Analista de Performance Pleno

Somos uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional.
Nossa empresa se destaca não só pela implantação de soluções tecnológicas, como também em logística e prestação de serviços de modo geral para a indústria de Meios de Pagamentos, Captura de transações e diversos outros nichos e segmentos.
Estamos em busca de um profissional **Analista de Performance Pl.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar gestores na homologação e implantação de ferramentas de apoio para a gestão dos processos de trabalho das equipes.
- Acompanhar a capacidade de atendimento das operações e dos mecanismos de engajamento com os colaboradores produtivos da área.
- Monitorar os resultados e a performance individual dos colaboradores nas operações, apoiando gestores na elaboração, manutenção, treinamento e suporte dos processos inerentes à sua área de atuação, prestando apoio consultivo na gestão de performance.
- Manter a documentação normativa atualizada de acordo com a evolução dos processos, assim como apoiar gestores na elaboração, organização e aplicação de treinamentos dos processos.
- Repassar ao setor de TI às necessidades de adequações de ferramentas para atendimento dos processos.
- Participar da manutenção das regras/métricas de indicadores e pontos de controle dos processos que apoiem os gestores no acompanhamento dos resultados, assim como propor indicadores e pontos de controle dos processos que apoiem os gestores no acompanhamento dos resultados de performance dos processos.
- Participar do desenvolvimento e manter atualizados os indicadores de resultados e painéis de estratificação de acordo com as regras/métricas de indicadores e pontos de controle dos processos.
- Executar os processos de gestão de resultados e padronização de processos, mantendo atualizados os indicadores de performance e a documentação normativa da empresa, contribuindo para a realização de treinamentos das alterações de processos, prestando apoio consultivo aos gestores, bem como elaborar Relatórios Técnicos e Gerenciais referentes a área de Recursos Humanos.
- Realizar análise de dados para identificar tendências e/ou realizar projeções, bem como manter padrões e templates que conduzam à produtividade das atividades de medições.
- Realizar apuração de resultados, desenvolver e manter atualizados indicadores de resultados, painéis de estratificação de resultado e indicadores de performance individual.
**Requisitos e qualificações**
Qualificação: Recomendável graduação em Administração de Empresas, Engenharia, Recursos Humanos, Psicologia, Economia ou áreas correlatas
Experiência: Recomendável comprovação mínima na função de 2 anos em áreas da operação - qualidade, aquisição ou logística
Conhecimentos: - Excel nível avançado, VBA e SQL nível básico
- Formulação de hipóteses de melhoria com base na análise de dados
- Práticas e acompanhamento de resultados e KPIs
- Noções em lógica de programação
**Informações adicionais**
Somos movidos pela simplicidade, por resultados sustentáveis e por uma ética que nos guia em todas as nossas ações. Valorizamos o protagonismo, reconhecendo que cada um de nós pode fazer a diferença, e abraçamos a diversidade em todas as suas formas, pois acreditamos que é nas diferenças que encontramos a força para transformar o mundo.
A excelência é a nossa marca registrada. Não nos contentamos com menos do que o melhor em tudo o que fazemos. Somos eternos aprendizes, sempre abertos a novas oportunidades e prontos para evoluir constantemente em um ambiente que é informal, ágil e em constante transformação.
Acreditamos que a diversidade e a inclusão são as chaves para o nosso sucesso. Em nosso espaço de trabalho, todos são bem-vindos, independentemente de raça, etnia, religião ou orientação sexual. Respeitamos e valorizamos as diferenças, e isso é refletido em nossos grupos de afinidade, comitês e iniciativas de ESG. Nosso objetivo é criar o melhor ambiente possível para todos, onde cada voz seja ouvida e cada indivíduo possa se sentir valorizado.
Se você possui um perfil inovador, voltado para o cliente e colaborativo, temos um convite especial para você. Junte-se a nós e faça parte dessa incrível transformação que estamos promovendo. Venha fazer parte do nosso time e traga sua energia e talento para impulsionar o nosso crescimento.
Junte-se a nós, faça parte do movimento #mober e ingresse nessa jornada empolgante com a gente
**O que você pode esperar da gente?**
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de vida
Auxílio creche ou babá
Auxílio Família e Incapaz
Licença maternidade é de 6 meses e a licença paternidade é de 20 dias
Day off de aniversário
Convênio com o Gympass (Wellhub)
Convênio com o SESC
Vale-refeição
Vale-transporte

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