Técnico de Suporte

1 semana atrás

Campinas, Brasil WeService Tempo inteiro
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com suporte técnico de segundo nível, garantindo a continuidade das operações e a satisfação dos usuários internos.
**Principais responsabilidades**:
- Suporte a usuários com dúvidas sobre softwares padrão (ex: Office);
- Atendimento e resolução de incidentes de hardware, software e rede, dentro dos SLAs;
- Execução de IMACs (instalações, movimentações e alterações de equipamentos);
- Apoio no onboarding de novos colaboradores;
- Gestão e organização do estoque de equipamentos de TI;
- Acompanhamento de chamados com fornecedores e terceiros;
- Registro e acompanhamento dos atendimentos em ferramenta ITSM;
- Configuração, instalação e manutenção de equipamentos, inclusive em datacenters (hands and eyes);
- Documentação de procedimentos e sugestões de melhorias.
**Buscamos alguém com**:
- Ensino técnico completo em Informática, Redes, Eletrônica ou áreas correlatas;
- Conhecimento técnico em hardware, redes, sistemas operacionais e pacote Office;
- Experiência com ferramentas de ITSM e processos de suporte Nível 2;
- Perfil proativo, organizado e comunicativo.
**Modelo de trabalho**:
- Presencial
**Escala** - 5x2 - segunda a sexta
**Horário**:
- 15h às 22h
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 15h às 22h?
Escolaridade:
- Ensino Técnico completo (preferencial)
**Experiência**:
- resolução de incidentes de hardware, software e rede (preferencial)

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil AUTOPEC COMERCIO DE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade Autopec: Suporte Técnico **CONTAMOS COM VOCÊ PARA**: - Suporte técnico (remoto, via telefone ou “software”) aos clientes usuários das tecnologias (“hardwares”); - Manutenção preventiva e corretiva no hardware e na infraestrutura. - Instala e configura impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores e...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Evolunet Provedora De Internet Tempo inteiro

    Responsabilidades:Identificar e propor soluções para problemas técnicos de rede.Realizar o monitoramento ativo e passivo da rede, garantindo disponibilidade e estabilidade.Configurar e testar equipamentos de rede (roteadores, switches, rádios, ONUs, entre outros).Apoiar a equipe técnica na resolução de problemas externos e internos.Planejar e...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil AUTOPEC COMERCIO DE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade Autopec: Suporte Técnico **CONTAMOS COM VOCÊ PARA**: - Suporte técnico (remoto, via telefone ou “software”) aos clientes usuários das tecnologias (“hardwares”); - Manutenção preventiva e corretiva no hardware e na infraestrutura. - Instala e configura impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores e...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil AUTOPEC COMERCIO DE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade Autopec: Suporte Técnico**CONTAMOS COM VOCÊ PARA**:- Suporte técnico (remoto, via telefone ou “software”) aos clientes usuários das tecnologias (“hardwares”);- Manutenção preventiva e corretiva no hardware e na infraestrutura.- Instala e configura impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores e periféricos em...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil AUTOPEC COMERCIO DE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade Autopec: Suporte Técnico**CONTAMOS COM VOCÊ PARA**:- Suporte técnico (remoto, via telefone ou “software”) aos clientes usuários das tecnologias (“hardwares”);- Manutenção preventiva e corretiva no hardware e na infraestrutura.- Instala e configura impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores e periféricos em...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Evolunet Provedora de Internet Tempo inteiro R$28.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Identificar e propor soluções para problemas técnicos de rede.Realizar o monitoramento ativo e passivo da rede, garantindo disponibilidade e estabilidade.Configurar e testar equipamentos de rede (roteadores, switches, rádios, ONUs, entre outros).Apoiar a equipe técnica na resolução de problemas externos e internos.Planejar e...

  • Estágio Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil De Cales Rh Tempo inteiro R$12.000 por ano

    Cargo: Auxiliar de Suporte TécnicoLocal: Campinas - SPBolsa Auxílio: R$ 1.000,00Benefícios: Auxilio Transporte e Seguro de vidaHorário: Segunda a sexta, das 08h às 13hRequisitos: Cursando Técnico em Informática, Suporte e Manutenção de Computadores ou áreas afins.Atividades: Manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks, suporte...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil AMLabs Tempo inteiro

    A AMLabs Ventures vem crescendo dia a dia em ritmo acelerado. Somos uma Startup com soluções de tecnologia para o varejo e estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte. Se você está procurando uma oportunidade de crescimento e quer se desenvolver na área de tecnologia, venha com a gente!Estamos localizados em Campinas. Vaga presencial- Atividades:...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil FIBRANET INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Como técnico de suporte e manutenção de redes, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes e colaboradores, identificando e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de rede. Além disso, suas tarefas incluirão o monitoramento e a manutenção preventiva das redes, assegurando que todas as operações estejam...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional técnico para atuar na área de suporte e implantação de soluções de telefonia IP e comunicação. Essa posição é responsável por garantir que os sistemas de voz dos clientes sejam implementados com excelência, além de prestar suporte contínuo e colaborar com outras áreas em demandas...