Analista de TI Suporte

Há 4 horas

Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiro

Analista de Redes de Nível 3 (NOC) Localização: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil. Responsabilidades Reportar diretamente ao gerente‑coordenador do setor e interagir pontualmente com outros gestores. Atuar como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, facilitando a expedição e fluidez de projetos da Rede IP/MPLS. Planejar e coordenar a implantação e configuração de equipamentos de rede, seguindo tecnologias e padrões definidos pela Engenharia IP. Diagnosticar e resolver problemas na infraestrutura que ultrapassem a alçada das equipes de Suporte N1 e N2. Contribuir para que as equipes de Suporte N1 e N2 realizem diagnósticos e resoluções de incidentes, mantendo SLAs agressivos. Fornecer expertise e engajamento de suporte N3 para resolver solicitações e incidentes, entregando alto nível de serviço aos clientes. Atuar como referência técnica para os demais colaboradores do NOC, inspirando e promovendo a igualação de resultados. Contribuir para a operação da rede de telecomunicações, implantando melhorias de negócios e fundamentais de acordo com as diretivas da Engenharia IP, mantendo‑a de forma proativa e reativa (gestão de desempenho, QoS, segurança, etc.). Colaborar com equipes de suporte técnico para resolver incidentes e garantir a continuidade dos serviços. Qualificações Experiência comprovada em carteira. Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs (diferencial). Experiência avançada com protocolos de roteamento de internet: BGP, OSPF, MPLS, RSVP, configuração e operação de ACL, NAT, VLAN e Spanning Tree. Experiência comprovada em protocolos de roteamento: BGP, IBGP, HSRP, OSPF, MPLS, VRRP. Engenharia de tráfego Internet e ecossistema de peerings no Brasil. Atenção a detalhes e processos operacionais. Disponibilidade para plantão e deslocamento para outras cidades. CNH-B. Certificações: Juniper Networks Certified Associate (JCNIA) ou superior; Huawei HCIA-Routing Switching ou superior; Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou superior. #J-18808-Ljbffr

  • Suporte de Ti

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto** **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede. Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GROUP MULTIPLY Tempo inteiro

    O Analista de suporte de TI será responsável por prestar suporte técnico de informática e seus equivalentes aos departamentos administrativos e técnicos das unidades: - Prestação de serviços de assistência help desk; - Criação de usuário e de login para os sistemas; - Manutenção preventiva de infraestrutura de informática e de rede; -...

  • Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte de TI - Nível 2** Se você é uma pessoa **proativa**, que gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado, essa vaga é para você! Na **TI & CIA**, buscamos alguém que compreenda que esta posição é apenas o início de uma jornada, com espaço para inovar, crescer e...

  • Analista Suporte de TI

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bodytech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidade da vaga:PERFIL: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (N1/N2)Buscamos um profissional com experiência em atendimento de microinformática à usuário final e suporte a sistemas de escritório e infraestrutura:Sistemas Operacionais: Domínio em Windows 10/11 e será diferencial em Mac OS.Produtividade & Colaboração: Suporte a Google Workspace/Drive...

  • Analista de Suporte em Infraestrutura de TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Venha Para Nuvem Tempo inteiro

    Resumo E-mail: rh***@***.br - Seja para ver #cloud #analista #infraestrutura #suporte Descrição Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte em Infraestrutura de TI para atuar em um ambiente corporativo moderno e desafiador, com forte integração entre Windows, M365 e Azure. Se você tem paixão por tecnologia, foco em resultados e gosta de trabalhar em...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Rede ICM de Educação e Assistência Social Tempo inteiro

    Sobre Nós Somos a Rede ICM de Educação e Assistência Social que, fiel às suas origens, acolhe e educa crianças, adolescentes e jovens, garantindo um processo formativo integral e inovador, que possibilita o desenvolvimento do senso crítico, da ética, da solidariedade e da cidadania. As unidades de ensino e socioassistenciais, em seu fazer educativo,...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Participe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe!  Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Rede de Supermercados ADMITE: Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TI Formação acadêmica:  Ensino Médio...

  • Analista de Suporte de Informática Pleno

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **1.Título do Cargo: Analista de Suporte Pleno - Windows** **Nível: Não Executivo** **Reporte: Analista de Suporte Pleno** **Área: Tecnologia da Informação** **Diretoria: TI** **2. MISSÃO DO CARGO** Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através...

  • Analista de Suporte Junior TI RJ

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Soma Tempo inteiro

    Job description Vaga para analista de suporte Junior em TI, para atuar em nosso escritório do RJ. Main responsibilities Prestar suporte técnico aos clientes; Analisar, solucionar e documentar problemas; Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e softwares; Instalar, configurar e manter equipamentos de TI; Identificar e sugerir melhorias....

  • Analista de Suporte Junior TI RJ

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Dreamers Tempo inteiro

    Vaga para analista de suporte Junior em TI, para atuar em nosso escritório do RJ. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico aos clientes; Analisar, solucionar e documentar problemas; Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e softwares; Instalar, configurar e manter equipamentos de TI; Identificar e sugerir melhorias. Requisitos...