DIRETOR(A) DE COBRANÇA

3 semanas atrás

Canela, Brasil COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

Informações da Vaga

Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

Nível hierárquico: Diretor

Lugar de trabalho: Canela, RS

Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)

Jornada: Período Integral

Descritivo da Vaga

Diretor(a) de Cobrança Recorrente: Residir em Gramado/RS ou Canela/RS

Objetivo da Posição: O(A) Diretor(a) de Cobrança Recorrente será responsável por liderar a estratégia de cobrança da empresa, garantindo a saúde financeira do negócio e otimizando a recuperação de receita. A posição tem um impacto direto no faturamento e na experiência do cliente, sendo um elo fundamental entre as áreas financeira, comercial e de sucesso do cliente.

Principais Responsabilidades
  • Criar e implementar estratégias de cobrança proativas e reativas, para diferentes perfis de clientes e faixas de atraso.
  • Liderar, treinar e desenvolver o time de cobrança, definindo metas claras e acompanhando o desempenho individual e coletivo.
  • Identificar gargalos e ineficiências nos fluxos de cobrança, propondo e implementando melhorias com foco em automação e tecnologia.
  • Acompanhar e reportar indicadores-chave de performance (KPIs) como a taxa de recuperação, taxa de inadimplência, custo de cobrança e churn involuntário (por inadimplência).
  • Trabalhar em sinergia com as áreas de Vendas, Marketing, Sucesso do Cliente e Financeiro para garantir a fluidez da operação e uma abordagem unificada.
Experiências e Competências
  • Experiência Comprovada em Liderança: liderar equipes de cobrança ou áreas similares, com resultados de redução de inadimplência e aumento da recuperação de receita.
  • Conhecimento de Mercado: experiência no segmento (cobranças recorrentes) e em diferentes réguas de cobrança.
  • Visão Estratégica e Analítica: capacidade de usar dados para tomar decisões, criar planos de ação e prever cenários futuros.
  • Habilidade de Gestão: gestão de pessoas, de processos e de tecnologia (sistemas de cobrança, CRMs, ERPs).
  • Negociação e Comunicação: capacidade de negociar e de se comunicar de forma clara com outras diretorias (Financeiro, Comercial, etc.).
#J-18808-Ljbffr

  • diretor(a) de cobrança

    Há 2 dias

    Canela, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Coobrastur Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000 por ano

    Vaga de DIRETOR(A) DE COBRANÇA em Rio Grande do Sul. R$ 15.000,00 a R$ 18.000,00 (Bruto mensal). Período Integral. Prestador de Serviços (PJ) Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Diretor Local de trabalho: Canela, RS Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)...

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás

    CANELA, Brasil SP ADMINISTRADORA E LOCADORA DE BENS LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Analisar e controlar a inadimplência dos clientes Negociar formas de pagamento e prazos com devedores Realizar cobranças por telefone, WhatsApp, e-mail ou carta Elaborar relatórios e apresentar resultados para a equipe Participar de reuniões e treinamentos relacionados à área de cobrança Requisitos:Experiência prévia na...

  • Analista de Cobrança

    Há 6 dias

    Canela, Brasil SP ADMINISTRADORA E LOCADORA DE BENS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsabilidades:Analisar e controlar a inadimplência dos clientesNegociar formas de pagamento e prazos com devedoresRealizar cobranças por telefone, WhatsApp, e-mail ou cartaElaborar relatórios e apresentar resultados para a equipeParticipar de reuniões e treinamentos relacionados à área de cobrançaRequisitos:Experiência prévia na área de...

  • Analista De Cobrança

    Há 2 dias

    Canela, Brasil Sp Administradora E Locadora De Bens Ltda Tempo inteiro

    O que seria muito bacana você ter:Ensino médio completo ou Graduação em andamento;Vivência com rotinas administrativas e operacionais no que diz respeito a cobrança de inadimplentes;Ser comunicativo(a), dinâmico e flexível;Gostar de ensinar e compartilhar seus conhecimentos;Conectar-se a linha de frente das atividades administrativas internas,...

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás

    Canela, Brasil SP ADMINISTRADORA E LOCADORA DE BENS LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Analisar e controlar a inadimplência dos clientes- Negociar formas de pagamento e prazos com devedores- Elaborar relatórios e apresentar resultados para a equipe- Participar de reuniões e treinamentos relacionados à área de cobrança**Requisitos**:- Experiência prévia na área de cobrança- Conhecimento em técnicas de...

  • Analista De Cobrança

    2 semanas atrás

    Canela, Brasil Sp Administradora E Locadora De Bens Ltda Tempo inteiro

    O que seria muito bacana você ter:Ensino médio completo ou Graduação em andamento;Vivência com rotinas administrativas e operacionais no que diz respeito a cobrança de inadimplentes;Ser comunicativo(a), dinâmico e flexível;Gostar de ensinar e compartilhar seus conhecimentos;Conectar-se a linha de frente das atividades administrativas internas,...

  • Assessor de locação trainee

    2 semanas atrás

    CANELA, Brasil SP ADMINISTRADORA E LOCADORA DE BENS LTDA Tempo inteiro

    O que seria muito bacana você ter: Ensino médio completo ou Graduação em andamento; Ter atuado com atendimento de clientes; Vivência com rotinas administrativas e operacionais no que diz respeito aos atendimentos; Ser comunicativo, dinâmico e flexível; Gostar de ensinar e compartilhar seus conhecimentos; Conectar-se a linha de frente das...