Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Jr - Rio de Janeiro - inChurch
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BIZ IT Tempo inteiro R$2.049 por anoAnalista de Suporte Jr. - Rio de JaneiroExperiência mínima de 02 anos na função:Suporte técnico a usuários presencial, por telefone e acesso remoto.Hardware, Windows 10 e 11 e noções básicas de Mac.Configuração do cliente de e-mail Outlook no Exchange Online e IMAP.Noções básicas de Office 365 e seus aplicativos.Noções básicas de rede de...
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ANALISTA DE CONTROLADORIA JR
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiroJob description O Grupo Granado abre as portas para você! Estamos em busca de um Analista de Controladoria Jr para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa analítica, focada e comprometida, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Controladoria JR , você será responsável pelos processos de controle de estoques,...
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analista de suporte jr
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoComo Analista de Infraestrutura Junior seu papel será de acompanhar as atividades da área, buscando as melhores práticas, muita vontade de aprender e estudar.O que esperamos?Dar apoio a equipes de suporte de TI;Manter dados coerentes e atualizados para relatórios reuniões e montagem de planos de ação;Acompanhar negociação e trato com o cliente em...
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Analista de Suporte Jr
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS - Vagas Tech Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UM **_ANALISTA DE SUPORTE JR_** NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma...
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Analista comercial jr
Há 3 dias
RIO DE JANEIRO, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiroVaga para Analista Comercial JR Descrição Estamos em busca de um Analista Comercial JR para atuar no suporte ao relacionamento com médicos parceiros, clínicas e pacientes, garantindo a organização dos processos comerciais. Responsabilidades Apoiar o relacionamento com médicos parceiros e clientes, garantindo um atendimento de qualidade. Auxiliar...
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Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroComo Analista de Infraestrutura Junior seu papel será de acompanhar as atividades da área, buscando as melhores práticas, muita vontade de aprender e estudar. O que esperamos? - Dar apoio a equipes de suporte de TI; - Manter dados coerentes e atualizados para relatórios reuniões e montagem de planos de ação; - Acompanhar negociação e trato com o...
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analista comercial jr
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga para Analista Comercial JR DescriçãoEstamos em busca de um Analista Comercial JR para atuar no suporte ao relacionamento com médicos parceiros, clínicas e pacientes, garantindo a organização dos processos comerciais.ResponsabilidadesApoiar o relacionamento com médicos parceiros e clientes, garantindo um atendimento de qualidade.Auxiliar na...
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Analista de RH Jr
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroCód. da vaga: 12684 **Analista de RH Jr em BARRA DO PIRAÍ - RJ**: Será responsável por rotinas de recrutamento e seleção, PLR e implantação de plano de carreira. **Cargo**:Analista de RH Jr **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Jornada**:Segunda a sexta-feira **Benefícios**:Vale alimentação, vale transporte e fretado. **Requisitos**: - Ensino...
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Analista Administrativo Jr
Há 3 dias
Rio De Janeiro, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroCód. da vaga: 13681 **Analista Administrativo Jr em BARRA DO PIRAÍ - RJ**: Atividades administrativas, elaboração de planilhas, conferência de relatórios, romaneios e notas fiscais. **Cargo**:Analista Administrativo Jr **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Administração de Empresas, Logística **Jornada**:Administrativo de...
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Analista De Suporte De Ti
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Maiorh Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA – registro RH Maior trabalhando dentro da empresa.LOCAL DE TRABALHO: CDD JacarepaguáCARGO - Analista de Field Service Jr Salário: *****BENEFÍCIOS: vale transporte ou ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês + vale refeição 23,30 HORÁRIO DE TRABALHO: Seg a qui das 8 às 18h.Sexta das 8 às 17h.Atividades do cargo: Será responsável por...
Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
Olá, muito prazer, nós somos a inChurch
A única plataforma no Brasil de desenvolvimento apps e sites nativos para as igrejas.
Somos muito mais que tecnologia e inovação: somos pessoas movidas por desafios e vamos transformar a inChurch na melhor e maior empresa global de Tecnologia e Inovação para Igrejas.
A gente sonha grande e buscamos por pessoas que tenham brilho nos olhos, paixão pelo que faz e queiram compartilhar uma trajetória de crescimento conosco.
A pessoa que conquistar a vaga na área de Suporte ao Cliente irá desempenhar as seguintes atividades:
- Atender ao cliente de forma ágil, cortês e personalizada, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato;
- Registrar, acompanhar e resolver dúvidas, solicitações e reclamações através dos canais de atendimento disponíveis (e-mail, chat, WhatsApp);
- Organizar conversas que estão sendo realizadas com os clientes, mantendo histórico atualizado e categorizado;
- Organizar os tickets de bugs junto à área de TI, garantindo clareza e prioridade adequada para cada solicitação;
- Atuar em conjunto com uma equipe multidisciplinar para propor e implementar soluções que promovam o sucesso dos nossos clientes;
- Estar atento(a) ao cumprimento dos indicadores de atendimento (como SLA, TPR – Tempo de Primeira Resposta, TMR – Tempo Médio de Resposta, CSAT e nota de qualidade), contribuindo com ações que promovam melhorias contínuas;
- Identificar padrões recorrentes de problemas ou sugestões e repassar feedbacks relevantes às áreas de produto e tecnologia;
- Participar da criação e manutenção de materiais de suporte (FAQ, tutoriais, base de conhecimento);
- Garantir que a comunicação com o cliente seja clara, empática e assertiva, respeitando os valores e tom de voz da empresa.
O que esperamos de você:
- Ensino Médio ou cursando ensino superior;
- Experiência em atendimento ao cliente externo;
- Ser alguém comunicativo e colaborativo :)
- Ter conhecimento do mundo cristão
+Informações:
Benefício Flexível;
Plano de Saúde (cooparticipação);
Day Off no aniversário;
Descontos em instituições parceiras;
Cultura interna de aprendizado constante
Local de Trabalho: Barra da Tijuca - trabalhamos em modelo híbrido para residente do Rio de Janeiro e remoto para demais localidades.
