Analista de Inteligência de Negócios Pleno

Por trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, há uma equipe de profissionais imprescindíveis. Estamos em busca de um Analista de Inteligência de Negócios que queira fazer parte desse time**Responsabilidades e atribuições**- Apoiar na formulação de ações de fomento à cultura Data Driven para o Instituto e clientes;- Realizar a análise e definição de requisitos para projetos de Dados, incluindo estimativas de esforço;- Atuar como facilitador entre o cliente e o time de desenvolvimento, apoiando no processo de discovery e gestão das demandas;- Apresentar funcionalidades para interessados internos ou externos;- Realizar treinamento de clientes para os projetos de Dados;- Relacionar-se com os clientes, mediando conflitos e interesses;- Elaborar rotinas e processos, especificando documentos técnicos, manual dos projetos de dados e do usuário, fluxos, atas, entre outros;- Realizar testes nos projetos para homologação e validação das entregas na interface com o cliente;- Recepcionar e monitorar chamados no ServiceDesk, analisando as solicitações e encaminhando para a equipe, e, acompanhando o ciclo de vida dos chamados;- Apoiar a gerência e coordenação na negociação de propostas de melhorias técnicas, incluindo novos projetos;- Elaborar relatórios gerenciais dos projetos.**Requisitos e qualificações**- Nível superior **completo**.- Desejável pós-graduação.**Conhecimentos em**:- Gestão de projetos;- Ferramentas de BackOffice (planilhas, editores, etc.);- Estimativa de software;- Metodologia de desenvolvimento de sistemas;- Gerenciamento de serviços, especialmente com ITIL;- Serviços de desenvolvimento de aplicações;- Segmentos empresariais (área de negócios);- Inglês Técnico.**Competências Comportamentais**:- Foco e Organização;- Comunicação e Relacionamento;- Formação e Conhecimento;- Proatividade e Iniciativa.**Informações adicionais** Jornada de trabalho**:- Jornada de segunda à sexta-feira, 8 horas diárias.**Modalidade**:- Híbrido.**Local**:- Cabral - Curitiba/PR**Benefícios**:- Vale-alimentação e/ou vale-refeição;- Vale-transporte para colaboradores presenciais e híbridos;- Assistência Médica: contamos com um plano especial Sul América (Apartamento) sem coparticipação Aproveite a tranquilidade de um plano exclusivo, sem custos adicionais de coparticipação- Assistência odontológica sem coparticipação;- Licença maternidade e paternidade estendida;- Seguro de vida;- Programa Leve a Vida Leve: ações diversas e contínuas sobre saúde mental;- Programa Acolher: acolhimento psicológico na empresa;- Desenvolvimento profissional: cursos e certificações facilitadas pela organização;- Processos seletivos internos: vagas exclusivas para colaboradores;- Treinamentos e eventos para reciclagem e troca de conhecimento;- Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas;- Parcerias com restaurantes em Curitiba/PR;- Total Pass: acesso a academias e estúdios em todo o país;- Folga no seu aniversário;- ‍ Vestiário e chuveiros: para quem vem de bicicleta ou se exercita nos intervalos - Disponíveis na sede em Curitiba/PR, para colaboradores presenciais e híbridos;Somos o **ICI - Instituto das Cidades Inteligentes**, uma organização que atua há mais de 25 anos, dedicada a transformar a gestão pública por meio da tecnologia da informação e comunicação (TIC).Com sede em Curitiba (PR), oferecemos soluções inovadoras em portais, aplicativos, sistemas de informação, serviços de atendimento ao cidadão e infraestrutura de TIC. Nós apoiamos os municípios em suas jornadas de transformação para cidades inteligentes.Temos a honra de contar com clientes como a Prefeitura Municipal de Curitiba, eleita a cidade mais inteligente do mundo em 2023 pelo World Smart City Awards, Nova Lima (MG), Florianópolis (SC), Osasco (SP), Londrina (PR), Ponta Grossa (PR), Maringá (PR), Anápolis (GO) e Uberlândia (MG).Somos movidos pelo propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar as cidades, por meio do uso da tecnologia da informação e comunicação que fazem a diferença.Junte-se a nós na construção de um futuro melhor e mais conectado