Supervisor de Suporte

3 semanas atrás


Rio Grande do Norte, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

Na SONDA, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Supervisor de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação presencial em Brasilia - Venancio 2000 | 12:00 21:00 (SEG/SEX) 08:30 17:30SB

Nesta função você irá:

  • Realizará funções aplicando alto nível expertise em serviços de apoio da SONDA;
  • Guiar e controlar os técnicos em trabalho no desenvolvimento das suas funções;
  • Assegurar aos clientes atenção oportuna, de acordo com os tempos de cobertura contratados.
  • Superior na area de TI ou afins;
  • Vivência com ferramentas de gestão de chamados (ex.: GLPI, ServiceNow, Jira, Freshservice, OTRS);
  • Vivência em monitoramento de SLAs e KPIs;
  • Experiência em coordenação de equipes ou liderança técnica.

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

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  • Supervisor de Vendas

    1 dia atrás


    RIO GRANDE, Brasil MARCIO DE ARAUJO DIAS Tempo inteiro

    Supervisor de Vendas Descrição O Supervisor de Vendas é responsável por liderar a equipe de vendas, garantindo o atingimento das metas estabelecidas e o bom desempenho do time. Responsabilidades Liderar e motivar a equipe de vendas Definir estratégias para aumentar as vendas Acompanhar e analisar os resultados de vendas Realizar treinamentos e...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil Mrh gestão de pessoas e serviços ltda Tempo inteiro

    Perfil:Ensino Superior completo em Psicologia (CRP ativo), Pedagogia. Experiência prévia com processos de Recrutamento e Seleção. Noções de legislação trabalhista e lei da aprendizagem. Atividades:Realiza processos seletivos. Atuar na Supervisão pedagógica da equipe. Acompanhamento de indicadores e apresentação a Gestão. Carga Horária:Segunda a...

  • Supervisor de Suporte em TI

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil EasyNet Tempo inteiro

    Supervisor de Suporte em TI O(a) Supervisor(a) de TI será responsável por liderar, planejar e supervisionar as operações da nossa equipe técnica, garantindo a entrega de serviços de alta qualidade e o cumprimento dos SLAs. Você será a ponte entre as estratégias de negócio e a execução técnica, atuando na vanguarda das tecnologias de rede,...


  • JUAZEIRO DO NORTE, Brasil J. GONDIM DE MEDEIROS COMERCIO DE PERFUMES E COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando um supervisor de campo para integrar nossa equipe na área de varejo do Boticário. O candidato será responsável por liderar uma equipe de consultores de vendas, garantindo a implementação eficaz de estratégias de vendas e o alcance de metas estabelecidas. Buscamos um profissional dinâmico e motivador, com experiência em liderança de...


  • Rio Grande do Sul, Brasil Mackerduz Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    *Descri*çãodo Cargo Estamos à procura de um Supervisor de Promotores para atuar na Mackerduz. Este cargo envolve a supervisão e o suporte das atividades dos promotores, garantindo que as metas de vendas e a exposição dos produtos estejam alinhadas com os objetivos da empresa. As responsabilidades diárias incluem orientar a equipe, monitorar o...


  • Rio do Sul, Brasil Prefeitura De Rio Do Sul Tempo inteiro

    Tipo de Vaga: EmpregoStatus: AtivoVagas: 1Supervisor de Vendas Externas PaP – Rio do SulDescrição da vaga:Procuramos Supervisor de Vendas Externas PaP para liderar equipes de vendedores externos,acompanhando resultados, treinando o time e garantindo metas.Responsabilidades:? Coordenar e motivar equipe de vendedores PaP.? Garantir atingimento de metas de...

  • Supervisor Operacional

    1 dia atrás


    Vargem Grande do Sul, Brasil Sil - Conservação & Performance De Ativos Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor Operacional role at SIL - Conservação & Performance de AtivosEsta vaga também é para Pessoas com Deficiência – PCD ou Reabilitados do INSSAtividadesSupervisionar e orientar a equipe operacional, envolvendo visitas e fiscalização de qualidade dos serviços aos postos de trabalho, objetivando assegurar a correta...


  • Juazeiro do Norte, Ceará, Brasil Neo Folic Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Clínica Líder em Transplante Capilar no Brasil admite Supervisor de Clínica em Juazeiro do Norte (Lagoa Seca).Responsabilidades:Realizar a triagem e o pré-atendimento de pacientes. Acompanhar o pós-venda imediato, garantindo orientações completas sobre os procedimentos. Entregar guias, instruções de medicação e cuidados pós-operatórios. Prestar...


  • Vargem Grande do Sul, Brasil SIL - Conservação & Performance de Ativos Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor Operacional role at SIL - Conservação & Performance de Ativos Esta vaga também é para Pessoas com Deficiência – PCD ou Reabilitados do INSS Atividades Supervisionar e orientar a equipe operacional, envolvendo visitas e fiscalização de qualidade dos serviços aos postos de trabalho, objetivando assegurar a correta...


  • Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Tipo de Vaga: EmpregoStatus: AtivoVagas: 1Supervisor de Vendas Externas PaP – Rio do SulDescrição da vaga:Procuramos Supervisor de Vendas Externas PaP para liderar equipes de vendedores externos,acompanhando resultados, treinando o time e garantindo metas.Responsabilidades: Coordenar e motivar equipe de vendedores PaP. Garantir atingimento de metas...