Analista de sucesso do cliente junior

3 semanas atrás


Maceió, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.

Analista de Sucesso do Cliente Junior

Local: Maceió, AL

Responsabilidades:
  • Conhecimento em Pacote Office e Google Docs;
  • Conhecimento de práticas de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento de Framework de Negócios MEDDIC ou semelhante;
  • Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros);
  • Acompanhar o ciclo de vida dos clientes, sendo ponte entre cliente e demais áreas da empresa;
  • Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras;
  • Levantar dados e feedbacks de clientes, transformando-os em relatórios e indicadores;
  • Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;
  • Garantir que os clientes obtenham o melhor resultado possível ao utilizar nossos produtos e que possuam uma boa experiência em seu ciclo de vida, respeitando as boas práticas e normativas internas;
  • Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa;
  • Realizar visitas presenciais a clientes.
#J-18808-Ljbffr

  • Maceió, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Sucesso do Cliente em Maceió. Acompanhar toda a jornada do cliente. Acompanhar os critérios de sucesso do cliente e se antecipar aos problemas deles. Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento. Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes. Criar...


  • Maceió, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Sucesso do Cliente em Maceió para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhar toda a jornada do cliente. Acompanhar os critérios de sucesso do cliente e se antecipar aos problemas deles. Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento. Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um profissional de sucesso do cliente para atuar em Maceió.**Função:** Analista de Sucesso do Cliente**Responsabilidades:**1. Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes2. Identificar oportunidades de crescimento e melhoria no processo de atendimento3. Trabalhar em equipe para alcançar...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesAcompanhar a jornada do cliente e identificar oportunidades de...


  • Maceió, Brasil Vsoft Brazil Tempo inteiro

    Job descriptionNós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de Sucesso do Cliente , garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através de todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços. Se você atende aos requisitos...


  • Maceió, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de Sucesso do Cliente , garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através de todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços. Se você atende aos requisitos para atuar como...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Jobbol, estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Maceió. Este cargo é uma oportunidade incrível para alguém que se destaque em criar experiências inesquecíveis para os nossos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar a jornada do cliente, desde a primeira interação até a...


  • Maceió, AL, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através de todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços. Se você atende aos requisitos para atuar...


  • Maceió, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Maceió.Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS).Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Avaliação do potencial de...


  • maceió, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Maceió. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial...


  • Maceió, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Maceió. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Lcpa Contabilidade E Consultoria Ltda Tempo inteiro

    O analista de suporte ao cliente atua no atendimento de clientes que chegam à empresa em busca de suporte técnico, esclarecimento de dúvidas ou registro de insatisfações. Cabe ao analista entender as demandas apresentadas pelos clientes e buscar resolvê-las de forma eficiente e agilidade.Responsabilidades:Acompanhar toda a jornada do cliente;Acompanhar...


  • Maceió, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Conhecimento em Pacote Office e Google Docs;Conhecimento de práticas de atendimento ao cliente;Conhecimento de Framework de Negócios MEDDIC ou semelhante;Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros);Acompanhar o ciclo de vida dos clientes, sendo ponte entre cliente e demais áreas da...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Missão: Transformar o mundo através da tecnologia, contando com você!Descrição do Cargo: Nossa empresa investe em pesquisa científica há mais de 21 anos, com foco no desenvolvimento de tecnologias inovadoras. Estamos procurando por talentos genuínos para ajudar a alcançar nossos produtos inovadores.Responsabilidades:Acompanhar o ciclo de vida dos...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nossa empresa está procurando por uma pessoa capaz de atuar na área de Sucesso do Cliente, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através de todos os pontos de interação com a empresa.Para isso, precisamos de alguém que seja capaz de monitorar a satisfação e percepção dos clientes em relação a nossos produtos e serviços.Se...


  • Maceió, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Maceió para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente personalizadas para garantir a satisfação dos clientes e a expansão da base de clientes.Requisitos:Noções de metodologias ágeis; Noções de análise de dados; Conhecimento em Pacote Office e Google Docs; Conhecimento de práticas de atendimento ao cliente; Conhecimento...

  • Contador Júnior

    3 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil COLÉGIO SANTÍSSIMO SENHOR LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional comprometido para atuar como Contador Júnior no nosso Colégio. Responsabilidades:Atendimento ao cliente e resolução de problemas; Conciliação bancária e análise de transações; Controle de contas a pagar e gerenciamento de pagamentos; Gerenciamento de planilhas e criação de relatórios financeiros; Manutenção de...


  • Maceió, Alagoas, Brasil ASA BRANCA INDL. COML. E IMPORTADORA LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a ASA Branca**A ASA Branca é uma empresa líder no setor de vendas e distribuição de produtos.**Salário Estimado**O salário estimado para este cargo é R$ 2.500,00 por mês.**Descrição do Cargo**O Vendedor Externo Junior será responsável pela exposição de produtos in loco, abordagem de clientes, demonstração de produtos e abastecimento...

  • Vendedor Júnior

    4 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga de Vendedor JúniorEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Vendedor Júnior em nossa loja. O candidato ideal terá habilidades para atender ao cliente, oferecer produtos e serviços, e trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender ao cliente e oferecer produtos e serviços;Trabalhar em equipe para alcançar metas...