Analista de sucesso do cliente senior blumenau

Há 5 dias


Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Analista de sucesso do cliente senior blumenau Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para vocêSomos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.Trabalhar com o sucesso do cliente é ouvir os clientes com zelo e atenção, tendo como foco a retenção dos clientes e a melhoria na qualidade dos processos e do nosso produto ao mesmo tempo em que aprende tudo sobre o software, a empresa e o mundo de tecnologia (especialmente SaaS, no caso nosso).Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade. O Que Valorizamos Por Aqui Amor a mudanças Resultado Proximidade Gerar fãs Objetividade Autorresponsabilidade Fará Parte Do Seu Dia a Dia Propor ações de interação para o engajamento e continuidade do cliente Levantar-se como necessidades de novas funcionalidades para expandir a receita Levantamento de clientes em risco para evitar antecipadamente pedidos de cancelamento Reunião com clientes Contas-Chave Acompanhar métricas de Health Score e Sucesso do Cliente Definir planos de ações para o momento de cada cliente na jornada O que eu preciso saber? Ter vivência em áreas de atendimento ao cliente Conhecimento: Conhecimento Inglês e espanhol te tornarão um candidato mais atrativo, porém não é uma exigência, será legal se tiver noções de softwares (como usuário por exemplo); facilidade com ferramentas do pacote Office ou Google e tecnologia em geral Formação: Cursando ensino superior - não exigimos uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo, negócios, atividades comerciais, e realmente goste de lidar com as pessoas #J-18808-Ljbffr



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  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás


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    Descrição da Vaga:Buscamos um(a) Analista de Suporte Senior para integrar nossa equipe de tecnologia, com foco em sustentacao, melhorias e desenvolvimento dentro do ERP Senior. O(a) profissional sera responsavel por garantir a estabilidade, evolucao e personalizacao do sistema, atuando como referencia tecnica junto as areas de negocio da empresa. Prestar...

  • Analista De Suporte Sênior

    33 minutos atrás


    Blumenau, Brasil Blumenau Iluminação Tempo inteiro

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  • Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

    Overview 3 days ago Be among the first 25 applicants Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação. Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas...


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    Atribuições Da Vaga Realizar diferentes tipos de rescisão contratual: justa causa, sem justa causa, pedido de demissão, término de contrato, falecimento, aposentadoria, entre outros; Calcular com precisão verbas rescisórias: saldo de salário, aviso prévio (indenizado ou trabalhado), 13º salário proporcional, férias vencidas e proporcionais com...