Community Manager
Há 5 dias
Community Manager – GASS Company A GASS Company é uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes. Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar 10.000 clientes até 2029 . Esse objetivo reflete nosso compromisso com a expansão contínua e a entrega de soluções que transformam o setor gastronômico. Para nos ajudar a alcançar essa meta, estamos em busca de um Community Manager com perfil estratégico, colaborativo e altamente engajado, que será responsável por nutrir, escalar e fortalecer a nossa comunidade de clientes, parceiros e consultores, além de atuar diretamente na retenção, fidelização e satisfação dos nossos públicos. Objetivo do cargo Desenvolver e manter um ecossistema de relacionamento sólido com a comunidade GASS (clientes, consultores certificados, leads e equipe interna), estimulando a troca de experiências, o engajamento contínuo e a lealdade à marca, contribuindo ativamente para a redução do churn e o crescimento sustentável da empresa. Responsabilidades Criar e executar o plano estratégico de comunidade da GASS;Gerenciar grupos e canais de comunidade (WhatsApp, Discord, Telegram, redes sociais, fóruns internos);Atuar como ponte entre os membros da comunidade e os times internos (vendas, marketing, produto, sucesso do cliente);Criar rituais de comunidade: eventos online, rodas de conversa, lives, bate-papos com especialistas;Produzir e distribuir conteúdo relevante para os membros da comunidade;Coletar e interpretar dados sobre o comportamento e engajamento dos membros, identificando oportunidades e riscos;Monitorar feedbacks, reclamações e sugestões, atuando de forma ágil e eficaz na mediação de conflitos e resolução de problemas;Estabelecer rotinas de acompanhamento do relacionamento com clientes e parceiros para garantir satisfação e retenção;Entender as necessidades dos membros para propor soluções personalizadas e direcionadas;Elaborar relatórios e apresentações com indicadores de engajamento, retenção e performance das ações de comunidade;Implementar programas de reconhecimento e incentivo para membros ativos e embaixadores da marca;Apoiar iniciativas de lançamento de produtos, campanhas e treinamentos internos por meio da comunidade;Estimular o networking entre os membros e a formação de vínculos genuínos. Requisitos Experiência prévia como Community Manager ou em funções de relacionamento com clientes, suporte, pós-venda ou gestão de comunidades;Excelente comunicação escrita e verbal;Capacidade de escuta ativa, empatia e mediação de conflitos;Proatividade, organização, inteligência emocional e visão de negócios;Domínio de ferramentas de comunidade e CRM;Familiaridade com o setor gastronômico ou com comunidades B2B será um diferencial;Conhecimento sobre métricas de comunidade, estratégias de engajamento e retenção de clientes.Diferenciais Ter atuado em startups ou empresas com modelo de negócios baseado em rede ou comunidade;Experiência com eventos online e presenciais;Conhecimento de marketing de influência, customer success ou programas de fidelização;Certificação em Community Management (EBAC, ComSchool, CMX, entre outras). #J-18808-Ljbffr
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Community Manager
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil Gass Company Ltda Tempo inteiroCommunity Manager – GASS CompanyA GASS Company é uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes.Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar ****** clientes até ****.Esse objetivo reflete nosso compromisso com a expansão...
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Community Manager
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Gassconsulting Tempo inteiroA GASS Company é uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes. Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar 10.000 clientes até 2029 . Esse objetivo reflete nosso compromisso com a expansão contínua e a entrega de...
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Estágio Estúdio 443 Marketing
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Quality Soluções Médicas Tempo inteiroOverview Estágio em marketing – Quality soluções médicas Atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências. Responsibilities Auxiliar na criação de campanhas de marketing. Auxiliar na criação de conteúdo para redes sociais. Realizar captações de vídeo mobile para stories e feed. Criar conteúdo...
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Estágio Evoestágio Marketing
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Quality Soluções Médicas Tempo inteiroOverview Salário: a combinar. Cargo: Estágio em marketing. Empresa: Quality soluções médicas. Ramo: Saúde/Hospitalar. Atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências. Responsibilities Criar roteiros para reels, carrosséis e legendas para redes sociais (Instagram, TikTok, etc.). Auxiliar na...
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Software Engineering Manager
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Canonical Tempo inteiroSoftware Engineering Manager - Sustaining Engineering Join or sign in to find your next job Join to apply for the Software Engineering Manager - Sustaining Engineering role at Canonical Software Engineering Manager - Sustaining Engineering 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Software Engineering Manager - Sustaining Engineering...
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HR Manager Brazil
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Planet Smart City Tempo inteiro**The Role**- The HR Manager Brazil will be responsible for compliance of people related matters and projects in the Country (such as benefits, labour relations, recruitment, restructuring, performance management, retention, OPEX control, and cost-saving, etc) ensuring the implementation of Planet's policies, procedures and guidelines are in line with...
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Software Engineering Manager
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Canonical Tempo inteiroSoftware Engineering Manager - Ubuntu Linux Kernel Join to apply for the Software Engineering Manager - Ubuntu Linux Kernel role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as...
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Estágio Evoestágios Fortaleza Marketing
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Quality Soluções Médicas Tempo inteiroOverview 1 day ago Be among the first 25 applicants We’re seeking a Marketing intern at Quality soluções médicas with responsibilities in social media management, branding support, and customer service across digital and in-person channels. The role focuses on digital presence, brand engagement, and customer relationship experience. Salary A combinar...
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Estágio Nube Oe 221422 Marketing
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Quality Soluções Médicas Tempo inteiroJob description Criação e adaptação de layouts visuais para as fachadas comerciais, utilizando os softwares como CorelDRAW, Illustrator ou similares. Suporte no atendimento aos clientes para entender as demandas visuais dos projetos, apresentar as ideias de layout e realizar os ajustes solicitados. Participação no processo criativo e execução das...
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Publicidade
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil Quality Soluções Médicas Tempo inteiroEstágio em Publicidade e Propaganda – Quality Soluções Médicas (CE) Salário: A combinar Formação Acadêmica: Não informado Atividades: Montar imagens, vídeos, logos e outros materiais. Auxiliar na criação de roteiros para vídeos e stories. Ficar atento a tendências do momento, memes e desafios. Auxiliar no manuseio de ferramentas de marketing....
