Designer de Produto Sênior

VP de Estratégia e Novos Negócios
Diretoria Experiência Digital
**Local de Trabalho**: Eco Berrini
Somos a área protagonista da Transformação Digital na nossa companhia. Fazemos isso através da digitalização da experiência do cliente, adoção de canais digitais e do desenvolvimento e gestão de novos produtos e serviços digitais.
Estamos à procura de Designer apaixonado e empreendedor com foco em UX para se juntar à nossa equipe.
Como Designer de Produto com foco em UX você orientará e implementará a experiência de nossos aplicativos, sites e canais digitais em geral com base nas premissas de design e requisitos dos produtos. Trabalhará com Gerentes de Produto, P.Os, Desenvolvedores, Writers, Pesquisadores e Designers para criar experiências intuitivas, interfaces atraentes e inovadoras para os nossos clientes.
Você fará parte de uma equipe multidisciplinar de Produto que atua fortemente na transformação digital em uma das maiores TELCOs do mundo.
**Responsabilidades e atribuições**
- Criar soluções intuitivas, úteis e eficientes que funcionam para atingir as necessidades dos clientes.
- Usar os requisitos de negócios, descobertas de usabilidade e pesquisa de mercado para desenvolver cenários, casos de uso e requisitos de alto nível.
- Planejar e realizar testes de usuários e/ou testes de guerrilha.
- Sugerir e aplicar métodos de investigação, pesquisa qualitativa e quantitativa para auxiliar na imersão das iniciativas e projetos.
- Criar personas, documentos de arquitetura de informação, modelos de navegação, fluxos, jornadas de usuários, cenários, esboços conceituais, protótipos e wireframes
- Desenvolver e cultivar relacionamentos entre equipes e disciplinas para promover colaboração e eficiência.
- Zelar e evoluir todo o nosso ecossistema digital e Omnichannel.
- Trabalhar empatia com os usuários, com os desafios, com os projetos e com as pessoas do time.
- Defender uma excelente experiência do cliente, até nos detalhes.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência em design de aplicativos e web.
- Vivência com metodologias ágeis para desenvolvimento de produtos.
- Tenha exemplos de trabalho de projetos bem executados que exibem uma compreensão completa dos princípios de design, usabilidade e interação.
- Experiência com ferramentas de design, como Axure, Sketch, Invision, e/ou outras ferramentas de prototipagem e interação.
- Diferencial experiência com Principle, Protopie e/ou similares
- Adapte-se à criação de sistemas e sua definição.
- Conhecimento de padrões de interface e atenção aos detalhes.
- Forte compreensão da experiência do usuário e princípios de interação dentro das restrições de dispositivos e ambientes desktop.
- Conhecimento em Design Thinking e Design de Serviço.
- Conhecimento e habilidade em métodos como Business Model Canvas, Personas, Shadowing, Jornada e Mapa do Usuário, Service BluePrint, StoryBoard, Mapa do Ciclo de vida do usuário, entre outras.
- Planejamento e moderação de Workshops, Co Criação. Entrevista em profundidade e Focus Groups
- Entendimento de Design OPS, Design System e StyleGuide
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
**#VEMPRAVIVO **Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as d

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