Gerente Relacionamento Clientes Ii

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Published on JUNE 23, 2025
Applications open until AUGUST 09, 2025
**Workplace**: São Paulo - SP
São Paulo - SP
**Job type**: Temporary
Temporary
**Work model**: Hybrid
Hybrid
Sobre a Alper Seguros
Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.
É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.
Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.
Temos o certificado GPTW, pelo sexto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atendimento e gestão de carteira de clientes com foco em benefícios seguráveis (Saúde, Vida & Odonto);
Planejar e executar todas as entregas do escopo de serviços do cliente, definidos na proposta comercial;
Atuar em processos de negociação de reajustes com as Operadoras, garantindo o atendimento e satisfação do cliente quanto as suas necessidades, bem como a efetiva rentabilidade da carteira de clientes;
Relacionamento com seguradoras, clientes internos e externos;
Retenção dos clientes da carteira;
Gerenciar metas individuais de expansão de novos produtos ou serviços na carteira de clientes;
Participar dos treinamentos de produtos oferecidos pela companhia;
Habilidade para contornar situações críticas dentro dos clientes;
Condução de reuniões presenciais e conferências online com clientes.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Superior completo;
Conhecimentos intermediário em pacote office;
Boa oratória e redação;
Cálculo de reajustes, coparticipação e regras ANS;
Veículo para eventuais visitas.
ADDITIONAL INFORMATION
**Nossos benefícios**:
- Assistência Médica;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
PROCESS STAGES
**Step 1**: Registration
1
Registration
**Step 2**: Teste de Perfil Comportamental
2
Teste de Perfil Comportamental
**Step 3**: Teste de Português
3
Teste de Português
**Step 4**: Triagem
4
Triagem
**Step 5**: Entrevista
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Entrevista
**Step 6**: Carta Proposta
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Carta Proposta
**Step 7**: Hiring
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Hiring
QUER DESENVOLVER SEU POTENCIAL E TRABALHAR EM UMA EQUIPE ENGAJADA E DE ALTA PERFORMANCE?
VEM PRA ALPER
A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.
**Conheça um pouco mais sobre nós**:
A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
+ de 26 escritórios
+ de 1200 colaboradores
+ de 20 mil empresas clientes
+ de 1,3 milhão de vidas administradas

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