Página da Vaga | Analista de Serviços Pleno

4 semanas atrás


Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

Overview Analista de serviços O Analista de serviços preza pela Experiência do Cliente, sua atuação é essencial para garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, oferecendo consultoria, diagnósticos técnicos, atualizações, mapeamento de processos, entre outras atividades. Este profissional será responsável por entender e atender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções que agreguem valor e estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Atuando de acordo com a agenda estabelecida pelo Executivo de Vendas do setor, o Analista de Serviços será um facilitador na construção de relacionamentos duradouros, promovendo a fidelização e assegurando a excelência na entrega dos serviços. Construshow é a nossa solução em Automação Comercial A Viasoft atua com verticais de negócios especializadas em segmentos específicos, oferecendo soluções completas para atender às particularidades de cada mercado. A Construshow é a vertical voltada à automação comercial, com foco em lojas, pontos de venda e comércio em geral. Seu objetivo é simplificar e automatizar processos de negócios, ou seja, a combinação de atividades, tarefas, sistemas, dados, pessoas e máquinas que ajudam a empresa a atingir seus objetivos estratégicos. Na prática, isso significa mais eficiência no dia a dia. Ao automatizar processos operacionais, como os do setor de vendas, as equipes ganham tempo para atuar de forma mais estratégica, melhorando a produtividade e o desempenho geral do negócio. Principais responsabilidades Consultoria e Atendimento ao Cliente Prestar consultoria aos clientes, assegurando que suas necessidades sejam atendidas conforme as melhores práticas e procedimentos internos. Executar serviços na base dos clientes, promovendo soluções eficazes e alinhadas aos objetivos do negócio. Participar de reuniões periódicas com os clientes para alinhar projetos e intermediar a comunicação com a equipe de desenvolvimento. Diagnóstico e Mapeamento de Processos Realizar diagnósticos técnicos e mapeamento de processos para identificar oportunidades de melhoria. Propor soluções técnicas e estratégicas de acordo com as necessidades identificadas. Planejamento e Execução de Projetos Executar cronogramas e planos de ação para alcançar metas estratégicas, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados. Colaborar com equipes internas para assegurar que as soluções estejam alinhadas com as expectativas dos clientes. Relatórios e Comunicação Técnica Desenvolver relatórios técnicos claros e objetivos, facilitando a comunicação entre o cliente e a empresa. Atualização e Capacitação Contínua Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e legislações relevantes. Participar de certificações e treinamentos para garantir a excelência técnica e a melhoria contínua. Requisitos e Competências Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência no varejo de materiais de construção, especialmente em home centers ou lojas do segmento, será um diferencial. Excelente comunicação oral e escrita. Capacidade analítica e criatividade na resolução de problemas. Facilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe. Boa gestão do tempo e atenção aos detalhes. Disponibilidade para viagens. Disponibilidade para atuação presencial em Pato Branco. Informações adicionais Benefícios em ser um Viasofter ️ Vale alimentação ou refeição – você escolhe



  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Job description Viasoft Na Viasoft, acreditamos na força da tecnologia como meio para transformar negócios e impulsionar o desenvolvimento de pessoas e empresas. Somos movidos por inovação, propósito e resultados. Nossa cultura é baseada em ética, aprendizado contínuo, colaboração e excelência. Buscamos sempre entregar o melhor, com profundidade...


  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Job descriptionViasoftNa Viasoft, acreditamos na força da tecnologia como meio para transformar negócios e impulsionar o desenvolvimento de pessoas e empresas.Somos movidos por inovação, propósito e resultados.Nossa cultura é baseada em ética, aprendizado contínuo, colaboração e excelência.Buscamos sempre entregar o melhor, com profundidade...


  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Job description Analista de Requisitos Pleno Responsável por transformar necessidades reais dos clientes em soluções eficazes de software, com base nas melhores práticas de gestão. Atua no levantamento, análise e documentação de requisitos, garantindo clareza para o time de desenvolvimento e aderência às demandas do cliente. Entre suas atividades...


  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Job description Analista de Testes Pleno Responsável por validar funcionalidades e garantir a qualidade do sistema, atuando junto aos times de requisitos e desenvolvimento. Realiza testes funcionais, exploratórios e de performance, consulta dados em banco para validações e reporta falhas com foco em eficiência e segurança. Também apoia na...


  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Job description Analistas de Testes Pleno Responsável por validar funcionalidades e garantir a qualidade do sistema, atuando junto aos times de requisitos e desenvolvimento. Realiza testes funcionais, exploratórios e de performance, consulta dados em banco para validações e reporta falhas com foco em eficiência e segurança. Também apoia na...

  • Analista Contábil

    Há 5 horas


    Pato Branco, Brasil VIASOFT Tempo inteiro

    Viasoft Analista Contábil Pleno Na Viasoft, acreditamos na força da tecnologia como meio para transformar negócios e impulsionar o desenvolvimento de pessoas e empresas. Somos movidos por inovação, propósito e resultados. Nossa cultura é baseada em ética, aprendizado contínuo, colaboração e excelência. Buscamos sempre entregar o melhor, com...


  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Job descriptionAnalista de Requisitos PlenoResponsável por transformar necessidades reais dos clientes em soluções eficazes de software, com base nas melhores práticas de gestão.Atua no levantamento, análise e documentação de requisitos, garantindo clareza para o time de desenvolvimento e aderência às demandas do cliente.Entre suas atividades...


  • Pato Branco, Brasil VIASOFT Tempo inteiro

    Analista De Requisitos Pleno - Fisco Soluções em Contabilidade Join to apply for the Analista De Requisitos Pleno - Fisco Soluções em Contabilidade role at VIASOFT Responsável por transformar necessidades reais dos clientes em soluções eficazes de software, com base nas melhores práticas de gestão. Atua no levantamento, análise e documentação de...


  • Pato Branco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Departamento Pessoal Pleno-1023 Principais Atribuições:Efetuar controle de ponto e refeitório. Realizar admissões, adiantamento salarial, cálculo de folha de pagamento, férias e rescisões contratuais. Registrar e realizar processos disciplinares. Entregar as declarações mensais exigidas pela legislação vigente (E-Social, DCTFWEB, FGTS...


  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Job description Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Assistente Administrativo , com foco na gestão da frota de veículos da empresa e suporte às atividades relacionadas a facilities (estrutura predial, serviços de apoio, agendamentos e controle de manutenções). Essa vaga é ideal para quem é organizado, proativo, responsável e com...