Analista de Suporte Jr
Há 5 dias
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina. Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada Quer fazer parte do nosso time Equals como Analista de Suporte Jr ? Quais desafios nós temos para você? O principal desafio é estabelecer uma relação de confiança com o cliente por meio de um suporte acessível, exclusivo, próximo, técnico e diferenciado. Garantir que suas necessidades e preocupações sejam atendidas prontamente, com o maior nível de qualidade e priorização. Prestar suporte analítico ao cliente por meio dos nossos canais de comunicação: telefone, e-mail, WhatsApp, chat, entre outros, sendo responsável por operacionalizar a nossa plataforma de conciliação com base na operação do cliente, analisando as solicitações demandadas. Executar as ações necessárias para solucionar o problema em sua causa raiz, visando à integridade total dos processos, bem como aplicar sugestões de melhorias necessárias. Interagir com as áreas parceiras com o intuito de agilizar os retornos e agregar valor às soluções apresentadas. Acompanhar a jornada do cliente. Atuar dentro da plataforma de conciliação da Equals, executando as ações de operação do cliente (agenda de recebimentos, fluxo de caixa, período contábil, entre outros). Requisitos para você mover o varejo junto com a gente Ter atuado ou conhecimento nas áreas contábil, financeiras e/ou administrativas; Ser analítico, proativo e eficiente na solução de problemas. Atuação preditiva para se antecipar a possíveis causas de inconformidade; Atingir as métricas operacionais propostas; Capacidade de gerenciamento de demanda; Conhecimento em Excel para leitura e gerenciamento de relatórios; Boa interpretação de Texto; Comunicação clara e objetiva de forma verbal e escrita; Organização e gestão de tempo; Domínio do pacote Office: Excel, PowerPoint, Word; Conhecimento e vivência com leitura de banco de dados e integração; Conhecimento sobre ferramentas de Help Desk – Zendesk é um diferencial; Experiência no mercado de meios de pagamento; Experiência na jornada do cliente. Como você pode contar com a gente? Ainda que você venha para o nosso time #soulinx, cuidamos de você de outras formas: Jornada de trabalho híbrida
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Lavras, Brasil Linx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...
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Analista Comercial Jr
4 semanas atrás
Lavras, Brasil Vida Veg Tempo inteiroOverview Deseja fazer parte de um time que trabalha por um mundo melhor consciente da sua responsabilidade socioambiental, inovando com positividade, empatia e estimulando a saúde? Então a Vida Veg é a empresa certa para você! Local de trabalho Local de trabalho: Lavras / MG Oportunidade Oportunidade: Analista Comercial Jr Requisitos Boa comunicação...
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Analista De Desenvolvimento E Suporte
1 semana atrás
Lavras, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiroAnalista De Desenvolvimento E Suporte – Tree – Soluções ESG Integradas Join to apply for the Analista De Desenvolvimento E Suporte role at Tree – Soluções ESG Integradas. Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme...
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Analista Administrativo
2 semanas atrás
Lavras, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAnalista Administrativo-**** Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via WhatsApp e outros canais de comunicação. Fazer o direcionamento e acompanhamento das demandas internas. Prestar suporte administrativo direto ao Departamento Pessoal (DP). Auxiliar em rotinas administrativas gerais, garantindo o bom fluxo das informações entre os...
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Analista Administrativo
1 semana atrás
Lavras, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAnalista Administrativo-**** Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via WhatsApp e outros canais de comunicação. Fazer o direcionamento e acompanhamento das demandas internas. Prestar suporte administrativo direto ao Departamento Pessoal (DP). Auxiliar em rotinas administrativas gerais, garantindo o bom fluxo das informações entre os...
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Analista Administrativo
Há 5 dias
Lavras, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAnalista Administrativo-**** Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via WhatsApp e outros canais de comunicação. Fazer o direcionamento e acompanhamento das demandas internas. Prestar suporte administrativo direto ao Departamento Pessoal (DP). Auxiliar em rotinas administrativas gerais, garantindo o bom fluxo das informações entre os...
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Analista De Desenvolvimento E Suporte
3 semanas atrás
Lavras, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiroLocal: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3 (Treinamento Técnico) para atuar no projeto 'Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística...
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Analista Administrativo
2 semanas atrás
Lavras, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAnalista Administrativo-**** Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via WhatsApp e outros canais de comunicação. Fazer o direcionamento e acompanhamento das demandas internas. Prestar suporte administrativo direto ao Departamento Pessoal (DP). Auxiliar em rotinas administrativas gerais, garantindo o bom fluxo das informações entre os...
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Analista Administrativo
Há 7 dias
Lavras, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAnalista Administrativo-**** Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via WhatsApp e outros canais de comunicação. Fazer o direcionamento e acompanhamento das demandas internas. Prestar suporte administrativo direto ao Departamento Pessoal (DP). Auxiliar em rotinas administrativas gerais, garantindo o bom fluxo das informações entre os...
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Analista Administrativo
1 semana atrás
Lavras, Brasil Rhf Lavras Tempo inteiroAnalista Administrativo -****Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via WhatsApp e outros canais de comunicação;Fazer o direcionamento e acompanhamento das demandas internas;Prestar suporte administrativo direto ao Departamento Pessoal (DP);Auxiliar em rotinas administrativas gerais, garantindo o bom fluxo das informações entre os...
