Recepcionista Sênior |Quality Faria Lima
Há 21 horas
Recepcionista Sênior | Quality Faria Lima Procuramos Recepcionista capaz de prestar um atendimento acolhedor, empático e que realmente siga as premissas do hotel na busca em garantir a melhor experiência possível a todos nossos hóspedes. Um profissional capaz de desempenhar as rotinas administrativas de maneira a contribuir para o andamento perfeito do serviço no departamento de recepção do hotel. Responsabilidades e atribuições Atendimento ao Hóspede Manter-se atualizado sobre políticas internas, procedimentos operacionais e padrões de serviço do hotel. Dominar informações sobre as características do hotel, estrutura e serviços oferecidos. Antecipar-se às necessidades dos hóspedes, garantindo atendimento ágil e cordial. Realizar o processo de check-in e check-out conforme os padrões estabelecidos. Efetuar courtesy-call após o check-in para verificar a satisfação inicial do hóspede. Registrar todas as solicitações, ocorrências e informações relevantes relacionadas à hospedagem. Gerenciar eventuais reclamações, buscando soluções imediatas e assegurando a satisfação do cliente. Atuar como canal de comunicação entre o hóspede e os demais departamentos. Processos Operacionais Cumprir rigorosamente os padrões e procedimentos da marca em todas as atividades diárias. Comunicar aos setores competentes informações que possam impactar a experiência do hóspede. Solucionar, em parceria com a Governança, discrepâncias de status de unidades habitacionais (UH). Conferir e fechar o caixa ao final do turno, garantindo acuracidade nas movimentações. Cumprir os procedimentos financeiros no encerramento de contas no sistema. Realizar lançamentos pendentes no sistema para fechamento correto das contas. Emitir e/ou encaminhar nota fiscal ao hóspede, quando solicitado. Gerar e arquivar relatórios conforme necessidade e protocolos internos. Integração com outros Departamentos Auxiliar departamentos internos com informações relevantes sobre hóspedes e ocorrências. Abrir Ordens de Serviço no sistema para solicitações direcionadas à Manutenção. Garantir fluxo de comunicação eficiente para promover ações preventivas e corretivas. Requisitos e qualificações Inglês em nível intermediário (desejável para comunicação com hóspedes internacionais). Experiência anterior na função (Recepção / Guest Service / Atendimento ao Cliente em hotelaria). Formação completa ou cursando em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas. Informações adicionais Assistência Médica Amil. Assistência Odontológica MetLife. Vale Alimentação: R$ 501,00 por mês. Vale Refeição: R$ 16,27 por dia. Vale Transporte. Seguro de Vida. Day off no aniversário. Desconto em hospedagens na rede. Plano de carreira. Parcerias com instituições de ensino superior. #J-18808-Ljbffr
-
Recepcionista Bilíngue
1 semana atrás
São Paulo, Brasil MASTER SERVIÇOS LTDA Tempo inteiroEstamos contratando vaga de recepcionista Bilíngue, ter inglês fluente. Fácil acesso a Faria lima. Ter pouco se conhecimento administrativo, pró-ativa e atender bem a diretoria. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.666,26 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...
-
Recepcionista Bilingue
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroRecepcionista Bilíngue - São Paulo - Av.Faria Lima??Região de Atuação: Faria Lima – São Paulo/SP??Contrato: CLT – Indeterminado??Salário: R$ *****,00 mensais??Horário: Escalas 07:00 às 16:*******:30 às 21:15??Benefícios:Vale TransporteVale Refeição: R$ 29,13Cesta Básica: R$ 163,83Assistência Médica: Amil S80 (com desconto de 20% e...
-
Recepcionista Bilíngue
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil BETALIMP Tempo inteiroEstamos em busca de um Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe no coração de São Paulo, nas regiões de Faria Lima e Itaim Bibi. Se você tem uma excelente comunicação em português e inglês, além de uma atitude acolhedora e proativa, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Recepcionista Bilíngue, você será a primeira...
-
Recepcionista Executiva
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro?Vaga para Recepcionista Executiva – São Paulo/SP ?Está em busca de uma oportunidade em um ambiente corporativo de alto padrão?Essa pode ser a sua chance!?? Local de trabalho: Av.Faria Lima – São Paulo/SP ??Contrato: CLT – Indeterminado ??Salário: R$ *****,00 mensais ??Horário: Escalas – 07h às 16h*******h30 às 21h15??Benefícios:Vale...
-
Recepcionista - Faria Lima
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Cia. da Consulta Tempo inteiroSomos uma rede de clínicas que compreende a medicina e repensa a saúde para que a experiência de cuidar-se seja singular, segura e impecável. Estamos buscando pessoas que se identifiquem com nossos valores e gostem de encantar seus clientes! **Responsabilidades e atribuições** - Agendamentos de consultas e exames; - Atendimento ao público em...
-
Estagiário(a) Quality Faria Lima
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroA **Atlântica**é uma das maiores redes hoteleiras da América Latina, administrando mais de **170 hotéis no Brasil**, de diferentes marcas e categorias. Nossa missão é **oferecer experiências únicas e acolhedoras para hóspedes, parceiros e colaboradores**, sempre com foco em qualidade, inovação e hospitalidade. Valorizamos um ambiente de...
-
Limpador De Vidros Faria Lima
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Agência Ama Santo André Tempo inteiroCargo:Limpador de Vidros Local:Avenida Brigadeiro Faria Lima,-Itaim Bibi Salário:R$ ****,94 Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$19,78/dia + Vale Alimentação R$137,79 + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odontológico.Horário:Segunda à Sexta-06:00 as 15:00 e Sábados Alternados.Atividades:Limpeza de vidros com altura em prédios comerciais,...
-
Limpador de Vidros Faria Lima
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiroCargo:Limpador de Vidros Local:Avenida Brigadeiro Faria Lima,-Itaim Bibi Salário:R$ 1742,94 Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$19,78/dia + Vale Alimentação R$137,79 + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odontológico. Horário:Segunda à Sexta-06:00 as 15:00 e Sábados Alternados. Atividades:Limpeza de vidros com altura em prédios...
-
Limpador de Vidros Faria Lima
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiroCargo:Limpador de Vidros Local:Avenida Brigadeiro Faria Lima,-Itaim Bibi Salário:R$ 1742,94 Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$19,78/dia + Vale Alimentação R$137,79 + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odontológico. Horário:Segunda à Sexta-06:00 as 15:00 e Sábados Alternados. Atividades:Limpeza de vidros com altura em prédios...
-
Limpador de Vidros Faria Lima
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiroCargo:Limpador de Vidros Local:Avenida Brigadeiro Faria Lima,-Itaim Bibi Salário:R$ 1742,94 Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$19,78/dia + Vale Alimentação R$137,79 + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odontológico. Horário:Segunda à Sexta-06:00 as 15:00 e Sábados Alternados. Atividades:Limpeza de vidros com altura em prédios...
