Customer Success Manager
2 semanas atrás
Sobre nós:A **SYN SAÚDE**, uma empresa em crescimento e líder em transformação na área da saúde e está buscando um Customer Success altamente qualificado para atuar como elo estratégico entre os hospitais parceiros e nossa plataforma. Esse profissional será responsável por garantir a implementação eficiente da SYN nos hospitais, facilitando o relacionamento com médicos, fornecedores de OPME e gestor hospitalar.A missão do **Customer Success Manager** é manter um relacionamento que promova o crescimento do Hospital, desde sua etapa de rampagem até a expansão. Será o ponto focal entre o Hospital e a SYN, coletando as demandas do Hospital e gerenciando as soluções e projetos. Este papel também envolve tratativas com a equipe do hospital, médicos, parceiros e demais envolvidos no crescimento do Hospital.Como **Customer Success Manager**, você terá como principais responsabilidades:- Liderar a equipe de Customer Success na manutenção e fortalecimento dos relacionamentos com médicos.- Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho da equipe, implementando ações corretivas quando necessário- Preparar e apresentar relatórios regulares para a CEO, comunicando progresso, desafios e oportunidades de melhoria- Apresentar resultados para a diretoria do Hospital em reuniões periódicas.- Liderar / Gerenciar projetos relacionados à melhoria de resultados do Hospital.- Implementar melhorias contínuas nos processos internos para aumentar a eficiência e qualidade dos serviços.- Coordenar o fluxo de vendas e confirmar a realização dos procedimentos, garantindo precisão nos registros**REQUISITOS;**- Técnico em Enfermagem ou graduação em Administração de Empresas, Enfermagem ou áreas correlatas;- Experiência na área comercial e/ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de saúde.- Conhecimento em CRM e ferramentas de acompanhamento de métricas.- Capacidade de análise de indicadores de performance e relatórios gerenciais**DIFERENCIAIS**- Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios ou áreas afins;- Experiência no setor de saúde, OPME ou áreas correlatas;**O que valorizamos (Soft Skills)**:- Atenção aos Detalhes- Capacidade Analítica- Organização e Planejamento- Comunicação- Trabalho em Equipe- Proatividade- Resiliência- Ética e Integridade- Orientação a resultados**Por que se juntar a nós**:Na **SYN SAÚDE**, você fará parte de um ambiente dinâmico e inovador, com oportunidades de crescimento profissional e participação em projetos revolucionários na área da saúde.Oferecemos um espaço que valoriza a criatividade, a colaboração e o aprendizado contínuo, onde suas habilidades técnicas e soft skills serão reconhecidas e valorizadas.Tá esperando o que? #vemserSYN
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Customer Success Manager
1 semana atrás
São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Manager Tempo inteiroSobre a vaga A BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Manager Tempo inteiroSobre a vagaA BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o...
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Customer Success
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Tempo inteiroSobre a vagaA BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o...
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Customer Success Manager
4 minutos atrás
São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiroA Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Entre suas funcionalidades estão o aplicativo Chamado, que serve como o principal meio de organização e interação de atendimentos, enquanto o Projeto foca na gestão...
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Customer Success Manager
Há 3 dias
São Paulo, Brasil TITAN Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America. As a Customer Success Manager ,...
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Customer Success Manager
52 minutos atrás
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Customer Success Manager
12 minutos atrás
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11 minutos atrás
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4 minutos atrás
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Há 7 horas
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