Anfitriã(o) de Reservas

1 dia atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil ibis Navegantes Itajaí & ibis Budget Navegantes Itajaí Tempo inteiro
**Anfitriã(o) de Reservas**
**Descrição do trabalho**
Atender ao telefone de forma rápida e cortês, transmitindo ao cliente as informações sobre o funcionamento do hotel.
Atender às solicitações de reservas via telefone e internet, e WhatsApp consultando a disponibilidade no sistema, efetuando as reservas individuais e de grupos e informando ao cliente dados como: valor da diária, tipo de apartamento, horários do hotel.
Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto à central de reservas, considerando a realidade do hotel, de modo a evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
Efetuar a abertura da conta em sistema, lançando os dados como rooming list, forma de pagamento, deadline, entre outros. Efetuar o controle e o arquivamento das reservas, cortesias, do "uso da casa" e das reservas com garantia de "no-show".
Efetuar encerramento das contas ao término da hospedagem do grupo, conferindo notas fiscais e demais dados requeridos, para sua correta emissão. Prestar atendimento e suporte às empresas, agências e operadoras de viagem, esclarecendo possíveis dúvidas e fornecendo orientações sobre o funcionamento básico do hotel
Sua experiência e habilidades incluem:
Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível com a função será um diferencial.
Capacidade de se concentrar atenção às necessidades dos hóspedes, permanecendo calmo e cortês em todos os momentos; Fortes habilidades de resolução de problemas e negociação; Capacidade de trabalhar bem sob pressão em um ambiente rápido; Dicção clara e forte habilidade escrita. Capacidade de trabalhar de forma coesa e colaborativa como parte de uma equipe.
**ESCALA 6X1 (Segunda a Sábado)**
**SALARIO R$1850,00 (INICIAL) E R$1950,00 APÓS EXPERIENCIA**
**Obrigatorio experiência na função de reservas, recepção ou adminitrativo**
**Benefícios**:Alimentação no local
Cesta básica (premio assiduidade)
Vale transporte
Plano de Saude (após experiência)
O que há para você: Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo; Programas de aprendizagem através de nossas Academias; Oportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo; Capacidade de fazer a diferença na comunidade local através de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como o Planet 21.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.850,00 - R$1.950,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Técnico completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Compras (preferencial)
Disponibilidade para turno:
- Turno diurno (obrigatório)

  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeResponsável Tempo inteiro R$1.650 - R$16.500

    Desenvolva sua habilidade de comunicação ao atender clientes direto em nossa Central de Reservas.", "A função exige responsabilidade e compreensão da importância do tratamento adequado dos hóspedes, proprietários e anfitriões.", "Você trabalhará com uma equipe colaborativa para garantir que todos estejam bem informados sobre as reservas e os...

  • Conciérge

    Há 4 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- O profissional desempenha um papel crucial na experiência dos hóspedes, recebendo e animando-os, fazendo reservas em restaurantes e passeios, indicando lugares para visitar, encontrando lojas e serviços, auxiliando com aluguel de veículos e fornecendo informações essenciais para garantir uma estadia memorável.**Descrição da...

  • Anfitriã(o) de Hospedagem

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil HOTEL IBIS ITAJAI Tempo inteiro

    Receber e atender os clientes conforme o estilo das marcas ibis e ibis budget. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no "coração" de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    **Seja um profissional de atendimento ao cliente com visão alargada.**">Na Senhora Estadia, estamos sempre procurando por indivíduos que saibam entender as necessidades dos nossos clientes e torná-las realidade. Para você se destacar nessa função é fundamental demonstrar ser capaz de encantar os hóspedes através da perfeição no serviço.">Os...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$3.240 - R$5.478

    Descrição do Cargo">O Auxiliar Comercial/Administrativo Híbrido é responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos hóspedes e equipe, atualizar sistemas, gerenciar rotinas da Central de Reservas e realizar outras tarefas relacionadas ao cargo.Prestar atendimento ao cliente em uma abordagem personalizada e respeitosa;Atualizar sistemas e...

  • Zelador

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ADSERVI ADMINISTRADORA DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Leitura de água fria/quente e gás; Controle do salão de festa (reservas e zelo pelo uso dos objetos); Limpeza da área da piscina, calçada externa (varredura e lavação); Pedido de material de limpeza. Entre outras atividades relacionadas.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Vale-transporte- Vale-refeição


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Pepsico do Brasil Ind. E Comércio de Alimento Tempo inteiro

    Na PepsiCo estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas a desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Somos centrados em nossos clientes e consumidores, para assim alcançar resultados ao fazer negócios da forma correta, agindo com integridade, de forma ágil e responsável.**Somos a...

  • Consultor Comercial

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ACIF - Associação Comercial e Industrial de Florianópolis Tempo inteiro

    Tem vaga aberta na ACIFA ACIF é uma das entidades empresariais mais relevantes e influentes de Santa Catarina. Com 108 anos de existência, nosso objetivo é congregar, representar e defender os interesses dos nossos associados. Nosso propósito é claro: Conexões que transformam, empreendedores que prosperam.No time comercial terá a oportunidade de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil DUAL Assessoria de RH Tempo inteiro

    Realizar reservas de eventos;- Organizar agenda do gestor;- Ser guardião da cultura e valores da empresa. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino médio completo;- Conhecimento no pacote office nível médio;- Atuação na área comercial será um diferencial. HORÁRIO: - 8:00 às 18:00 segunda à sexta-feira. - Quando necessário, aos sábados realizar...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Indústria de Relógios Herweg S.A Tempo inteiro

    * Emitir documentos de exportação: proforma invoice, ordem de produção, ordem de empacotagem, R.E., certificado de origem apropriado, packing list, saques de cobranças, eventuais documentos adicionais que se fizerem necessários e comunicações internas relacionadas ao processo de exportação;- Emitir Instruções para Embarque, dando todas as...