Tata Consultancy Services | Field Service Analyst | Belo Horizonte

Há 15 horas


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Come to one of the biggest IT Services companies in the world Here you can transform your career

Why join TCS? Here at TCS, we believe that people make the difference. That's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to our success in a collaborative environment.

Position: Field Service Analyst

In this role, you will:

  1. Provide end user support as an analyst or technician.
  2. Attend to requests or incidents in person, applying software corrections to workstations or evaluating hardware failures that require repair in the laboratory.
  3. Perform interventions without opening the machine.

And much better if you stand out for:

  1. Basic English proficiency.
  2. Experience with MS Windows OS, O365 E1/E3/E5, AD, Single/MFA.
  3. Experience in end-user support, including record, diagnose, and solve problems in the scope of microcomputing, hardware, operating systems, telephony, videoconferencing, and related areas.
  4. Experience in performing corrective maintenance on ICT equipment.
  5. Ability to clarify doubts and guide users regarding software, applications, information systems, and equipment.
  6. Identify and report critical problems to the Level 2 Service Supervisor.
  7. Perform analysis of hardware requirements for software installation.
  8. Test functionalities of new equipment, components, or peripherals, and prepare configuration and user guides or manuals.
  9. Reinstall the default image on workstations or notebooks, including backing up users' data.
  10. Execute activities of the asset management process in Customer locations.

Desirable Skills:

  1. Linux OS knowledge.
  2. Experience with Jira (ITSM), Confluence (KB), Cisco ISE, and other relevant tools.
  3. Knowledge of VPN Client Global Protection, Teamviewer HOST, SCCM, Endpoint Detection & Response EDR, and other security tools.
  4. Experience with Microsoft Office 365 and its applications.
  5. Cabling skills (climping, testing cables UTP/Fiberoptics MM and SM).
What do we offer?

TCS Benefits – Brazil:

  1. Health insurance
  2. Dental Plan
  3. Life insurance
  4. Transportation vouchers
  5. Meal/Food Voucher
  6. Childcare assistance
  7. Gympass
  8. TCS Cares – free 0800 psychological assistance (24 hrs/day)
  9. Partnership with SESC
  10. Reimbursement of Certifications
  11. Free TCS Learning Portal – Online courses and live training
  12. International experience opportunity
  13. Discount Partnership with Universities and Language Schools
  14. Bring Your Buddy – referral bonuses
  15. TCS Gems – Recognition for performance
  16. Xcelerate – Free Mentoring Career Platform

Tata Consultancy Services is an equal opportunity employer. Our commitment to diversity & inclusion drives our efforts to provide equal opportunity to all candidates who meet our required knowledge & competency needs, irrespective of any socio-economic background, race, color, national origin, religion, sex, gender identity/expression, age, marital status, disability, sexual orientation, or any others. We encourage anyone interested to build a career in TCS to participate in our recruitment & selection process. At Tata Consultancy Services, we promote an inclusive culture and work for equity. This applies to Gender, People with Disabilities, LGBTQIA+, Religion, Race, and Ethnicity. All our opportunities are based on these principles. Come to be a TCSer

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  • Field Service Analyst

    2 semanas atrás


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Sobre a vagaCome to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...

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    2 meses atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Uberlandia, Minas Gerais, Brazil Cognizant Tempo inteiro

    Field Service Analyst – Uberlandia – Minas Gerais Apply your talent and skills to help leading companies improve everyday life. Who We Are Cognizant (Nasdaq-100: CTSH) engineers modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we’re...

  • Analista de TI

    Há 4 dias


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    Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira!Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...

  • Growth Analyst

    Há 15 horas


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    GROWTH HACKING ANALYST IIBelo Horizonte, Minas Gerais O que você irá fazer? Cuidar do posicionamento do produto, prezando por bons engajamentos nas comunicações. Garantir boas taxas de conversão e o cumprimento de regras de CRM. Defender soluções de... Vem ser Inter com a gente!!! Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 15 horas


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    Analista de Suporte Jr - Belo Horizonte - MG - EfetivoDescrição da oferta de emprego: Atuar no suporte aos colaboradores, incluindo: Análise e resolução de problemas reportados. Identificação de incidentes e reincidentes. Atendimento aos chamados de registros. Elaboração de documentos de suporte. Atendimento das solicitações de TI. Conhecimento em...


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    Caixa e Agente de Atendimento I - Belo HorizonteBelo Horizonte, MG, BR Descrição e Responsabilidades: Atender cooperados presencialmente, via telefone, chat e e-mail; Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos cooperados; Registrar informações dos atendimentos realizados no sistema; Realizar vendas de produtos e serviços; Realizar acompanhamento...


  • Minas Gerais, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr - Belo Horizonte - MG - EfetivoDescrição da oferta de emprego: Atuar no suporte aos colaboradores, analisando e resolvendo problemas reportados, identificando incidentes e reincidentes, atendendo aos chamados de registros, elaborando documentos de suporte e atendendo às solicitações de TI. Atuar no suporte aos colaboradores....


  • Minas Gerais, Brasil Casarão De Minas Tempo inteiro

    Oi! Aguarde um momento enquanto buscamos os detalhes da vaga para você... Gerente De Restaurantes E Serviços De AlimentaçãoLocalização: Belo HorizonteEmpresa: CASARÃO DE MINAS Descrição:Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Gastronomia Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação: Prestador de...

  • Field Services Manager

    4 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Valmont Industries, Inc. Tempo inteiro

    Why ValmontWe’re Here to Move the World Forward.Valmont impacts millions of people around the world every day, yet they might not realize the many ways. Our technology is helping feed the growing population, supplying the world with more reliable energy and access to renewables, enhancing connectivity in remote and urban locations to create a sustainable...


  • Minas Gerais, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Empresa de grande porte do segmento de cosméticos contrata: CAIXA , vaga Temporária, para trabalhar em PORTO ALEGRE, BELO HORIZONTE E CURITIBA . Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência comprovada como Operador de Caixa em lojas de grife, maquiagem, cosméticos, etc. Disponibilidade para trabalhar durante 8 horas por dia, em ambiente de shopping;...


  • Lavras (Minas Gerais), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Estou precisando de um acompanhante para acompanhar meu pai em belo horizonte de domingo a noite até sexta-Feira dia 1/11 ou até uma possível alta.Para quem será o serviço?   Pessoa hospitalizadaQuantas pessoas necessitam o serviço?   1Quais serviços a/o profissional tem que fazer?   CompanhiaOnde se encontra o paciente?   Felicio rocho...


  • Minas Gerais, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Vendedor Porta a Porta - Belo Horizonte, Minas Gerais | PresencialBelo Horizonte Descrição da oferta de emprego: Estamos em busca de um Vendedor Porta a Porta para se juntar à equipe em Belo Horizonte, Minas Gerais. Essa é uma oportunidade incrível para você que deseja impulsionar sua carreira na área comercial e contribuir para o crescimento de uma...


  • Minas Gerais, Brasil AutoTrendz Pesquisa e Consultoria Tempo inteiro

    Quer ser um de nossos prestadores de serviços? Responsabilidades Pesquisar preços de peças e serviços pelo telefone. Qualificações Possuir boa dicção Excel básico Gostar de falar por telefone Possuir MEI ou ter a disponibilidade de abrir para prestador de serviços . Interessados, por favor entrar em contato. ** vaga apenas para PJ com MEI...


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    Financeiro e Nível de Serviço - Jovem Aprendiz (Belo Horizonte/MG)Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho! Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso...


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  • Belo Horizonte (Minas Gerais), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Itens de sala, cozinha, 4 quartos e 2 banheiros. Poucos móveis. Muitas caixas.Indique o numero de objeto(s)/pacote(s) de tamanho pequeno   Mais de 20Indique o numero de objeto(s)/pacote(s) de tamanho médio   16 - 20Indique o numero de objeto(s)/pacote(s) de tamanho grande   11 - 15Serviços adicionais   EmbalarO local onde estão o(s)...


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    Gerente Comercial Distrital - Belo Horizonte/MGDesafie o mercado com a IHARA ao seu lado! Somos a IHARA porque assim escolhemos ser! Sonhamos grande . Acreditamos que a capacidade humana é ilimitada e nos desafiamos sempre. Venha com a IHARA , contribuir para que o progresso e a competitividade brasileira continuem a alimentar e mover o mundo ....


  • Minas Gerais, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Engenheiro de Serviços em Belo Horizonte. Desenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil. Gerenciar, treinar e supervisionar os Parceiros de Pós-Venda em relação à operação de pós-venda fornecida por eles aos instaladores locais e usuários finais. Lidar com consultas gerais...