Analista de Implantação

Há 5 dias

RIO DE JANEIRO, Brasil Gaia Tempo inteiro

Principais responsabilidades: Gerenciar Solicitações: entender e executar solicitações relacionadas a dados e relatórios, além de identificar e corrigir erros nas solicitações, garantindo que os resultados atendam às expectativas.Interações com stakeholders: manter bom relacionamento com clientes durante a implantação e proporcionar interações fluidas com o time interno; Garantir reports periódicos: identificar e apresentar o andamento das implantações e seus gargalos ao cliente e à liderança da empresa Apresentar os conceitos e práticas dos serviços e produto para novos clientes; Liderar reuniões ao longo da jornada de onboarding de novos clientes; Gerir o atendimento de demandas internas para habilitar o uso da plataforma em seu pleno funcionamento para clientes; Acompanhar prazos e entregáveis de cada etapa do processo de onboarding; Documentar detalhes de contratação de cada cliente, possibilitando um handover fluido para o time de suporte; Promover aos clientes condições de utilização dos serviços e produto oferecidos pela empresa; Garantir documentação detalhada das ações e entregas ao longo da jornada de implantação; Traduzir conteúdo técnico para uma linguagem mais acessível e objetiva, facilitando a comunicação com as equipes não técnicas; Priorização demandas e acompanhar e atender prazos; Atingir metas de retenção e satisfação do cliente. Requisitos:Formação: Graduação completa Administração de Empresas, Sistemas de Informação ou áreas afins. Obrigatórios: Metodologias Ágeis - Intermediário Contato anterior com CRM - Intermediário Inglês - Intermediário Habilidades Comportamentais: Proatividade para identificar e tratar demandas; Boa comunicação oral e escrita; Trabalhr em ambientes dinâmicos; Habilidade para adaptar-se a mudanças. BenefíciosAssistência médica Auxílio home-office Assistência odontológica Vale refeição TotalPass Creditas Auxílio viagem

  • Analista De Sistemas De Implantação

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas. Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...

  • Analista De Sistemas De Implantação

    1 semana atrás

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    Há 5 dias

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    4 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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