Pessoa Especialista de Suporte

Criar. Transformar. Aqui você tem a oportunidade de construir e deixar seu legado. Está preparado(a) para transformar o seu futuro? #VemTransformar
Especialista de Suporte
**Para isso, buscamos profissionais que tenham**:
**Hard Skills**
- Superior em Tecnologia da Informação e/ou áreas afins;
- Experiência comprovada em gestão de médias e grandes redes LAN, WAN e WLAN;
- Conhecimentos avançados em administração de equipamentos Cisco (Routers, Switches, WLCs e Firewalls);
- Conhecimento em Cisco ISE;
- Experiência na utilização de protocolos de camada 2 e 3 com foco em planejamento, implantação e troubleshooting;
- Conhecimento avançado dos protocolos OSPF, EIGRP e BGP;
- Conhecimento avançado em MPLS;
- Conhecimento acançado em VPNs;
- Experiência em processos ITIL;
- Vivência em ambientes críticos;
- Experiência em definição de topologias e utilização de conceitos baseados em melhores práticas.
Idioma:
- Inglês Avançado.
Certificação:
- CCNP Enterprise (R&s).
Desejável:
- Certificação CCEE.
- Espanhol.
**Soft Skills**
- Pensamento Colaborativo;
- Sentimento de dono;
- Entregas de qualidade com agilidade;
- Capacidade analítica;
- Boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de detectar falhas e propor soluções;
- Facilidade de trabalho em grupo;
- Não se limitar ao que é pedido;
- Curiosidade e busca constante de soluções para os desafios propostos;
- Paciência e tranquilidade em momentos críticos;
- Trabalho pró-ativo.
VemTansformar
**Local de trabalho**: Eusébio, Ce
**Benefícios**:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Assistência médica e Odontológica;
- Convênio Farmácia o qual possibilita a você descontos na compra de medicamentos;
- Seguro de Vida;
- Auxílio home office (elegível para algumas vagas);
- PAC - Programa de aceleração de carreira;
- Reembolso para cursos e certificações;
- MobiFlix - Nossa academia corporativa tem cursos online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
- Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
- Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.
**Tipo de contratação**:CLT
**Sobre a TIVIT | Seu futuro, nosso desafio**
A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecurity e Technology Platforms, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos negócios, e na rotina de empresas e pessoas.
Com o uso de tecnologias emergentes, parcerias tecnológicas e serviços inovadores, a TIVIT apoia seus clientes na jornada da transformação digital, em diversos setores como meios de pagamento, serviços financeiros, utilities, varejo, manufatura, entre outros.
"Acreditamos que a diversidade transforma, gera mais criatividade e inovação.
Por isto nosso ambiente também é multigeracional e todas as nossas vagas são elegíveis a portadores de deficiência e/reabilitados, pessoas de todos os gêneros, etnia e religiões. Se você está em busca de oportunidades, inscreva-se e #vemtransformar"
**O que nos guia?**
- Nós somos movidos pela **paixão** de fazer acontecer
- Valorizamos e cultivamos a **ética** em nossas relações;
- Somos **comprometidos** com o sucesso do nosso cliente;
- Temos um espírito **empreendedor,** buscando** **inovação e atitude todos os dias.
**Saiba mais sobre o nosso time de Technology Platforms**
Nosso time de Technology Platforms fornece soluções capazes de alavancar e suportar o crescimento dos clientes, propondo estratégias e métodos eficientes para reduzir custos e aumentar a eficiência. Com isso, o cliente alcança mais escalabilidade e flexibilidade. O time de Technology Plataforms gerencia de ponta a ponta ambientes de tecnologia heterogêneos, críticos e complexos.

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