Especialista de Operações Aéreas

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Amazon Tempo inteiro
Estamos buscando um especialista de Operações Aéreas para liderar nossa operação dentro dos Air Hub no Rio de Janeiro. Esta função é responsável pela visibilidade ponta a ponta dos pacotes movimentados através de nossa rede aérea, desde os sellers, passando pelos centros de distribuição até o momento que enviamos para as cias aéreas em seus terminais de cargas nos aeroportos.
Disponibilidade para jornada 100% presencial, no Rio de Janeiro, RJ e disponibilidade para atuar em turnos 6x1 ou 3x2.
Quatro pilares principais da sua atuação serão a segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade.
A pessoa que ocupará a posição de especialista de Operações terá como principais responsabilidades:
Revisar os planos de trabalho e definir requisitos de produtividade para garantir o atendimento aos objetivos gerais da operação. Colaborar com outros Líderes de Operações para equilibrar o trabalho, garantindo turnos organizados e eficientes enquanto os objetivos operacionais são atingidos. Apoiar programas de saúde e segurança para promover e manter um ambiente de trabalho seguro para todos os associados. Identificar e liderar proativamente iniciativas de melhoria de processos, utilizando ferramentas de Lean Manufacturing. Exercer liderança direta e indireta, influenciando e inspirando pessoas.
Key job responsibilities
- Liderar e desenvolver uma equipe de terceiros afim de garantir que a operação esteja sempre coberta com os recursos necessários;
- Gestionar materiais e recursos necessários para operar (Shuttles, palletes, lacres, etiquetas, sacas, etc) - Gestionar veiculos das cias aéreas;
- Realizar briefings diarios com a equipe;
- Rastrear movimentações de pacotes desde a saída do sellers até o CPT para as cias aéreas;
- Identificar e escalar atrasos ou interrupções rastreando métricas existentes para detectar e remover defeitos;
- Acompanhar KPIs de desempenho da rede aérea;
- Manter painéis de desempenho;
- Analisar relatórios diários/semanais/mensais;
- Analisar tendências e padrões no desempenho da rede;
- Investigar pacotes extraviados;
- Coordenar com parceiros para recuperação de pacotes;
- Apoiar equipe de AvSec na análise de pacotes suspeitos de DG;
- Garantir a segurança e esterilidade dos Air Hubs;
- Sugerir e corrigir procedimentos operacionais (SOP's) sempre que mudar algo no fluxo;
- Capacitar a equipe dos Air Hubs;
- Revisar fluxos operacionais e promovendo a melhoria contínua;
- Conhecimento e utilização dos sistemas operacionais.
A day in the life
Comece seu dia revisando o desempenho noturno e liderando a reunião matinal com sua chefia. Durante a manhã, monitore de perto os indicadores de desempenho do dia anterior levantando os possíveis impactos no SLA e resolva quaisquer desafios operacionais imediatos. As atividades do meio do dia incluem análise de métricas de desempenho, coordenação com aeroportos e rastreamento de movimentação de pacotes. A tarde concentra-se em preparar a operação para o início do recebimento dos pacotes, além de liderar reuniões de equipe e resolver questões pendentes. Seu dia conclui com a preparação de relatórios abrangentes, planejamento das operações do dia seguinte e garantia de uma transição tranquila
para a equipe do turno noturno. Esta função dinâmica requer atenção constante às operações em tempo real, mantendo canais claros de comunicação com múltiplos stakeholders para garantir operações de transporte aéreo sem problemas.
BASIC QUALIFICATIONS
- Graduação Completa;
- Capacidade de preparar, reportar e interpretar dados;
- Excel avançado (incluindo Tabelas Dinâmicas, PROCV);
- Inglês intermediário, falado e escrito, desejável;
- Experiência em ambiente de Operações, Cadeia de Suprimentos, Logística e/ou E-commerce de ritmo acelerado.
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Conhecimento de princípios Lean e metodologia DMAIC;
- Experiência em levantamento de requisitos e capacidade de escrever documentos de requisitos claros e detalhados.
  • Auxiliar de Trafego Aéreo

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GOL Linhas Aéreas Tempo inteiro

    **Quer fazer parte do Time que revolucionou a aviação brasileira?**Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso País e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização mobile para Clientes e um site com recursos de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMotores Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Resumo da Descrição do CargoO especialista em motores aéreos é um profissional responsável pela inspeção e manutenção de motores aéreos. Suas principais funções incluem:**Funções Principais**- Realizar inspeções detalhadas nos motores;- Manter os motores em condições de funcionamento adequado;- Transferir conhecimento aos colegas por meio...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEXPORTADOR Tempo inteiro R$55.177 - R$97.223

    Atua como especialista em operações internacionais, conectando empresas com clientes e fornecedores de todo o mundo.Certamente, seu dia a dia será marcado por atividades estratégicas, como:Emitir e conferir documentos de embarque;Enviar faturas de cobrança para clientes nacionais e agentes no exterior;Mantê-lo contato com correspondente no...

  • Agente Logistica Aérea

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sideral Linhas Aéreas Tempo inteiro

    Preparação de voos, atendimento ao cliente, manuseio de bagagem, embarque e desembarque, gestão de situações de contingência, administrativo, controle de estoque, documentação de voo. Responsabilidades: Realizar contato prévio com cliente para coordenação da operação; Prestar informações e assistência aos passageiros; Resolver problemas e...

  • agente logistica aérea

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sideral Linhas Aéreas Tempo inteiro

    Preparação de voos, atendimento ao cliente, manuseio de bagagem, embarque e desembarque, gestão de situações de contingência, administrativo, controle de estoque, documentação de voo. Responsabilidades: Realizar contato prévio com cliente para coordenação da operação; Prestar informações e assistência aos passageiros; Resolver problemas e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Plantel Turismo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    EMISSOR INTERNACIONAL  -  Nível PlenoLocal: Ipanema – Rio de Janeiro | Presencial |Regime: CLTSalário: a combinar.Se você se identificar com a vaga e atender aos requisitos abaixo, envie seu currículo para, assunto Emissor.Estamos em busca de um (a) profissional com ampla experiência em atendimento ao cliente  no ramo de Turismo de Luxo, com...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$170.000

    Apresentamos uma oportunidade de carreira como Agente Logístico Aéreo. Este profissional é responsável por garantir a execução de voos, atendimento ao cliente e manuseio de bagagem, além de realizar operações de embarque e desembarque.Responsabilidades:Realizar contato prévio com o cliente para coordenação da operação;Prestar informações e...

  • Especialista em Operações

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Nota de Emprego:A oportunidade é de trabalhar como especialista em operações, liderando as equipes de manutenção de redes coletoras e operação de elevatórias de esgoto.**Responsabilidades: **- Liderar equipes de manutenção;- Acompanhar legislação vigente;- Promover melhoria contínua dos processos;- Verificar equipamentos;- Ministrar diálogos de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Schlumberger Tempo inteiro

    O Especialista de Operações de Campo (Well Construction) é responsável por manter o PSD seguro, eficiente e confiável para Clientes. O Especialista de Operações de Campo identifica oportunidades para melhorar a prestação de serviços, implementa o trabalho padrão e gerencia o risco durante a prestação do serviço.**Responsabilidades da...

  • Especialista em Redes

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Estamos procurando profissionais apaixonados por tecnologia e inovação para trabalhar como Especialista em Redes. Descrição do Cargo:O trabalho envolve a manutenção e construção de redes de comunicação, garantindo a velocidade e eficiência dos serviços. Dentre as atividades principais, estão a instalação e manutenção das redes de fibra...