Gerente de Analytics ou Canais Phygital

**O que é a área de Clientes e Canais na Porto?**
A área de Clientes e Canais faz parte da Diretoria de Clientes e Canais da Porto, de forma que é responsável pelo E-commerce e App Porto. Sua estratégia está focada em 2 pilares:
- Aceleração digital como ferramenta para escalar o ecossistema Porto;
- Canais Porto que engajam e simplificam no dia a dia das pessoas.
**Responsabilidades e atribuições**
O Gerente de Analytics ou Canais Phygital, tem como foco acelerar as vendas por meio da integração de canais phygital. É responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, para acelerar os parceiros através de estratégias de aumento de penetração digital, ampliando a performance de corretores em todo o Brasil e garantindo a maximização das oportunidades geradas pelos canais digitais e e-commerce.
Este papel exige um equilíbrio entre habilidades comerciais, visão estratégica e profundo conhecimento de plataformas digitais. O gerente deverá ser capaz de identificar alavancas de crescimento, otimizar a jornada do corretor e implementar soluções que melhorem o desempenho de vendas, ao mesmo tempo em que cria um relacionamento sólido e produtivo.
**De forma mais detalhada, dentre suas atribuições temos**:
- Criar e implementar estratégias para acelerar as vendas através de canais digitais e phygital, suportando parceiros de diferentes dimensões e maturidade digital de todo o Brasil;
- Gerenciar e otimizar os canais phygital e explorar novas iniciativas digitais para acelerar vendas nos canais parceiros;
- Monitorar e analisar dados de performance de vendas dos canais digitais e phygital, com foco em identificar oportunidades de otimização e ajustar as estratégias;
- Desenvolver iniciativas para a integração eficaz de canais digitais e físicos, criando experiências sinérgicas que maximizem a performance de vendas dos corretores;
- Suportar a capacitação para a rede de corretores, garantindo que tenham conhecimento sobre as ferramentas digitais, melhores práticas de vendas online e como utilizar as plataformas para maximizar seus resultados;
- Estabelecer e manter relacionamentos comercial de longo prazo, oferecendo suporte contínuo e ajustando as estratégias conforme as necessidades do mercado e do público-alvo, junto ao time comercial;
- Influenciar novas tecnologias, ferramentas e práticas que ajudem a acelerar os resultados digitais nos parceiros, com foco em inovação e diferenciação no mercado.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência consolidada com e-commerce B2B2C, geração de leads, funis de inbound e outbound;
- Experiência em estratégias de e-commerce e CRM, preferencialmente em um ambiente B2C e B2B2C;
- Conhecimento CRM e ferramentas de automação de marketing;
- Capacidade analítica forte, com habilidades para interpretar dados e insights para aprimorar decisões estratégicas do negócio;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar efetivamente em equipe;
- Perfil protagonista, que exerça a objetividade e seja prático;
- Resiliência, Autonomia e maturidade para lidar com os cenários mais desafiadores e realizar a tomada de decisão.
**Informações adicionais** Benefícios**:
**Vale Alimentação e Refeição**: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
**Vale-Transporte**:Para nos encontrarmos na Porto;
**Serviços de Transporte**: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;
**Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida**: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
**Participação nos Lucros - PLR**:Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
**Porto em Ação**: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
**Pais, mães e filhos**: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
**Previdência Privada - PortoPrev**:Para você garantir um futuro mais tranquilo;
**Gympass**:Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
**Bolsa de estudos**:Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação.
**Cursos de Idiomas**:Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
**Programa Saúde Integral**:Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
**Day Off;**
**Desconto em Produtos e Serviços**:Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;
**Local de trabalho**:Campos Elíseos** -**Centro de SP
**Modelo de Trabalho**: Presencial
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o **orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética**, **que transforma sonhos em realidades fantásticas** para os nossos mais de 15,8

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