semanas atrás
NATAL, Brasil T S MONTENEGRO SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiroBuscamos um Analista de Desenvolvimento Sênior para liderar projetos, promover a evolução e a escalabilidade das aplicações.Este profissional será responsável por definir e implementar soluções inovadoras, conduzir iniciativas estratégicas e garantir que os sistemas superem as expectativas dos usuários, alinhando tecnologia aos objetivos de...
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Analista júnior de negócios
2 semanas atrás
Natal, Brasil G-Inove | Aceleradora de Negócios Tempo inteiroSobre a Vaga Na G-Inove, aceleramos resultados de empresas por meio de gestão estratégica, inovação e dados. Estamos em busca de um(a) Analista Júnior de Negócios para integrar nosso time e se desenvolver junto conosco. É uma oportunidade de início de carreira para quem deseja aprender e aplicar conceitos de gestão, análise de dados e melhoria de...
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Nube - Estágio na Área Contábil - Oe 249609
1 semana atrás
Natal, Brasil Nube Núcleo Brasileiro de Estágios Ltda Tempo inteiroRAMO DA EMPRESA - Comércio atacadista de álcool carburante, biodiesel, gasolina e demais derivados de petróleo, exceto lubrificantes, não realizado por transportador retalhista. CURSOS - Ciências Contábeis; - Ciências Contábeis - Atuariais / Tributos e Controladoria. ATIVIDADES - Auxiliar os analistas do tax compliance na geração de...
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Aplicador Aba
1 semana atrás
Natal, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a equipe de saúde do sistema Hapvida NotreDame. Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento individualizado:...
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Analista de Seguros
2 semanas atrás
Natal, Brasil JMC CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiroVAGA DE VENDEDOR (A). **Responsabilidades** - Atendimento presencial - Venda presencial e online - Acompanhamento do cliente - Pós venda - Fornecer orientação e suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções. **Requisitos**: - Experiência com vendas - Proativo - Organizado - Conhecimento básico em Excel - Boa habilidade de...
