Enfermeiro i
2 meses atrás
UBATUBA, Brasil
Unimed São José dos Campos
Tempo inteiro
- Graduação completa em Enfermagem com registro profissional em dia
- Conhecimento em Pacote Office
- Experiência com auditorias será um diferencial
- Conhecer e atuar conforme os protocolos, instruções de trabalho e documentos da qualidade da função ao qual será designado, e respeitar as determinações do Código de Conduta da Unimed SJCampos;
- Avaliar as condições funcionais de pacientes utilizando protocolos e procedimentos específicos, incluindo atendimentos de urgencia e emergencia na unidade e/ou por telefone; sensibilizar, orientar e auxiliar os beneficiários sobre o plano de saúde;
- Realizar o monitoramento dos clientes e coordenação de cuidados de clientes assistidos nas demandas agudas e crônicas;
- Realizar consulta de enfermagem, com a realização da anamnese, lavantamento de todas as informações clinicas do paciente, aferir sinais vitais, teste de glicemia, peso e altura, conforme protocolo da unidade, sendo demandas programadas ou não programadas;
- Realizar telemonitoramento dos pacientes das intercorrencias nos dias seguintes, se necessário;
- Realizar plano de cuidados, monitoramento e a pós consulta do paciente, observando as orientações e prescrição médica;
- Agendar e/ou encaminhar o paciente para a realização de procedimento conforme a solicitação médica;
- Atender as prescrições médicas, caso solicitado (administração de medicamentos por via endovenosa, oral, subcutânea e intra muscular, limpezas de porth a cath), se designado;
- Organizar os resultados de preventivo, conforme protocolos e realizar consulta de enfermagem (online ou presencial) para informar à paciente os resultados.;
- Orientar o profissional de enfermagem de sua equipe quanto ao retorno das citologias com resultado normal, após avaliação médica;
- Registrar as informações dos atendimentos prestados ao paciente no prontuário eletrônico no TASY, utilizando as máscaras adequadas para cada tipo de atendimento;
- Avaliar e realizar curativos de baixa, média e alta complexidade nos pacientes, se designado;
- Fazer a classificação de risco do paciente na área assistencial;
- Aplicar a Pesquisa de Satisfação dos programas e serviços;
- Solucionar as demandas dos pacientes recebidas via telefone, whatsApp, Hibot ou e-mail;
- Comunicar-se adequadamente com os pacientes e membros da equipe, de maneira clara, objetiva e cortez;
- Organizar as agendas de atendimento, zelando pela fluidez e agendamento adequado dos pacientes;
- Atuar na equipe de maneira resolutiva, proativa e humanizada, fornecendo apoio à gestão nas demandas estratégicas da Operadora;
- Monitorar e orientar as atividades a serem realizadas pelo Profissional de enfermagem e recepção;
- Controlar, organizar e limpar (desinfecção) os materiais utilizados nas consultas/atividades;
- Monitorar o controle dos itens enviados para desinfecção no CME, realizando o fechamento mensal;
- Controlar e monitorar os equipamentos e utensilios utilizados na unidade;
- Acompanhar e monitorar o vencimento e funcionamento correto dos equipamentos atendendo as normas regulamentadoras;
- Fazer checagem diária dos equipamentos do carrinho de emergencia e participar das atividades de educação permanente;
- Fazer conferencia mensal dos insumos do carrinho de emergencia;
- Atualizar e elaborar os protocolos e formulários padrão da unidade;
- Solicitar os insumos necessários aos atendimentos da unidade;
- Solucionar as pendencias administrativas referentes ao faturamento da unidade;
- Realizar o monitoramento e gerenciamento dos clientes assistidos no serviço, incluindo faltas não justificadas, idas ao PA e internações hospitalares com o preenchimento de planilhas em excel, registro e acesso ao prontuário eletronico;
- Participar de reuniões internas, externas e Huddle;
- Elaborar e ministrar de palestras objetivando a promoção de saúde e qualidade de vida;
- Controlar e monitorar as ações de programas e serviços no que se refere às inscrições, controle de presença, telemonitoramento e indicadores, se designado;
- Esporadicamente realiza ações de prevenções à saúde em campanhas em empresas ou locais de eventos determinados pela Unimed com a realização das atividades: aferições de pressão arterial, teste de glicemia, aplicação de vacinas;
- Realizar notificação e controle de eventos adversos à vacina, se designado;
- Realizar busca ativa de rotina e dos novos clientes, conforme fluxos estabelecidos;
- Discutir com a equipe as demandas clínicas e intercorrências, se necessário;
- Agendar e/ou encaminhar o paciente para a realização de procedimento conforme a solicitação médica;
- Alimentar os indicadores solicitados pela equipe de Analistas e gestão quanto aos resultados do Serviço;
- Acompanhar processo de vistoria da Vigilância Sanitária, se designado;
- Organizar as agendas de atendimento de serviço com adequação das escalas, conforme necessidades dos pacientes e fluidez dos serviços;
- Realizar e auditar o faturamento dos prestadores (médicos, enfermagem, CME, etc), se designado.