Engenheiro de Pós Vendas

3 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro
Overview

Vaga para o time de Pós Vendas - Divisão Automotiva.

Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?

Responsibilities
  • Realizar a análise e solução de problemas técnicos, utilizando metodologias específicas para identificar causas e propor melhorias;
  • Elaborar e atualizar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados às atividades técnicas da área;
  • Atuar como interface técnica com a matriz na China, discutindo soluções e esclarecimentos sobre o portfólio de veículos BYD;
  • Desenvolver materiais didáticos e conteúdos para treinamentos técnicos, internos e externos;
  • Redigir e disseminar boletins técnicos, destinados à comunicação de informações relevantes a públicos internos e externos;
  • Receber, analisar e aplicar as Engenharia Change Notices (ECNs) conforme aplicável aos produtos e processos;
  • Realizar visitas técnicas a clientes, com foco em suporte direto e resolução de demandas técnicas;
  • Ministrar treinamentos técnicos para clientes e equipes técnicas internas;
  • Atuar como ponte de comunicação entre a área de pós-vendas e os departamentos de engenharia e projetos, garantindo o alinhamento técnico;
  • Prestar suporte técnico a parceiros, concessionárias (dealers) e outras plantas da BYD, assegurando a padronização e conformidade das soluções;
  • Executar atividades relacionadas ao atendimento e encaminhamento de solicitações e reclamações de clientes, garantindo a resolução adequada de cada caso;
  • Manter controles e registros organizados, promovendo o acompanhamento eficaz e a melhoria contínua dos processos técnicos;
  • Elaborar relatórios técnicos periódicos, registrando ocorrências, ações tomadas e recomendações de melhoria;
  • Executar outras atividades correlatas e compatíveis com o escopo técnico e organizacional do cargo.
Qualifications
  • Ensino Superior Completo em Engenharia;
  • Experiência na área de Pós Vendas/ Engenharia com foco em linha pesada;
  • Conhecimento Pacote Office;
  • Inglês Avançado;
  • Desejável experiência com veículos elétricos (Linha pesada);
  • Desejável CNH categoria D ou E;
  • Desejável NR-10.
Additional information
  • Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:
  • Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;
  • Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
  • Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
  • Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;
  • Restaurante na planta para nossas unidades de Campinas, com opções de café da manhã, almoço, jantar e ceia, tudo de qualidade e com foco na saúde;
  • Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;
  • Vale combustível;
  • Vale Transporte ou estacionamento na empresa;
  • Horário flexível;
  • Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;
  • Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
  • Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.
#J-18808-Ljbffr

  • Engenheiro de pós vendas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Engenharia;Experiência na área de Pós Vendas/ Engenharia com foco em linha pesada;Conhecimento Pacote Office;Inglês Avançado;Desejável CNH categoria D ou E;Desejável NR-10.Realizar a análise e solução de problemas técnicos, utilizando metodologias específicas para identificar causas e propor melhorias;Elaborar e...

  • Engenheiro(A) De Vendas Sr

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil ABB Tempo inteiro

    Engenheiro(a) de Vendas SR - Cliente Final/IndústriasJoin us at ABB as an Engenheiro(a) de Vendas SR - Cliente Final/Indústrias.Na ABB, dedicamo-nos a enfrentar desafios globais. Nossos valores fundamentais — cuidado, coragem, curiosidade e colaboração — aliados a um foco em diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades, impulsionam nosso...

  • Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Somnis Consulting Tempo inteiro

    **PÓS VENDAS / CONSULTOR DE SATISFAÇÃO****Principais responsabilidades**:- Atendimento ao cliente na loja e em visitas domiciliares, com foco em suporte técnico e relacionamento pós-venda- Treinamento e orientação do cliente sobre o uso, manutenção e conservação da piscina e acessórios- Realização de pesquisas de satisfação e coleta de...

  • Gerente de Pós-Venda

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeGERENCIAMENTO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    A carreira que você buscaexige conhecimento avançado em áreas correlatas à Engenharia e Administração;experiência relevante no mercado automotivo brasileiro, com destaque para o atendimento de Pós-Venda;disponibilidade para realizar viagens frequentes ao longo do país para garantir eficiência nas operações;Candidatos devem possuir inglês...

  • Líder de Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$200.000 - R$250.000

    Desenvolver e Implementar Estratégias de Suporte ao ClienteA empresa busca um profissional experiente para assumir o papel de gerente de Pós-Vendas. Nesta posição, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias eficazes para garantir a satisfação dos clientes.Funções:Gerenciar as operações do pós-venda de forma...

  • Pós-vendas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: Atendimento ao cliente na loja e em visitas domiciliares, com foco em suporte técnico e relacionamento pós-venda Treinamento e orientação do cliente sobre o uso, manutenção e conservação da piscina e acessórios Realização de pesquisas de satisfação e coleta de feedbacks Propostas de venda adicional (up-selling) e...

  • Vendedor Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    FunçãoEnsino Superior Completo em Engenharia, Administração de empresas ou áreas correlatas. Experiência profissional na área automotiva. Conhecimentos em Excel e pacote Office. Desejável Inglês intermediário. Disponibilidade para viagens frequentes no Brasil.Responsabilidades:Gestão das operações diárias de serviço Pós-Venda;Controle e...

  • Gestor Pós Vendas

    Há 12 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil M D COMERCIO E MONTAGEM DE MOVEIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A MyBox é a primeira startup do setor moveleiro, focada em tecnologia e inovação. Atende projetos residenciais e corporativos, oferecendo soluções completas para personalização em um só lugar. Com base na qualidade, excelência e transparência, busca se tornar referência no mercado. Valoriza a diversidade e inclusão, acreditando que cada pessoa...

  • Analista de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Pós-venda em Campinas.**Principais Responsabilidades**:Atuará em empresa no segmento de formaturas. Fortalecer o relacionamento com carteira de clientes e contribuir diretamente para os resultados. Gestão da carteira de clientes no pós-venda. Planejamento e execução de ações...

  • pós vendas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho:Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (com 1h de intervalo) Sábados, das 08h às 12h Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação de R$ 25,00, Plano de saúde com Coparticipação, Reembolso KM, Bonificação por Venda, Programa de premiações por...