Analista de marketplace pleno | reputação do seller
Há 6 horas
Sobre nósO Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e diversidade, criando um ambiente dinâmico e colaborativo. Descrição do Cargo Como será o seu dia a dia Monitorar, analisar, atuar e reportar os indicadores da Reputação do Seller (entrega, cancelamento, atendimento); Monitorar, analisar, atuar e reportar os indicadores de Nível de Serviço 3P (Magalu Entregas e Envio Parceiro); Conduzir agendas e planos de ação com os sellers e com áreas internas (Comercial, Logística, Luíza Resolve, etc), buscando evolução nos indicadores; Elaborar e apresentar materiais para os comitês; Executar as rotinas administrativas dos indicadores; Sugerir e conduzir projetos de melhorias das regras do processo de Reputação e Nível de Serviço, equilibrando seller, cliente final e venda. Precisamos que você já tenha: Superior completo; Pacote Office em nível intermediário, principalmente domínio de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, tratamento de grandes bases de dados); Ferramentas Google em nível intermediário, principalmente Google Planilhas e Google Apresentações (construção de apresentações analíticas e visuais); Execução de consultas e noções básicas de SQL. Será incrível se você tiver: Experiência com construção e otimização de querys (Big Query, SQL e afins); Experiência em Marketplace. Competências comportamentais necessárias: Capacidade para trabalhar em equipe e de forma colaborativa; Capacidade analítica e facilidade com números; Proatividade na identificação de oportunidades e insights; Habilidade de comunicação e negociação; Capacidade para solucionar problemas; Organização para lidar com múltiplos projetos; Autonomia para executar tarefas do dia a dia com responsabilidade. Benefícios que oferecemos VR/VA, Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica e Auxílio Creche. Wellhub para bem-estar e saúde. Bolsa de estudo com até 50% de desconto. Descontos especiais nas empresas do Grupo Magalu (Magalu,Netshoes, ÉpocaCosméticos, Estante Virtual, Kabum entre outras). Cheque mãe benefício exclusivo para mães com filhos de até 10 anos e 11 meses. Cheque Educação especial benefício exclusivo para mães e pais que possuamfilhos com deficiência. Modelo de Trabalho Adotamos o modelo híbrido de trabalho, que une a flexibilidade do trabalho remoto à interação presencial no escritório, oferecendo um equilíbrio entre as diferentes formas de colaboração e bem-estar. Se você busca um ambiente de crescimento e desafios, Vem ser feliz Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência.
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Analista de Marketplace Pleno | Atendimento a Sellers
1 semana atrás
Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroO Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e diversidade,...
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Analista De Marketplace Pleno | Atendimento A Sellers
1 semana atrás
Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroO Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital.Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade.A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e diversidade,...
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Analista De Marketplace Pleno Atendimento A Sellers
1 semana atrás
Franca, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre nósO Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital.Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade.A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e...
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Analista de Marketplace Hubsales
1 semana atrás
Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro**Endereço** Franca, SP **Como é o ambiente de trabalho?** Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos. Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday! Somos ousados e...
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Analista De Marketplace Pleno
Há 2 dias
Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroSobre nós O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital.Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade.A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e...
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Assistente de E-commerce
Há 2 dias
Franca, Brasil Universidade Marketplace Tempo inteiroSomos a Universidade Marketplaces , a maior consultoria em marketplaces da América Latina! Nosso propósito é mudar a vida das pessoas através das vendas nos marketplaces. Se você é apaixonado por e-commerce e deseja fazer parte de um time dinâmico e em constante crescimento, essa oportunidade é para você! Responsabilidades: Realizar atendimento...
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Gerente de contas júnior
3 semanas atrás
FRANCA, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroSobre nós O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e...
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Analista de Marketplace
Há 5 dias
Franca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Escolaridade: Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Experiência na área de Marketplace, e-commerce, trafego pago. Atividades: Gerenciamento de todos os Marketplaces (B2W, Cnova, Magalu, Mercado Livre, etc) e site voltado para e-commerce.
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Gerente de contas júnior
3 semanas atrás
Franca, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre nósO Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e...
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Gerente De Contas Júnior
Há 6 dias
Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroSobre nósO Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital.Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade.A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e...
