Auxiliar de Suporte Ti

3 semanas atrás

Joinville, Brasil Vem para a Veracel Tempo inteiro
A Veracel busca pessoas de diferentes gêneros, etnias, classes sociais, deficiências, e que tragam consigo habilidades, talentos, grandes contribuições e vontade de aprender. **_Você gosta de desafios? Quer trabalhar num ambiente diverso e inclusivo? Então, venha trabalhar com a gente_**
Estamos em busca de uma ou um **Auxiliar de Suporte TI** para compor a equipe de **Coordenação de Infra TI**. Esta ou este profissional será responsável por atuar na equipe de Field Services, realizando atividades relacionadas, dando suporte técnico em TI para uma ou mais gerências da Veracel.
**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar na padronização de procedimentos e configurações;
- Prestar suporte a usuários e usuárias (remoto ou em campo) para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento na ferramenta de ITSM disponibilizada;
- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por terceiros;
- Instalar, atualizar e configurar sistema operacional, softwares e equipamentos;
- Auxiliar na administração dos serviços de rede, políticas de segurança e infraestrutura de segurança de dados, tais como antivírus e firewall;
- Prestar suporte a equipamentos como: desktop, notebooks, celulares, tablets, coletores de dados, relógio de ponto, catracas, cancelas e codins de controle de acesso, impressoras, servidores e outros equipamentos de rede;
- Realizar inventário dos recursos de informática (hardware e software), fazendo seu registro e manutenção na ferramenta de ITSM disponibilizada (Gestão do CMDB).
**Requisitos e qualificações**
O que esperamos de você**:
- Curso Técnico em Sistemas da Informação, Análise de Sistemas, Administração com ênfase em Análises;
- Conhecimento da metodologia ITIL;
- Ter trabalhado em equipe de Field Services, realizando atividades relacionadas, dando suporte técnico em TI.
**Informações adicionais**
Benefícios**
Assistência médica
Assistência odontológica
Cesta de natal
Consignado
Ginástica laboral
Previdência privada
Programa de remuneração variável
Programa de treinamentos
Restaurante interno
Seguro de vida
Vale-alimentação

  • Suporte De Ti

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Fácil Soluções Em Contact Center Tempo inteiro

    VAGA PARA SUPORTE DE TIVocê gosta de resolver problemas e entende bem de computadores?Tem facilidade com tecnologia e gosta de ajudar pessoas?Então essa vaga pode ser suaLocal de trabalho: Joinville/SC – PresencialO que você vai fazer:Prestar suporte técnico aos colaboradores;Instalar e configurar computadores, impressoras e outros...

  • Suporte Técnico em Ti

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Digitech Soluções em TI Tempo inteiro

    **TÉCNICO EM MANUTENÇÃO E OPERAÇÃO DE COMPUTADORES, SERVIDORES E REDE - Nível Sênior**Buscamos por um profissional com experiência mínima de 1 ano na área de TIC, comprometido e dedicado, com facilidade em organização de serviços e gestão de tempo, buscando compartilhar seu conhecimento e querer aprender continuamente sobre a área de...

  • Estágio em Suporte de Ti

    1 dia atrás

    Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    **Atividades**: - Auxiliar no suporte remoto e presencial aos usuários da área; - Auxiliar na manutenção e configuração de desktops, notebooks, - Auxiliar na instalação, configuração e monitoramento de sistemas diversos; - Auxiliar na atualização de drivers e softwares; - Auxiliar na gestão de incidentes e solicitações de suporte interno -...

  • Estágio em Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    **Atividades**:- Auxiliar no suporte remoto e presencial aos usuários da área;- Auxiliar na manutenção e configuração de desktops, notebooks,- Auxiliar na instalação, configuração e monitoramento de sistemas diversos;- Auxiliar na atualização de drivers e softwares;- Auxiliar na gestão de incidentes e solicitações de suporte interno-...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil corbion Tempo inteiro

    A Corbion desenvolve soluções sustentáveis para melhorar a qualidade de vida das pessoas hoje e das gerações futuras. O/A **Analista de Suporte de TI** na planta em Araucária-PR, reportando diretamente ao IT Manager LATAM - Infrastructure. **Responsabilidades**: - Fornecer os melhores serviços de helpdesk para os usuários de negócios e mante-los...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil ASINC SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    **Necessário**: Organizar e supervisionar o ciclo de vida dos recursos de TI-TD, inspecionar o parque tecnológico, prestar suporte e manutenção em sistemas de computadores e datacenter, desenvolver projetos de melhoria dos serviços oferecidos, bem como, gerenciar, implementar e homologar os sistemas e servidores, oferecendo performance e alta...

  • Analista de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Nível 1 (Junior) Departamento: Tecnologia da Informação (TI) Reporte: Coordenador T.I. Objetivo do Cargo: Será responsável por fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo problemas de hardware, sistemas e rede, e encaminhando questões mais complexas para níveis superiores de suporte. Responsabilidades: Atender os...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Docol Metais Sanitários Tempo inteiro

    O profissional terá atividades inerentes a suporte de TI.**Responsabilidades e atribuições**Manter atualizados os sistemas operacionais.Monitorar ambiente de infraestrutura de TI e dar suporte à usuário final.Prestar suporte na aquisição de hardware e software.Gerenciar Infraestrutura de TIC (física e lógica), bem como o gerenciamento de acessos e...

  • Estagiário (Suporte Ti) - Aceville

    1 dia atrás

    Joinville, Brasil Aceville Transportes Tempo inteiro

    Buscamos um estudante da área de TI para realizar atividades de atendimento telefônico e via chamado, prestando suporte ao usuário referente a área de Infraestrutura. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar suporte ao usuário; - Atender chamados via telefone e sistema; - Auxiliar a equipe de suporte em demais rotinas da área; - Aprender e se...

  • Analista de Negócios Ti

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil People TI Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Negócios / Empreendedorismo**Escolaridade**: Pós graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial.Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Seguro de vida, Auxílio Capacitação**Responsabilidades e...