TÉCNICO EM SUPORTE JR

Há 5 dias

Valinhos, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiro

Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo ,Governo eWholesale , para entregar serviços deConectividade ,Voz , Segurança ,Cloud eInfraestrutura . NossoDNA é realizar conexões verdadeiras, entregando soluções que façam a diferença no cotidiano dos nossos clientes, alinhada aos nossos pilares deFoco 100% em nossos Clientes ,Mindset de Crescimento ,Entrega de Solução de alta Qualidade , Somos Turbo e Fazemos Agora ePaixão pelo Trabalho em Equipe. A principalChama do nosso negócio é buscar Pessoas que tenhamMatch com nossos Valores e modelo de negócio. Estamos em constante crescimento e precisamos cada vez mais dePessoas Turbo em nosso Time QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS Responsável por atender 100% das ligações recebidas, realizar a tratativa de solicitações provenientes das redes, cumprir os SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes e repetidoras, além de entregar e manter atualizadas as documentações rotineiras. Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos; Realizar o procedimento de monitoramento no equipamento do cliente, sob supervisão; Auxiliar no suporte técnico da equipe externa para instalação e liberação do código do equipamento, com acompanhamento da supervisão; Auxiliar na conferência dos chamados abertos diariamente para resolução dos suportes; Auxiliar o superior na elaboração das estatísticas de chamados de suporte; Auxiliar a equipe de técnicos instaladores nos procedimentos e informações; Auxiliar no suporte help desk aos usuários internos do sistema. O QUE VOCÊ PRECISA PARA ASSUMIR ESSE DESAFIO Ensino técnico completo ou superior cursando em Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistema, Telecomunicações ou T.I; Conhecimento Básico em Informática: Word, Excel e Power Point; Será considerado diferencial possuir conhecimento com atendimento de NOC em Telecom. BENEFÍCIOS Bonificação de até R$ 500,00 por metas; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Vale-alimentação/Vale-refeição; Vale-transporte /Auxílio-combustível. LOCAL DE TRABALHO Atuação Híbrida Valinhos - SP #J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Amplimax Tempo inteiro

    Descripção da vaga: Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de suporte jr

    4 semanas atrás

    VALINHOS, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador, que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de suporte jr

    2 semanas atrás

    VALINHOS, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador, que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de suporte jr

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador, que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital.Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 2 dias

    Valinhos, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação,**nosso time busca um **Técnico de TI inovador**, que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em...

  • Técnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos.O foco é em automação, IA e eficiência digital.Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    **Net turbo Telecom.** Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações **100% focada no mercado corporativo**, **Governo** e **Wholesale**, para entregar serviços de **Conectividade**, **Voz**, S**egurança**, **Cloud** e...

  • Analista Técnico Jr

    Há 6 dias

    Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Você que gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e é apaixonado(a) por atender com excelência, venha ser o nosso(a) Analista Técnico JR!** Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos que ajudam a CONECTAR PESSOAS PARA TRANSFORMAR VIDAS! **Se liga nas atividades que estão esperando por...