Assistente Administrativo de Serviços

1 semana atrás

Formosa, Goiás, Brasil Grupo JGV Tempo inteiro
**Atividades**:
Prestar o primeiro atendimento ao cliente, registrando a necessidade de assistência técnica e abrir ordem de serviço. Fazer fechamento mensal dos serviços prestados, elaborando relatórios e informando o gestor da área. Prestar suporte administrativo à equipe de serviços. Realizar atividades administrativas, emitindo ordens de serviços de revisões de entregas técnicas, mantendo documentação atualizada e devidamente arquivada para futuras consultas e comprovações.
**Responsabiidades**:
- Realizar o atendimento telefônico, registrar no quadro e repassar as informações aos responsáveis, sejam recados aos membros da equipe, solicitações de clientes ou problemas em máquinas e equipamentos informados pelo cliente.
- Identificar corretamente a demanda do cliente, verificando se trata de manutenção corretiva, preventiva ou preditiva.
- Direcionar ao setor Financeiro os novos clientes para que seja providenciado o cadastro.
- Abrir ordens de serviços através do sistema de gestão, preenchendo informações referentes aos dados do cliente, modelo e dados da máquina, tipo de serviço (preventivo, corretivo ou preditivo), identificação do mecânico para atendimento da máquina, descrição do problema, entre outras informações, para que a equipe técnica programe o atendimento à solicitação do cliente. - Submeter as ordens de serviços a análise do Coordenador do setor.
- Requisitar ao setor Financeiro adiantamento de valores para despesas de viagens da equipe técnica quando realizarem serviços externos. Fazer acerto dos valores, preencher o relatório de viagens, submetendo à validação do gestor e finalizar com a prestação de contas ao Financeiro.
- Fazer requisição interna solicitando a liberação de serviços de terceiros, indicando também o número da Ordem de Serviço.
- Fazer lançamentos de mão de obra, serviços de terceiros e quilometragem nas ordens de serviços, emitindo notas fiscais de entrada de remessa de peças, quando aplicável.
- Encaminhar ordem de serviço para o Coordenador do setor se houver desconto em peças e serviços ao cliente, para formalizar autorização.
- Emitir nota fiscal dos serviços executados de acordo com os dados da ordem de serviço ou da autorização de desconto, transmitindo-a ao cliente.
**Requisitos**:
- Ensino superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas;
- CNH B;
- Conhecimento com o sistema ERP Sankhya, será um diferencial.

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Formosa, Goiás, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Cargo: Assistente AdministrativoO assistente administrativo é um profissional de apoio à matriz responsável por realizar tarefas diversas relacionadas aos processos financeiros, administrativos e de recursos humanos em sua unidade de atuação. Entre as suas principais atividades estão:Efetuar lançamentos no sistema com rigor e dentro dos prazos...

  • Assistente Administrativo De Loja

    1 semana atrás

    Formosa, Goiás, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS REPONSABILIDADES:Escala e Ponto dos Colaboradores:Apoiar o gerente na realização das escalas e realizar os ajustes de ponto dos colaboradores. Admissão e Demissão:Auxiliar no processo admissional de novos colaboradores, enviando documentos via Plataforma Help Desk. Apoiar o gerente no processo demissional como coleta de assinaturas e envio de...

  • Assistente Administrativo De Loja

    2 semanas atrás

    Formosa, Goiás, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS REPONSABILIDADES:Escala e Ponto dos Colaboradores:Apoiar o gerente na realização das escalas e realizar os ajustes de ponto dos colaboradores. Admissão e Demissão:Auxiliar no processo admissional de novos colaboradores, enviando documentos via Plataforma Help Desk. Apoiar o gerente no processo demissional como coleta de assinaturas e envio de...

  • Assistente Administrativo de Loja

    3 semanas atrás

    Formosa, Goiás, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS REPONSABILIDADES:Escala e Ponto dos Colaboradores:Apoiar o gerente na realização das escalas e realizar os ajustes de ponto dos colaboradores. Admissão e Demissão:Auxiliar no processo admissional de novos colaboradores, enviando documentos via Plataforma Help Desk. Apoiar o gerente no processo demissional como coleta de assinaturas e envio de...

  • Assistente Administrativo de Loja

    3 semanas atrás

    Formosa, Goiás, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS REPONSABILIDADES:Escala e Ponto dos Colaboradores:Apoiar o gerente na realização das escalas e realizar os ajustes de ponto dos colaboradores. Admissão e Demissão:Auxiliar no processo admissional de novos colaboradores, enviando documentos via Plataforma Help Desk. Apoiar o gerente no processo demissional como coleta de assinaturas e envio de...

  • Assistente Administrativo de Loja

    2 semanas atrás

    Formosa, Goiás, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS REPONSABILIDADES:Escala e Ponto dos Colaboradores:Apoiar o gerente na realização das escalas e realizar os ajustes de ponto dos colaboradores. Admissão e Demissão:Auxiliar no processo admissional de novos colaboradores, enviando documentos via Plataforma Help Desk. Apoiar o gerente no processo demissional como coleta de assinaturas e envio de...

  • Assistente Administrativo de Loja

    3 semanas atrás

    Formosa, Goiás, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS REPONSABILIDADES:Escala e Ponto dos Colaboradores:Apoiar o gerente na realização das escalas e realizar os ajustes de ponto dos colaboradores. Admissão e Demissão:Auxiliar no processo admissional de novos colaboradores, enviando documentos via Plataforma Help Desk. Apoiar o gerente no processo demissional como coleta de assinaturas e envio de...

  • Assistente Administrativo de Loja

    3 semanas atrás

    Formosa, Goiás, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS REPONSABILIDADES:Escala e Ponto dos Colaboradores:Apoiar o gerente na realização das escalas e realizar os ajustes de ponto dos colaboradores. Admissão e Demissão:Auxiliar no processo admissional de novos colaboradores, enviando documentos via Plataforma Help Desk. Apoiar o gerente no processo demissional como coleta de assinaturas e envio de...

  • Assistente Administrativo de Loja

    2 semanas atrás

    Formosa, Goiás, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS REPONSABILIDADES:Escala e Ponto dos Colaboradores:Apoiar o gerente na realização das escalas e realizar os ajustes de ponto dos colaboradores. Admissão e Demissão:Auxiliar no processo admissional de novos colaboradores, enviando documentos via Plataforma Help Desk. Apoiar o gerente no processo demissional como coleta de assinaturas e envio de...

  • Assistente Administrativo de Loja

    2 semanas atrás

    Formosa, Goiás, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS REPONSABILIDADES:Escala e Ponto dos Colaboradores:Apoiar o gerente na realização das escalas e realizar os ajustes de ponto dos colaboradores. Admissão e Demissão:Auxiliar no processo admissional de novos colaboradores, enviando documentos via Plataforma Help Desk. Apoiar o gerente no processo demissional como coleta de assinaturas e envio de...