Enfermeiro da Qualidade Pleno

Horário: 8h às 12h / 13:30h às 18h (segunda a sexta-feira)

Local: Hospital Unimed Balneário Camboriú

Departamento: Qualidade HU

• Ensino Superior Completo;
• Coren ativo;
• Especialização ou cursos em Processos Assistenciais, Gestão da Qualidade em Saúde, Segurança do Paciente, Gestão de Riscos ou áreas correlatas;
• Informática (intermediária);
• Pacote Office (intermediário);
• Conhecimento em TASY;
• ANS, rol de procedimentos;
• Qualidade e segurança do paciente.

• Conhecimento em ferramentas de qualidade (PDCA, Protocolo de Londres e similares) e em metodologias de análise de risco (ex: RCA, FMEA);
• Habilidades para realizar auditorias, gerir indicadores, treinamentos e trabalhar com equipes multidisciplinares.

Desenvolver os processos da qualidade proporcionando melhoria de resultado nas áreas assistenciais.

• Promoção da Segurança do Paciente
  • Desenvolver, implementar e monitorar protocolos e práticas de segurança do paciente, alinhados às diretrizes nacionais e internacionais (como a Organização Mundial da Saúde e a ANVISA);
  • Sensibilizar e treinar equipes assistenciais sobre práticas seguras e prevenção de eventos adversos, como infecções hospitalares, quedas e erros de medicação;
• Gestão de Indicadores de Qualidade
  • Coletar, monitorar e analisar indicadores de qualidade e segurança assistencial, identificando áreas críticas para intervenção;
  • Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho dos indicadores e propor ações corretivas e preventivas para a melhoria contínua dos serviços;
• Investigação e Gestão de Eventos Adversos
  • Realizar a análise de eventos adversos e quase‑erros, utilizando ferramentas de gestão de riscos como Análise de Causa Raiz (RCA) e Protocolo de Londres, 5W2H, pareto e correlatas;
  • Implementar ações de melhoria baseadas nas investigações, promovendo um ambiente de segurança e prevenção, monitorando via PDCA.
• Participação em Comitês e Comissões
  • Participar de comissões e comitês de qualidade e segurança do paciente, como a CCIH, Comissão de Farmacovigilância, Núcleo de Segurança do Paciente e similares;
  • Colaborar com os comitês para desenvolver políticas institucionais voltadas à qualidade assistencial e ao aprimoramento das práticas de segurança;
• Capacitação e Treinamento das Equipes
  • Elaborar e ministrar programas de treinamento contínuo sobre protocolos de segurança do paciente, gestão de riscos e práticas de melhoria da qualidade;
  • Garantir que as equipes assistenciais estejam atualizadas sobre as melhores práticas, regulamentações vigentes e novos protocolos de segurança;
• Auditorias e Avaliações Internas
  • Conduzir e aplicar auditorias internas de processos e práticas assistenciais, avaliando a conformidade com os protocolos estabelecidos e identificando oportunidades de melhoria;
  • Colaborar com a preparação das equipes para auditorias internas e externas relacionadas à certificação de qualidade e segurança do paciente;
• Conformidade e Acreditação
  • Assegurar que os processos assistenciais estejam de acordo com os protocolos internos e programas de acreditação, promovendo o cumprimento dos padrões de excelência.
• Gestão de Riscos
  • Realizar e colaborar com mapeamento de riscos e processos, garantindo a identificação, mitigação, monitoramento e ciclos de melhorias;
  • Trabalhar com a gestão de riscos para promover a cultura de segurança do paciente e melhoria de processos.
• Executar outras atividades correlatadas, conforme atribuições da unidade.

A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.