Representante de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Contribui para o sucesso geral do Centro, cumprindo as metas de Excelência de Serviço para clientes internos e externos, fornecendo resolução rápida, precisa e profissional para todas as consultas, ao mesmo tempo em que cumpre os procedimentos e políticas de segurança, operacionais e de conformidade do Banco.
Mais especificamente, suas responsabilidades incluem ajudar os clientes com suas preocupações, respondendo e resolvendo efetivamente seus problemas. Você é responsável por contribuir para o fornecimento de recursos humanos,
serviço direto e experiente por meio de suas interações diárias para promover um relacionamento de confiança mútua com clientes e outros membros da equipe.
**Responsabilidades**:
1. Executa todas as atividades de Atendimento ao Cliente de acordo com o padrão de serviço estabelecido e as metas estabelecidas:
Lidar com um grande volume de chamadas telefônicas recebidas de revendedores e clientes que são uma barreira para a equipe de validação e maximizar o tempo gasto na validação e pagamento de todos os varejos e aluguéis indiretos;
Seguir as diretrizes do padrão de atendimento do Banco em todos os contatos com concessionárias, clientes, Agências e demais departamentos do Banco;
Fornecer um alto nível de atendimento ao cliente em todas as consultas telefônicas/fax/eletrônicas recebidas das Concessionárias
2. Defende uma cultura focada no cliente para aprofundar os relacionamentos com os clientes e alavancar relacionamentos, sistemas e conhecimentos mais amplos do Banco ao:
Oferecer a experiência desejada ao cliente aplicando consistentemente os Padrões de Serviço durante todas as interações com o cliente.
Adquirir e manter um conhecimento detalhado dos produtos e serviços;
Projetar uma imagem no telefone e em todos os momentos, garantindo que a experiência do cliente seja entregue de maneira profissional e amigável;
Demonstrar confiança e conhecimento, garantindo que as transações sejam completas e precisas
Demonstrar respeito e conhecimento em cada interação com o cliente;
Participar e apoiar iniciativas de mudança;
Contribuir para o bom humor da equipe e para as relações com os funcionários por meio de interações positivas com os membros da equipe e participando do Programa Aplausos;
Aceitar responsabilidades por diversas atribuições
Tipo de vaga: Temporário
Salário: R$1.181,27 - R$3.656,37 por mês
**Benefícios**:
- Plano de Incentivo
Horário de trabalho:
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
- Hora extra
- Plano de Incentivo
-
Representante Comercial
1 dia atrás
Franco da Rocha, Brasil PADO S.A. Tempo inteiroRepresentante Comercial para atuar na Microrregião de Franco da Rocha, com foco e perfil na pulverização, construção de carteira, prospecção e captação de novos clientes. - Atuar na região de: Caieiras, Francisco Morato, Franco da Rocha e Mairiporã. Venha fazer parte do nosso time!!! **#VemSerPado**:**Responsabilidades e atribuições** Como...
-
Representante Comercial
4 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil PADO S.A. Tempo inteiroRepresentante Comercial para atuar na Microrregião de Franco da Rocha, com foco e perfil na pulverização, construção de carteira, prospecção e captação de novos clientes.- Atuar na região de: Caieiras, Francisco Morato, Franco da Rocha e Mairiporã.Venha fazer parte do nosso time!!!**#VemSerPado**:**Responsabilidades e atribuições**Como...
-
Representante Comercial
Há 3 dias
Franco da Rocha, Brasil Otimiza Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroVaga de Emprego: Representante Comercial **Responsabilidades**: - Prospectar clientes potenciais de forma ativa (P.A.P - porta a porta); - Cadastrar clientes no nosso sistema; - Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone; - Agendar, realizar visitas e entender as necessidades dos possíveis clientes; - Apresentar nossos produtos e serviços e...
-
Representante Comercial
Há 3 dias
Franco da Rocha, Brasil OEmprego Tempo inteiroVocê é uma pessoa DETERMINADA e a busca por novos desafios te motivam a conquistar melhores resultados? Já pensou em realizar a representação COMERCIAL de produtos com excelência no mercado de alimentos? Esses questionamentos fazem sentido para sua carreira? Se a resposta for SIM, então está oportunidade é para você! Busca por um (a)...
-
Representante Comercial
4 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil OEmprego Tempo inteiroVocê é uma pessoa DETERMINADA e a busca por novos desafios te motivam a conquistar melhores resultados?Já pensou em realizar a representação COMERCIAL de produtos com excelência no mercado de alimentos?Esses questionamentos fazem sentido para sua carreira? Se a resposta for SIM, então está oportunidade é para você!Busca por um (a) profissional...
-
Representante Comercial
Há 5 dias
Franco da Rocha, Brasil Emprego BR Tempo inteiroAtendimento ao Cliente. Abertura de Novos Clientes. Realizar Pedidos de Vendas. **Requisitos**: Desejável conhecimento nas áreas de Comércio e Vendas Externas. **Salário**: a combinar **Benefícios**: Comissões. **Observações**: Tipo de Contrato: Representante Local: Franco da Rocha / SP Salário: A combinar Horário: 08:00 - 18:00 Horário...
-
Representante Comercial
4 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Otimiza Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroVaga de Emprego: Representante Comercial**Responsabilidades**:- Prospectar clientes potenciais de forma ativa (P.A.P - porta a porta);- Cadastrar clientes no nosso sistema;- Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone;- Agendar, realizar visitas e entender as necessidades dos possíveis clientes;- Apresentar nossos produtos e serviços e vender a...
-
Representante Comercial
Há 5 dias
Franco da Rocha, Brasil DALTEZ COMERCIO E LOGISTICA DE ALIMENTOS LTDA. Tempo inteiro**VENHA SER UM REPRESENTANTE NA DALTEZ!** A Daltez Distribuição de Alimentos está em busca de **vendedores apaixonados, cheios de energia e com fome de sucesso**! Se você vive para vendas, conhece o mercado alimentício como a palma da mão e quer crescer em um setor recheado de oportunidades, **essa vaga é para você!** **O que você precisa trazer...
-
Representante De Envios
2 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroQuer fazer parte de uma equipe dinâmica, inovadora e que valoriza o seu crescimento?Venha trabalhar conosco como Representante de Envios - Auxiliar de Logística no Mercado Livre!O que você vai fazer: - Receber, armazenar, embalar e etiquetar produtos;- Movimentação de materiais e produtos;- Garantir que todos os produtos cheguem ao cliente final com...
-
Técnico de Serviços Externos
4 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroPrincipais **Responsabilidades**:Realizar instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas no local do cliente.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente.Prestar suporte técnico e orientar os clientes sobre o uso correto dos produtos.Garantir o cumprimento de normas de segurança e qualidade nos serviços...