Designer de Produto Sênior

VP de Estratégia e Novos NegóciosDiretoria Experiência Digital**Local de Trabalho**: Eco BerriniSomos a área protagonista da Transformação Digital na nossa companhia. Fazemos isso através da digitalização da experiência do cliente, adoção de canais digitais e do desenvolvimento e gestão de novos produtos e serviços digitais.Estamos à procura de Designer apaixonado e empreendedor com foco em UX para se juntar à nossa equipe.Como Designer de Produto com foco em UX você orientará e implementará a experiência de nossos aplicativos, sites e canais digitais em geral com base nas premissas de design e requisitos dos produtos. Trabalhará com Gerentes de Produto, P.Os, Desenvolvedores, Writers, Pesquisadores e Designers para criar experiências intuitivas, interfaces atraentes e inovadoras para os nossos clientes.Você fará parte de uma equipe multidisciplinar de Produto que atua fortemente na transformação digital em uma das maiores TELCOs do mundo.**Responsabilidades e atribuições**- Criar soluções intuitivas, úteis e eficientes que funcionam para atingir as necessidades dos clientes.- Usar os requisitos de negócios, descobertas de usabilidade e pesquisa de mercado para desenvolver cenários, casos de uso e requisitos de alto nível.- Planejar e realizar testes de usuários e/ou testes de guerrilha.- Sugerir e aplicar métodos de investigação, pesquisa qualitativa e quantitativa para auxiliar na imersão das iniciativas e projetos.- Criar personas, documentos de arquitetura de informação, modelos de navegação, fluxos, jornadas de usuários, cenários, esboços conceituais, protótipos e wireframes- Desenvolver e cultivar relacionamentos entre equipes e disciplinas para promover colaboração e eficiência.- Zelar e evoluir todo o nosso ecossistema digital e Omnichannel.- Trabalhar empatia com os usuários, com os desafios, com os projetos e com as pessoas do time.- Defender uma excelente experiência do cliente, até nos detalhes.**Requisitos e qualificações**- Experiência em design de aplicativos e web.- Vivência com metodologias ágeis para desenvolvimento de produtos.- Tenha exemplos de trabalho de projetos bem executados que exibem uma compreensão completa dos princípios de design, usabilidade e interação.- Experiência com ferramentas de design, como Axure, Sketch, Invision, e/ou outras ferramentas de prototipagem e interação.- Diferencial experiência com Principle, Protopie e/ou similares- Adapte-se à criação de sistemas e sua definição.- Conhecimento de padrões de interface e atenção aos detalhes.- Forte compreensão da experiência do usuário e princípios de interação dentro das restrições de dispositivos e ambientes desktop.- Conhecimento em Design Thinking e Design de Serviço.- Conhecimento e habilidade em métodos como Business Model Canvas, Personas, Shadowing, Jornada e Mapa do Usuário, Service BluePrint, StoryBoard, Mapa do Ciclo de vida do usuário, entre outras.- Planejamento e moderação de Workshops, Co Criação. Entrevista em profundidade e Focus Groups- Entendimento de Design OPS, Design System e StyleGuide**Informações adicionais**Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você- Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility- Ter flexibilidade de horário;- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.**#VEMPRAVIVO **Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as d