Técnico(a) de Telecom

Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas. Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros. Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo. A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia. Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora. Para isso, considera cinco eixos de atuação: pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+ Cargo: Técnico CQ III - Realizar vistorias referente a área técnica. - Responsável por realizar vistorias nos contratos instalados em até D+10 pelas empresas terceirizadas, a fim de verificar a aderência aos procedimentos de instalação da Claro (HFC, GPON e DTH);
- Responsável por realizar vistorias nos cortes realizados em até D+10 pelas empresas terceirizadas, verificar a aderência aos procedimentos de desconexão/corte da Claro;
- Responsável pelo lançamento do resultado das vistorias no Portal Técnico e Portal de Inconformidades, comunicar as falhas encontradas às empresas terceirizadas; Acessar Portal Técnico, realizar os agendamentos para realização de vistorias; Utilizar aplicativo nSiq para realizar o lançamento das vistorias no Portal Técnico; Lançamento das inconformidades no Portal de Inconformidades; Requisitos: Experiência com instalação e/ou manutenção de serviços de telecomunicações; Carteira de Habilitação - CNH (Categoria B - Definitiva e regularizada); Desejável experiência com controle/inspeção de qualidade. Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes e Tecnologia da informação). Conhecimento dos procedimentos técnicos de instalação. Habilidades: Trabalho em equipe; Senso de Urgência; Pro Atividade; Comunicação oral e escrita; Capacidade analítica e resolutiva; Remuneração com pacote de benefícios: Salário fixo Vale refeição R$48,00 reais por dia. Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente. Convênio Odontológico Bradesco Dental. Seguro de vida - MetLife Vale Transporte PPR de até 3.6 salários/ ano Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços. Previdência privada Benefício farmácia Auxílio creche Local de atuação: Av. Gen. Gurjão, 45 - Central, Macapá - AP Cep: Escala : Segunda a Sexta 08:00 às 17:00 e Sábado 08:00 às 12:00 Venha fazer parte
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
- Eletrônica, Curso Técnico
- Mecatrônica, Curso Técnico
Habilitação para dirigir: B
- Vale Transporte
- Previdência privada
- Auxílio creche
- PPR
- Combo colaborador
- Seguro de vida
- Convênio Odontológico
- Assistência Médica
- Vale refeição
- Benefício farmácia

---