Tele Atendimento

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM
**Principal Desafio**:
Atividades
- ligações ativas para prospecção de Clientes PJ (distribuidoras de peças e técnicos independentes) para aquisição de peças (linha branca, refrigeração, portáteis), acessórios (porta talher, porta ovos, forma de gelo, etc.)e consumíveis (saco de aspirador de pó, filtro de água, etc.).
**NOSSO PROCESSO SELETIVO**
1. Inscrição;
2. Entrevista presencial e online;
3. Testes;
4. Resultado;
5. Entrega de documentos e exame admissional;
6. Integração e treinamento.
**ROTINA COMUM DO CARGO**
Ø Cadastro de novos clientes;
Ø Atualização de cadastros de fornecedores;
Ø Atenção a prazos e datas que envolvem entregas de mercadorias;
Ø Solicitação de documentos e atualização de planilhas;
Ø Realizar orçamentos e pedidos;
Ø Acompanhamento de estoques;
Ø Follow up com áreas internas eferente ao pós vendas;
Ø Acompanhar a carteira diariamente, para que os pedidos sejam faturados;
Ø Input de dados e organização de documentos administrativos;
Ø Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
Ø Manter-se atualizado quanto aos procedimentos da Empresa;
Ø Cuidar dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade;
Ø Serviços realizados sob demanda do contratante e nas dependências do contratante.
**Requisitos**:
**O QUE BUSCAMOS**
- Superior cursando ou concluído ;
- Experiência em negociação comercial e captação de clientes (mínimo 6 meses);
- Experiência em vendas.
- Boa gramática verbal e escrita
- Conhecimento em sistemas, Internet e Windows, Pacote office básico nível usuário.
- Excel intermediário
- Disponibilidade para trabalhar no bairro Portão.
**Competências Comportamentais**:
1. Comunicação;
2. Resiliência;
3. Relacionamento interpessoal;
4. Assiduidade.
**ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO**
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho digital;
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
**BENEFÍCIOS**
** VALE TRANPORTE** - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
** VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO**:
- A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 12,22 por dia com Média mensal de R$ 305,00por mês (carga horária 180h mensais) e o valor de 21,87 por dia com Média mensal de 481,00 por mês (carga horária 220h mensais). (Valor diferenciado de outras empresas do ramo);
** CONVÊNIO MÉDICO** - Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
** TELEMEDICINA** - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;
** CONVÊNIO ODONTOLÓGICO** - Convênio Odontológico com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
** AUXILIO CRECHE** - Valor R$ 238,00 para crianças até 26 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo);
** REMUNERAÇÃO VARIAVEL** - Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto;
** CAMPANHAS MOTIVACIONAIS** - Nas operações de tele atendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto);
** EMPRÉSTIMO CONSIGNADO** - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
** CLUBE DE DESCONTOS DBM** - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
** DIA D (Descontração)**:
- Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
** ESCALA DE TRABALHO**:
- Escala de trabalho diversas e diferenciada, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disp

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