Analista de Inteligência de Negócios Pleno | Devlog

Analista de Inteligência de Negócios Pleno | Devlog Osasco, São Paulo, Brazil Nosso Modo de Fazer no Time Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante. Seu Cardápio Diário Compreender problemas complexos do negócio e analisar dados para criar hipóteses e estratégias orientadas por resultados Montar dashboards intuitivos e eficazes que garantam a visualização clara dos resultados dos projetos e facilitem a tomada de decisões Monitorar e analisar Contact Rate do suporte de entregadores, identificando problemas na causa raiz e apoiando decisões estratégicas para resolução Trabalhar de forma colaborativa com diversas equipes e stakeholders, garantindo boa comunicação e alinhamento no andamento dos projetos Alinhar-se constantemente com o time de dados e arquitetura de dados para assegurar a coerência e integridade das informações Qualificações Problem Solving apurado com capacidade de transformar dados em insights acionáveis Conhecimento sólido em SQL e ferramentas de Data Visualization para análise de dados orientada por resultados Capacidade de apresentar resultados de forma clara e objetiva, facilitando a tomada de decisões estratégicas Forte interesse em dados com abordagem analítica e viés voltado para o negócio Adaptabilidade, senso crítico e resiliência para enfrentar os desafios diários de uma empresa em crescimento acelerado Excelente comunicação e habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe Para Realçar o Sabor Conhecimento em ThoughtSpot – nossa ferramenta de visualização preferencial Experiência com métricas de operações especialmente relacionadas a suporte e atendimento Capacidade de storytelling para comunicar insights de forma envolvente Conhecimento do ecossistema iFood e suas nuances operacionais Experiência em análise de causa raiz e metodologias de problem solving estruturado Proatividade e senso de dono para buscar oportunidades de melhoria além das demandas Diversidade e Inclusão Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade. Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra. Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente. Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados. Se você é uma pessoa com deficiência, por favor, nos informe qual é a sua deficiência. Você está ciente de que respondendo esse formulário de diversidade, você aceita o Aviso de Diversidade – D&I? #J-18808-Ljbffr