Consultor de vendas doca

Há 7 horas

Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição

Descrição
Realizar as etapas do processo de vendas STELLANTIS.

Principais Responsabilidades
  • Utilizar as informações referentes a vendas perdidas, prospects, leads, agenda de clientes, visitas, fechamento de negócios e passagens no espaço/showroom de vendas para garantir a realização de negócios atingimento dos objetivos de alta performance.
  • Utilizar as ferramentas de gestão de clientes disponíveis rotineiramente, orientando o atingimento dos resultados a partir de organização, planejamento e foco.
  • Atingir as metas de vendas de acordo com os objetivos da concessionária e da STELLANTIS.
  • Acompanhar os indicadores de vendas e de satisfação do cliente, visando à melhoria contínua e sustentável dos negócios.
  • Apresentar posicionamento ético e atencioso junto aos clientes.
  • Zelar pela imagem da concessionária nos aspectos do relacionamento e posicionamento dos negócios.
  • Entender e utilizar Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) como ferramenta de incremento de performance em vendas.
  • Garantir a satisfação dos clientes externos e zelar por ela, considerando os Key drivers STELLANTIS.
  • Participar ativamente de todos os eventos de Desenvolvimento e treinamento profissional sugeridos pela concessionária e STELLANTIS.
  • Entender e aplicar estratégias de expectativas do cliente em relação à avaliação de seminovos.
  • Detalhar custos e despesas inerentes ao processo de avaliação de veículos seminovos, visando garantir o sentimento de avaliação justa do veículo seminovo do cliente (key driver STELLANTIS de satisfação).
  • Buscar a realização de todas as metas de performance definidas pela liderança da concessionária: vendas, rentabilidade, acessórios, volume de seminovos na troca, seguros, emplacamentos, etc.

Observação sobre a remuneração: Não informado

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