Atendimento ao cliente | itajaí

3 semanas atrás

ITAJAI, Brasil EQI Tempo inteiro

Como parte da nossa equipe de Atendimento ao Cliente, sua principal responsabilidade será oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes, ajudando-os a resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam ter por meio dos nossos canais de comunicação, incluindo telefone, WhatsApp/chat e e-mail. Você terá um papel fundamental na representação da nossa empresa, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, essa é a posição ideal para você Responsabilidades e atribuições:  Atender os clientes através de diversos canais, incluindo telefone, WhatsApp/chat e e-mail. Você será responsável por fornecer suporte aos clientes de forma clara e eficiente; Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa e assertiva. Entender as necessidades do cliente, identificar o problema ou dúvida e fornecer soluções personalizadas, visando a satisfação do cliente e a fidelização; Prestar um atendimento acolhedor e empático, buscando maneiras de superar as expectativas do cliente em relação ao serviço prestado. Garantir que o cliente se sinta ouvido e valorizado, demonstrando interesse genuíno em ajudá-lo; Interagir com outras áreas da empresa para solucionar problemas que possam surgir durante o atendimento ao cliente. Comunicar e colaborar com outras equipes, visando encontrar soluções efetivas e duradouras para os problemas enfrentados pelos clientes; Fornecer feedbacks regulares sobre as tendências e necessidades observadas na área de atuação, bem como os casos atendidos. Ajudar a equipe a identificar padrões e tendências, permitindo uma melhoria contínua do atendimento ao cliente. Requisitos e qualificações:  Conhecimentos mínimos de tecnologia (computador, e-mails, navegação na internet, etc.); Organização e gestão de tempo; Compromisso com o cliente; Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda; Ter boa oratória e escrita; Diferencial possuir CPA-20 ou CEA (ou disponibilidade para tirar). Serão considerado diferenciais: Experiência com atendimento no modelo de Inside Sales; Experiência prévia no mercado financeiro (bancos, cooperativas, corretoras, etc.); Vivência com atendimento ao cliente, suporte e sistemas de chamados. Informações adicionais:  Benefícios: Salário VA/VR de R$ 1.812 Plano de Saúde Unimed  Vale Transporte Colaboradores da EQI tem descontos com vários parceiros no Programa EQI VC+   Auxílio Creche Gympass Como funciona nosso processo seletivo? Etapa: Cadastro. Não esqueça de completar seu cadastro Etapa: Entrevista Time Talent; Etapa: Entrevista com Gestores; Etapa: Proposta; Etapa: Contratação. OBS: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório. Se você se identificou com a nossa empresa e tem os pré-requisitos da vaga, se candidate Será um prazer receber sua candidatura, e, quem sabe, ter você dentro do time da EQI Investimentos. Boa sorte

  • Assistente de prospecção e atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    ITAJAI, Brasil Ticiane Tempo inteiro

    Vaga: Prospecção e Atendimento ao Cliente Itajaí/SC (Cidade Nova)  Local: Bairro Cidade Nova Itajaí/SCHorário: Segunda a quinta das 08h às 18h, e sexta das 08h às 17h Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente (presencial, telefone e WhatsApp); Fazer prospecção ativa de novos clientes e manter relacionamento com os atuais; Apoiar nas...

  • Auxiliar administrativo sac

    3 semanas atrás

    ITAJAI, Brasil Madeiranit Itajaí Tempo inteiro

    O Grupo Madeiranit está há mais de 50 anos no mercado, sendo referência no ramo moveleiro, atendendo desde o marceneiro até o consumidor final. Temos mais de 25 lojas físicas presentes em 8 Estados; 2 centros de distribuição localizados em Agudos/SP e Itajaí/SC; e o E-commerce com atuação a nível nacional. Estamos em busca de um profissional para...

  • Vaga De Motorista

    Há 7 dias

    Itajai, Brasil Aluga Maquinas Sul Itajaí Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Itajaí/SC do ramo Logística, contrata Motorista. Atribuições: Motorista: Local de trabalho: Itajaí/sc segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados das 07h30 às 11h30 estamos em busca de um profissional comprometido, responsável e organizado para atuar como motorista em nossa equipe de operações. A pessoa...

  • Estágio atendimento ao cliente | itajaí

    3 semanas atrás

    ITAJAI, Brasil EQI Tempo inteiro

    Como parte do nosso time de Atendimento ao Cliente, você será responsável por apoiar a equipe na análise de resultados e na criação de relatórios e dashboards que ajudem a aprimorar a experiência dos nossos clientes. Sua atuação será essencial para transformar dados em insights estratégicos, identificando padrões e oportunidades de melhoria...

  • Atendente de fast food

    Há 7 dias

    ITAJAI, Brasil TERRES & KRAMMEL ASSESSORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    CLIENTE KRATER CONTRATA: ATENDENTE DE FAST FOOD - ITAJAÍ SHOPPING  Local: Itajaí - SC Horário: Horário de Shopping Escala 6x6 - Uma folga por semana e um domingo por mês.  Estamos em busca de profissionais dinâmicos, proativos e cheios de energia para integrar nossa equipe como Atendente de Fast Food na Casa do Pão de Queijo, do Itajaí...

  • Vaga De Latoeiro De Veículos

    2 semanas atrás

    Itajai, Brasil POSTO ITAVEL ITAJAÍ Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Itajaí/SC do ramo Veículos, contrata latoeiro de veículos. Atribuições: Formação: 2 grau completo Disponibilidade de horário experiência na área confirmada será um diferencial competências Bom relacionamento com o cliente interno e externo Comunicação clara a objetiva Pro atividade e vontade de aprender....

  • Representante comercial

    2 semanas atrás

    ITAJAI, Brasil Talent & Tech Tempo inteiro

    Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos em busca de um(a) Representante Comercial para atuar em uma empresa distribuidora de carnes bovinas com mais de 20 anos de atuação no mercado. Reconhecida pela qualidade e tradição, a empresa atende diversos segmentos como churrascarias, mercados, restaurantes e outros....

  • Recepcionista - itajaí

    2 semanas atrás

    ITAJAI, Brasil PORTOEXPRESS LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:Recepcionar colaboradores, visitantes, clientes e fornecedores. Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações básicas sobre a empresa e direcionando as pessoas para os departamentos corretos.Receber encomendas e correspondências. Executar processos administrativos como conferência, digitalização e baixa de...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás

    ITAJAI, Brasil PORTOEXPRESS LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Analista de Atendimento. Descrição das atividades: Acompanhar as movimentações de acordo com o status de cada ordem de coleta, visando informar o posicionamento de carregamento das entregas. Alterações de dados nos terminais alfandegários. Preparar relatório de tempo de espera referentes aos clientes. Preenche os formulários para liberação das...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    ITAJAI, Brasil D1 INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Realiza a interface entre a empresa e seus clientes, sendo responsável por garantir um atendimento eficiente, cortês e solucionador de problemas. Este profissional é essencial para manter a satisfação do cliente, fortalecer a imagem da marca e contribuir para a fidelização.