Analista de Comunidades Pleno

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Sioux digital 1:1 Tempo inteiro
Para essa vaga, é essencial ter domínio das dinâmicas das redes sociais, capacidade de analisar dados de interação e um olhar estratégico para transformar conversas em oportunidades de valor para a marca e para o negócio. Se você é apaixonado(a) por criar conexões reais e gerar impacto através das comunidades digitais, queremos te conhecer.
**Responsabilidades Principais**:
- Ser a linha de frente no relacionamento com o público das marcas, monitorando e respondendo comentários, menções e mensagens diretas com agilidade e tom adequado à identidade da marca;
- Atuar com inteligência na gestão de SAC 2.0, identificando padrões de comportamento, oportunidades e sinais de alerta para construção de estratégias reativas ou proativas;
- Produzir relatórios de insights qualitativos e quantitativos sobre o comportamento da comunidade e performance das interações;
- Participar ativamente de rituais internos com o time de Conteúdo, Estratégia e Performance, contribuindo com aprendizados extraídos da comunidade;
- Identificar oportunidades de engajamento genuíno, influenciadores espontâneos e defensores da marca;
- Gerenciar parceiros e freelancers envolvidos nas demandas de comunidades;
- Conduzir planos de ação em situações de crise, alinhado com o time de Atendimento, Estratégia, Conteúdo e Cliente;
- Contribuir para a construção de guidelines e boas práticas de relacionamento digital com base em tendências, aprendizados e benchmarks;
- Alimentar constantemente a visão do cliente sobre o papel estratégico da comunidade na reputação e resultados da marca.
**Requisitos**:
- Graduação completa em Comunicação Social, Relações Públicas, Publicidade ou áreas correlatas;
- Domínio de ferramentas de monitoramento, análise de sentimento e dashboards de performance;
- Excelente redação adaptável a diferentes tons de voz, escuta ativa e inteligência emocional nas interações;
- Organização, senso de urgência, proatividade e facilidade em trabalhar em contextos colaborativos e dinâmicos;
- Familiaridade com gestão de crise em redes, cultura digital e comportamento de comunidades online;
- Experiência prévia em setores de grande exposição social (como varejo, consumo, entretenimento ou telecomunicação);
- Capacidade de traduzir feedbacks da comunidade em aprendizados estratégicos para produto, conteúdo e marca.
Benefícios
Por que fazer parte da Sioux?
Vale alimentação/refeição: Você decide como quer utilizar
- ️ Assistência médica e odontológica: É importante se cuidar e estar bem.
Vale transporte: A escolha de como você se move é sua.
Seguro de vida: A sua segurança também é a nossa.
Auxílio a cursos, certificações e eventos: Nos importamos com o seu desenvolvimento
Day off e mimo no dia do aniversário.
Auxílio home-office: Para você investir no seu office enquanto está de home.
‍ E-learning Alura:Nossos colaboradores possuem acesso à uma trilha de conhecimento para fazerem os cursos de maneira gratuita
Auxílio creche: Um apoio para cuidar do seu pequeno;
Programa de indicação - Nos ajude a encontrar talentos para o nosso time e ainda ganhe um bônus.
- Trabalhar em ambiente dinâmico e colaborativo com muito aprendizado, reconhecimento e flexibilidade de horário.
Achou interessante? Então inscreva-se e venha transformar os nossos projetos com muita inovação

  • Analista de Comunidades Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil comuh Tempo inteiro R$2.000 - R$3.500 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Comunidades Pleno apaixonado(a) por conectar pessoas, construir relacionamentos e dar vida a ambientes digitais. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e organizada, que entende o poder de uma comunidade engajada, esta vaga é para vocêComo braço direito do Gerente de Comunidades, você será peça-chave na execução da...

  • Pessoa Analista de Eventos e Comunidades

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Que Company Tempo inteiro

    1. Estratégia e Gestão de Comunidade Fomentar a Liga RH/PJ com governança, moderação e políticas claras. Garantir que a comunidade tenha boa adesão e troca de conhecimento, bem como que se transforme em um canal de aquisição e nutrição para a companhia. Integrar insights da comunidade ao roadmap de Produto, iniciativas de Growth e jornada de...

  • Pessoa Analista de Eventos e Comunidades

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Que Company Tempo inteiro

    1. Estratégia e Gestão de Comunidade Fomentar a Liga RH/PJ com governança, moderação e políticas claras. Garantir que a comunidade tenha boa adesão e troca de conhecimento, bem como que se transforme em um canal de aquisição e nutrição para a companhia. Integrar insights da comunidade ao roadmap de Produto, iniciativas de Growth e jornada de...

  • Pessoa Analista de Eventos e Comunidades

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Company Hero Tempo inteiro

    **Sobre o Desafio**:Este é um super desafio para liderar a frente de Comunidades e Parcerias e suportar a frente de Eventos na Company Hero. É uma posição que fará parte do time de Comunicação, PR e Branding.Em uma super combinação de **relacionamento e operação**, você será responsável tanto por conectar com novos públicos e criar...

  • Analista de Digital Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Imagem Corporativa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Digital Pleno para integrar nossa equipe! Se você é apaixonado por comunicação digital, tem experiência na criação de conteúdo e na gestão de comunidades, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades e atribuições** - Produção de conteúdo e gestão de comunidades nas principais plataformas sociais do...

  • Analista de Marketing Estratégico, Mídias Sociais e Comunidade

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C.T.C. Soluções - CENTRO DE TREINAMENTO E CERTIFICACOES Tempo inteiro

    Nome do cargo: Analista de Marketing Estratégico, Mídias Sociais e Comunidade Selvs Área/Segmento: Marketing/Social Media Local de trabalho: Vila Nova Conceição Forma de contratação: CLT - Efetivo Horário de trabalho: 9h as 18hrs - 2 dias home office, 3 dias presencial. Início previsto: Março/2025 Remuneração: R$3.500,00 - 4.000,00 Benefícios:...

  • Analista de Comunidade Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Loggi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vamos falar sobre a Loggi? Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil. Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 500 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país. Temos o propósito de...

  • Analista de Comunidade: Foco em População Negra

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INSTITUTO ONCOGUIA Tempo inteiro

    Junte-se ao nosso compromisso de Informar, Apoiar e DefenderOlá, você está buscando se recolocar, mas também prioriza exercer uma atividade profissional no qual possa fazer a diferença? Então, aqui pode ser o seu lugarO ONCOGUIA, ONG que tem como propósito fortalecer, encorajar e guiar pessoas que convivem com o diagnóstico de câncer, está...

  • Analista Planejamento de Obras Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ZAMP Tempo inteiro

    Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? A ZAMP é mais do que uma operadora de restaurantes: somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo....

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Guess Brasil Tempo inteiro

    Analista Fiscal Pleno Temporário | Holding Analista Fiscal Pleno Temporário | Holding Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista Fiscal Pleno Temporário, dando suporte as...