Especialista de Performance

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

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Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
Será responsável por atuar com foco na jornada de retenção (churn). Trabalhará junto com as equipes de gestão de contas, marketing, consultoria pedagógica, produto e outras áreas da Arco para garantir que as metas de retenção da base ativa sejam atingidas em cada uma das marcas. Você será responsável por realizar diagnósticos com base em dados e feedbacks qualitativos, identificar oportunidades de melhoria e otimizar a escalabilidade das soluções, além de liderar reuniões para casos mais críticos.
No Dia a Dia Você Irá

  • Planejar, coordenar e executar projetos estratégicos de retenção, com foco nos clientes mais críticos.
  • Realizar diagnósticos baseados em dados quantitativos e feedbacks qualitativos dos clientes, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria.
  • Desenvolver, estruturar e otimizar processos internos para garantir a eficácia, escalabilidade e alinhamento das soluções com o time.
  • Trabalhar de forma colaborativa com as áreas envolvidas para garantir que as soluções sejam implementadas de maneira eficaz e gerem resultados positivos para os parceiros e time interno.
  • Utilizar sistemas e ferramentas para metrificar e monitorar os indicadores de retenção, ajustando processos conforme necessário para garantir resultados concretos.
  • Estruturar formato de acompanhamento da jornada de retenção junto com gestores de conta e consultores pedagógicos, assegurando o andamento dos planos de ação para parceiro.
  • Analisar o impacto das melhorias implementadas, fornecendo insights estratégicos.
Para Participar Do Nosso Processo Você Precisa Ter
  • Formação superior completa em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados (ex.: Excel, Google Sheets; Power BI ou Looker);
  • Perfil inovador - Interesse em explorar tendências, testar ideias e construir soluções a partir de uma folha em branco;
  • Habilidades analíticas - Facilidade para entender dados e conectá-los a decisões estratégicas;
  • Relação com stakeholders - Capacidade de articular diferentes áreas e alinhar esforços para alcançar resultados claros;
  • Foco em resultado - Alta capacidade de execução.
R-2950/477
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
Auxílio alimentação e/ou refeição
Plano de saúde e odontológico
Vale transporte
Licença maternidade e paternidade estendida
Auxílio creche para mães
Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass
Incentivo à educação
Desconto em passagens aéreas
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco

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Analista de Performance Sênior | Mídia | Foco em Produtos de Crédito e Empréstimos Analista de Performance e Inteligência de E-commerce - Pleno Analista Performance Digital Revendedor JR - São Paulo Analista de Operações e Performance Pleno | Contagem, MG Pessoa Executiva Performance e Crescimento do Cliente Pleno Analista de Performance em Produtos - Vaga Afirmativa para Mulheres

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Analista Performance Digital Revendedor Jr (Afirmativa PCD) - São Paulo Analista de Operações e Performance Pleno | Fulfillment - Jaboatão dos Guararapes, PE Especialista de Performance e de Inteligência de Negócios Analista de Operações e Performance Pleno | Hidrolândia, GO Analista de Performance e Distribuição - Holding Especialista de Atendimento Técnico Performance Analista de Estratégia e Performance Private B2C (Foco em Excelência comercial) #J-18808-Ljbffr

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Lab8 Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


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  • Especialista Performance

    4 semanas atrás


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    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Mídia e Performance envolve planejar, executar e analisar campanhas de mídia online para otimizar resultados e maximizar o retorno sobre o investimento.Responsabilidades: Gestão e Otimização de Campanhas: Criar, gerenciar e otimizar campanhas de mídia paga em plataformas como Google Ads, Meta Ads (Facebook...


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    Local: Vila Mariana, SP | Modelo: Híbrido (3x presencial, 2x home office) Contratação: PJ Sobre a oportunidade:Você quer transformar dados em decisões estratégicas que impactam grandes empresas, inclusive em projetos globais? Estamos buscando um(a) Especialista em Analytics & Performance para liderar iniciativas de alto impacto, desenhar


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    **Processo especialista em operações de performance**Vaga híbrida para profissional experiente;Uma oportunidade está disponível para um processo especialista responsável por operações de performance, gerenciando processos e garantindo a rentabilidade dos recursos financeiros e humanos. Nesta vaga, você trabalhará como parte de uma equipe...