Assistente de Suporte Técnico

4 semanas atrás

GOIANIA, Brasil HUMANA SOLUCOES EM GESTAO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Tempo inteiro

VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE TECH TEAM

Se você é movido por resolução de problemas, ama tecnologia e tem paixão por ajudar pessoas a usarem o melhor da inovação, temos um lugar no nosso time pra você 

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte ao Cliente que seja protagonista da experiência do usuário, com raciocínio ágil, boa comunicação e aquele mindset de quem gosta de aprender algo novo todo dia.

Fará o atendimento via WhatsApp, E-mail ou Telefone a ativação do cliente que acabou de pagar a assinatura da plataforma Accon, seguindo um passo a passo que envolve cadastros, solicitação de material ao cliente, agendamento de reunião, solicitação de demandas ao time interno, customização e treinamento remoto do cliente.

Esta posição demanda ações de executoras como (checklists, processos, reuniões, etc) e ações operacionais designadas pelo marketing (entregáveis ao cliente, disparo de e-mail de sucesso e conclusão e preenchimento do CRM ) 

Terá conexão direta com os Heads de CS e Head Comercial. 

O grande objetivo será colocar a plataforma em funcionamento devidamente customizada e manter a percepção do cliente em alta expectativa (logo após a venda concluída) e mantendo a mesma sempre elevada durante todo processo de Onboarding (leva de 1 a 5 dias no máximo)

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Hospcom Tempo inteiro

    A vida exige precisão, e você pode nos ajudar nessa missão.Responsabilidades:Atuar em atividades de infraestrutura de TI da empresa, fazendo reparos em notebooks, telefones, impressoras e suportando necessidades de suporte técnico aos colaboradores quando necessário.Acompanhar falhas na rede e instalar softwares em máquinas e equipamentos.Soft...

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Hospcom Hospitalar Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA vida exige precisão, e você pode nos ajudar nessa missão.ResponsabilidadesAtuar em atividades de infraestrutura de TI da empresa, fazendo reparos em notebooks, telefones, impressoras e suportando necessidades de suporte técnico aos colaboradores quando necessário.Acompanhar falhas na rede e instalar softwares em máquinas e...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil CATHEDRAL SOFTWARE Tempo inteiro

    Procuramos um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia e com experiência em suporte técnico em sistemas para se juntar à nossa equipe! **Responsabilidades**: - Diagnosticar e solucionar dúvidas técnicas relacionados aos nossos sistemas; - Interagir com outras equipes para garantir a resolução eficiente de dúvidas mais complexas; - Participar de...

  • Vaga Temporária Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Grupo Suporte está com *Vagas Temporárias de Assistente de Vendas* para Loja de Departamento. Para o **SHOPPING BURITI** **Requisitos**: **Ensino médio completo.** Contrato: Aproximadamente entre 30 dias (com possibilidade de prorrogação de contrato), iniciando imediatamente. Fazemos a assinatura da carteira de trabalho (não é...

  • Gerente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    (VAGA PRESENCIAL) Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Open Datacenter Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPENSobre a OPENA OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional.Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Open Datacenter Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPENA OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional.Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Open Datacenter Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPEN A OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional. Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...

  • Especialista Em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Função do CargoGarantir que o time de suporte entregue atendimento ágil e eficaz, como referência técnica, desenvolvendo a equipe para manter a OPEN em confiabilidade e suporte no mercado de cloud computing.ResponsabilidadesCoordenar e apoiar o time de suporte, oferecendo direcionamento e orientação em chamados críticos.Atuar como referência...

  • Gerente De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    [VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...