SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE TI
4 semanas atrás
JOB DESCRIPTION
Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:
Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️ Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
O que buscamos?
Supervisor de Operações de TI
Estamos buscando um profissional altamente qualificado, para assumir a posição de Supervisor de Operações de TI, em nossa empresa, a Quality Digital. Uma renomada prestadora de serviços de TI, com especialização em Service Desk Digital, Field Services, NOC/IMOC, Gestão de Datacenter & Cloud e Optimização de Operações de TI, através de processos e práticas ITIL, Lean, ISO 20000 e 27001.
Como será o seu dia a dia:
Gerenciar e supervisionar as operações diárias dos serviços de TI, garantindo eficiência, qualidade e o cumprimento dos SLAs acordados; Liderar equipes multifuncionais, incluindo Service Desk, Field Services, NOC e especialistas em Datacenter & Cloud; Implementar e aprimorar práticas e processos, além de utilizar ferramentas de automação, Chatbot e IA para otimizar as operações; Garantir a entrega de projetos de TI nas Operações, dentro dos prazos, custos e entregáveis estabelecidos; Desenvolver e manter padrões de serviço, para garantir a entrega de soluções de alta qualidade aos clientes; Colaborar com as equipes técnicas, para integrar novas tecnologias e inovações de forma eficaz; Participar ativamente da gestão de incidentes, identificando e implementando soluções preventivas; Realizar apresentações executivas, para as gerências e diretorias de TI, fornecendo insights valiosos para a operação e o negócio; Introduzir inovações em nossas operações e para os nossos clientes.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Experiência comprovada em posições de liderança na área de Operações de TI; Conhecimento aprofundado em Service Desk, Field Services, NOC, Gestão de Datacenter & Cloud; Familiaridade com ferramentas de automação, Chatbot, IA e melhoria contínua de processos; Habilidades excepcionais de gestão de equipe e comunicação interpessoal; Capacidade de tomar decisões estratégicas para impulsionar a eficiência operacional; Forte habilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação para interagir com os clientes; Experiência em apresentações executivas para gerências e diretorias.Serão diferenciais
Certificações ISO 27.001, ISO 20.000, Scrum, HDI, SCM, PMI, COBIT e ITIL; MBA/ Pós Graduação em TI; Inglês avançado.Horário de Atuação
Modelo híbrido - São Paulo/SP Seg à sex 09h às 18hOBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações
ADDITIONAL INFORMATION
O que você vai encontrar aqui:
Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Avaliação de desempenho e feedbacks , visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar ️️ Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações Seguro de vida coletivo
Conheça o mundo da Quality Digital
Aqui, não faltam histórias para contar
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?
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supervisor de operações de ti
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiroO que buscamos? Supervisor de Operações de TI Estamos buscando um profissional altamente qualificado, para assumir a posição de Supervisor de Operações de TI, em nossa empresa, a Quality Digital. Uma renomada prestadora de serviços de TI, com especialização em Service Desk Digital, Field Services, NOC/IMOC, Gestão de Datacenter & Cloud e...
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supervisor de operações de ti
Há 6 dias
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Há 6 dias
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supervisor de operações de ti
Há 6 dias
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SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiroO que buscamos? Supervisor de Operações de TI Estamos buscando um profissional altamente qualificado, para assumir a posição de Supervisor de Operações de TI, em nossa empresa, a Quality Digital. Uma renomada prestadora de serviços de TI, com especialização em Service Desk Digital, Field Services, NOC/IMOC, Gestão de Datacenter & Cloud e...
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SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE TI
2 semanas atrás
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SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE TI
1 semana atrás
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SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE TI
Há 12 horas
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Supervisor de Operações de TI
2 meses atrás
São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroSupervisor de Operações de TI (São Paulo - SP)Estamos procurando um Supervisor de Operações de T.I para se juntar à um super cliente da Algar Tech emSão Paulo, atuação presencial em horário comercial.Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade:Formação: Formação Superior em Tecnologia da Informação, Engenharia de...
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Supervisor de Operações de TI
3 semanas atrás
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2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiroO que buscamos? Um profissional altamente qualificado, com habilidades de gestão de equipe, capacidade de tomar decisões estratégicas para impulsionar a eficiência operacional e com f orte habilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação para interagir com os clientes. Como será o seu dia a dia: Gerenciar e supervisionar as...
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2 semanas atrás
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1 semana atrás
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supervisor de operações de ti
Há 6 dias
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Há 6 dias
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supervisor de operações de ti
Há 6 dias
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supervisor de operações de ti
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiroO que buscamos? Um profissional altamente qualificado, com habilidades de gestão de equipe, capacidade de tomar decisões estratégicas para impulsionar a eficiência operacional e com f orte habilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação para interagir com os clientes. Como será o seu dia a dia: Gerenciar e supervisionar as...
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Supervisor de Operações de TI PL
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro?? Localidade: São Paulo/SP?? Escolaridade: Superior completo nas áreas de TI?? Modalidade: Presencial?? Requisitos:?? Experiência atuando como supervisor de operações de service desk;?? Conhecimentos em avaliação de riscos e tomada de decisão , Coaching e mentoria;?? Conhecimentos específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software,...
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SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE TI
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiroO que buscamos? Um profissional altamente qualificado, com habilidades de gestão de equipe, capacidade de tomar decisões estratégicas para impulsionar a eficiência operacional e com f orte habilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação para interagir com os clientes. Como será o seu dia a dia: Gerenciar e supervisionar as...
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7230525 - supervisor de operações de ti
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência comprovada em posições de liderança na área de Operações de TI;Conhecimento aprofundado em Service Desk, Field Services, NOC, Gestão de Datacenter & Cloud;Familiaridade com ferramentas de automação, Chatbot, IA e melhoria contínua de processos;Habilidades excepcionais de gestão de equipe e comunicação interpessoal;Capacidade de...