Supervisor (a) de Recepção
4 semanas atrás
Recepcionar, atender e prestar suporte aos hóspedes com carisma, ao longo de toda estada, a fim de garantir a satisfação destes. Atividades Atender, filtrar e direcionar ligações via fone; Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem; Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos, estabelecimentos comerciais e demais dúvidas; Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out; Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes; Atender a críticas e elogios, respondendo às reclamações dos clientes de modo profissional; Estabelecer contato com nossa a equipe de Governança para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender à necessidade dos hóspedes; Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos; Indicar atividades e serviços adicionais, quando apropriado; Manter registros atualizados de reservas e pagamentos; Acompanhar o controle da ocupação diária e futura para programação de check-in; Ler e assinar o log book desde o turno anterior; Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho; Fazer troca de apto em sistema em situações atípicas e necessárias, sob a autorização da liderança. #J-18808-Ljbffr
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Supervisor de Recepção
3 semanas atrás
Região Geográfica Imediata do Recife, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroHá 3 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar OverviewUse a IA para avaliar a adequação do seu perfil. Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. ResponsibilitiesSupervisionar os check-ins e check-outs realizados Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida...
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Supervisor de Recepção
3 semanas atrás
Região Geográfica Imediata do Recife, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroHá 3 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Overview Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil. Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Responsibilities Supervisionar os check-ins e check-outs realizados Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida...
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Recepção De Hotel
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiroProcedimentos de Reserva-Verificação, efetivação e atendimento. Recepção e atendimento aos hóspedes desde o momento do check in, no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário e check out. Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Executar outras atribuições correlatas de...
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Recepção De Hotel
1 semana atrás
Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiroProcedimentos de Reserva-Verificação, efetivação e atendimento. Recepção e atendimento aos hóspedes desde o momento do check in, no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário e check out. Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Executar outras atribuições correlatas de...
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Recepção De Hotel
Há 4 dias
Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiroProcedimentos de Reserva-Verificação, efetivação e atendimento. Recepção e atendimento aos hóspedes desde o momento do check in, no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário e check out. Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Executar outras atribuições correlatas de...
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Recepção De Hotel
Há 7 horas
Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiroProcedimentos de Reserva-Verificação, efetivação e atendimento. Recepção e atendimento aos hóspedes desde o momento do check in, no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário e check out. Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Executar outras atribuições correlatas de...
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Agente de Matrículas – Elite Rede de Ensino – Baixada Fluminense
3 semanas atrás
Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiroOverview Agente de Matrículas – Elite Rede de Ensino – Baixada Fluminense Responsibilities Garantir o processo de vendas (matrículas) por meio dos atendimentos; Negociação e captação de novos clientes; Atendimento nos processos de bolsão presencial e online; Realização de matrículas; Acompanhar as metas de vendas (matrículas); Cumprimento dos...
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Recepção De Hotel
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiroProcedimentos de Reserva-Verificação, efetivação e atendimento. Recepção e atendimento aos hóspedes desde o momento do check in, no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário e check out. Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Executar outras atribuições correlatas de...
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Recepção De Hotel
1 semana atrás
Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiroProcedimentos de Reserva-Verificação, efetivação e atendimento. Recepção e atendimento aos hóspedes desde o momento do check in, no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário e check out. Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Executar outras atribuições correlatas de...
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Recepção De Hotel
Há 2 dias
Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiroProcedimentos de Reserva-Verificação, efetivação e atendimento. Recepção e atendimento aos hóspedes desde o momento do check in, no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário e check out. Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Executar outras atribuições correlatas de...
