Analista Pleno de Melhoria Contínua
Há 10 horas
No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento. Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos a performance e gerenciamos o conhecimento de nossas equipes. Gere um impacto positivo nas experiências de milhões de pessoas, aprendendo com o mundo de e-commerce e fintech em um ambiente de trabalho desafiante e divertido Temos um desafio para as pessoas que: Temos um desafio para as pessoas que: Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversão. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: Entender e antecipar os problemas dos usuários, identificando oportunidades nos processos, serviços e produtos que oferecemos, reduzindo os atritos pela raiz, quando possível. Identificar oportunidades de melhoria com base em análise de dados e variáveis, como taxa de contato e NPS. Gerar instâncias de melhoria contínua, quantificando os atritos e cocriando soluções para proporcionar uma experiência extraordinária com os nossos produtos. Buscar soluções completas e eficazes para o problema do usuário que precisa entrar em contato, além de ferramentas para que a operação possa resolvê-los. Interagir com as equipes de Produto e Negócios para segmento, implementação e medição de iniciativas de melhoria. Requisitos: Ter conhecimentos sobre Excel e PowerPoint, no nível intermediário ou avançado. Contar com conhecimentos no idioma espanhol é desejável, sendo necessário aprendê-lo ao integrar a equipe, somos um time que olha a experiência cross sites, portanto, no dia a dia temos muita interação com pessoas e materiais em espanhol. Possuir linguagem SQL e a elaboração de dashboards é desejável. Nós lhe propomos: Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas. Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :) #J-18808-Ljbffr
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Analista de Melhoria Contínua
1 semana atrás
Osasco, Brasil Valor RH Terceirização de Mão de Obra LTDA Tempo inteiroANALISTA DE MELHORIA CONTINUA Salário à combinar Benefícios: Assistência Médica +Assistência Odontológica +Vale Alimentação +Refeição no Local +Vale Transporte +Participação nos Lucro +Total Pass. **Local de Trabalho**: Centro de Osasco **Atividades**: - Apoiar o controle orçamentário corporativo - Avaliar oportunidades para a companhia -...
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Analista de Projeto em Melhoria Continua
Há 6 dias
Osasco, Brasil CARREFOUR (OPERAÇÕES) Tempo inteiroDescrição Geral do Cargo: Buscamos um Analista de Processos Pleno ou Sênior com experiência em melhoria contínua e processos. Este profissional será responsável por promover uma cultura de excelência, apoiando o Programa SEO e participar diretamente no desenvolvimento de lideranças e equipes, além de identificar e implementar melhorias que aumentem...
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iFood Pago
1 semana atrás
Osasco, Brasil iFood Tempo inteiroOverview iFood Pago - Analista de Melhoria Contínua Sênior. Join to apply for the iFood Pago - Analista de Melhoria Contínua Sênior role at iFood . Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos restaurantes a milhões de consumidores...
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Analista Melhoria Contínua SR
Há 2 dias
Osasco, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...
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Analista de Melhoria Contínua
Há 4 dias
Osasco, Brasil LETS Tempo inteiroPrincipais Atividades: - Mapeamento de processos para Operações; - Levantamento de desconexões; - Alinhamento com as áreas para melhorias e otimização de processos; - Desenvolver e manter metodologias e padrões associados a processos, criação de POPs e possível desenvolvimento de treinamentos em conjunto com a operação, além do auxílio na...
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Osasco, Brasil Ifood Tempo inteiroNosso modo de fazer no timeTransforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina.Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais.Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e...
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Engenheiro(A) Melhoria Continua Sr
Há 7 dias
Osasco, Brasil Tereos Tempo inteiroQue desafio temos para você? Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Melhoria Contínua SR para atuar no nosso time de Excelência Operacional, com foco agroindustrial. Quais as responsabilidades? - Apoiar na sustentação do sistema de gestão dentro das áreas corporativas de operações agroindustriais; - Atuar na estruturação de projetos e...
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Analista de Suprimentos Pleno I Presencial I Osasco
2 semanas atrás
Osasco, Brasil COMERCIAL DE PNEUS ROMA LTDA Tempo inteiroA Comercial Roma continua em transformações! Estamos melhorando nossos processos na área de **Suprimentos**, e buscamos um profissional **Analista de Suprimentos Pleno** com perfil estratégico e mão na massa para liderar e otimizar toda a cadeia de abastecimento — do planejamento de compras ao estoque e distribuição para nossas lojas. Se você se...
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Osasco, Brasil Comercial De Pneus Roma Ltda Tempo inteiroA Comercial Roma continua em transformações Estamos melhorando nossos processos na área de Suprimentos, e buscamos um profissional Analista de Suprimentos Pleno com perfil estratégico e mão na massa para liderar e otimizar toda a cadeia de abastecimento — do planejamento de compras ao estoque e distribuição para nossas lojas.Se você se identifica...
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Engenheiro(A) Melhoria Continua Sr
Há 6 dias
Osasco, Brasil Tereos Tempo inteiroQue desafio temos para você? Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Melhoria Contínua SR para atuar no nosso time de Excelência Operacional, com foco agroindustrial. Quais as responsabilidades? - Apoiar na sustentação do sistema de gestão dentro das áreas corporativas de operações agroindustriais; - Atuar na estruturação de projetos e...