Analista de Infraestrutura e Suporte

4 semanas atrás


Barueri, Brasil Sodexo Benefícios e Incentivos Tempo inteiro
A Sodexo lançou uma nova linha de negócios com foco no mercado de Mobilidade & Gestão de Despesas. Esta unidade de negócio contribui para o crescimento futuro da nossa atividade.
Abaixo confira mais informações sobre essa oportunidade
**Responsabilidades e atribuições**
- Lidar com emergências do sistema, como erros de comunicação de rede, problemas de armazenamento e plataformas de servidor com defeito;
- Realizar análises rotineiramente durante a operação normal da Infraestrutura de TI, incluindo redes, firewalls, servidores, sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos;
- Atuar dentro do ambiente de controle de mudanças e sistema de tickets;
- Atuar como ponto único de contato com Clientes Internos;
- Interagir com fornecedores de soluções internos e externos para solucionar incidentes relacionados;
- Realizar ticket de service desk atendendo questões, solicitações ou dúvidas de clientes internos;
- Implantação de soluções em Cloud;
- Suporte a questões de aplicativos;
- Atualizar documentos técnicos e de marketing relacionados à análise de infraestrutura;
- Garante os SLAs esperados na resolução de tickets;
- Platform Gap Analysis propondo correções de causa raiz e melhorias operacionais da plataforma;
- Realizar acompanhamento de rotina em tickets abertos para a equipe de solução relacionada ou provedor externo.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência em infraestrutura;
- Conhecimentos em relatórios de ferramentas de Service Desk e KPIs;
- Conhecimentos básicos em: Docker, Kubernetes, Conceitos de Rede, Firewall, Load Balance e Ferramentas DevOps.
- Conhecimento intermediário em: Windows, Linux, AWS e Azure;
- Desejável: Oracle - Consultas Básicas para Suporte Nível 1.
- Formação superior completa;
- Nível intermediário de inglês e espanhol;
**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Alphaville - SP.

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  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura Cloud Junior Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Cloud Junior para integrar nossa equipe e auxiliar no gerenciamento e manutenção da infraestrutura em nuvem da empresa. Responsabilidades: Monitorar e garantir a disponibilidade dos serviços em nuvem Realizar a configuração e manutenção de servidores na...


  • BARUERI, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura Cloud Junior Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Cloud Junior para integrar nossa equipe e auxiliar no gerenciamento e manutenção da infraestrutura em nuvem da empresa. Responsabilidades: Monitorar e garantir a disponibilidade dos serviços em nuvem Realizar a configuração e manutenção de servidores na...


  • Barueri, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura Cloud Junior Descrição: Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Cloud Junior para integrar nossa equipe e auxiliar no gerenciamento e manutenção da infraestrutura em nuvem da empresa. **Responsabilidades**: - Monitorar e garantir a disponibilidade dos serviços em nuvem - Realizar a configuração e...


  • Barueri, Brasil Cleartech Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura Cloud JuniorDescriçãoEstamos em busca de um Analista de Infraestrutura Cloud Junior para integrar nossa equipe e auxiliar no gerenciamento e manutenção da infraestrutura em nuvem da empresa.ResponsabilidadesMonitorar e garantir a disponibilidade dos serviços em nuvemRealizar a configuração e manutenção de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um analista de infraestrutura de Tl, com experiência para garantir a operação, manutenção, suporte e melhorias de sistemas, servidores e redes, além de colaborar com equipes internas e fornecedores para otimizar a infraestrutura de TI, implementar soluções inovadoras e garantir a eficiência dos ambientes.Atividades:Apoiar na arquitetura de...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil BR - W JB Tempo inteiro

    Estamos contratando! – Analista de Suporte Presencial – Barueri/SP Empresa certificada GPTW Você é apaixonado por tecnologia e pessoas? Quer fazer parte de uma empresa reconhecida por seu excelente ambiente de trabalho? Então essa vaga é para você! Responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários, presencial e remoto;...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos contratando – Analista de Suporte Presencial – Barueri/SP Empresa certificada GPTW Você é apaixonado por tecnologia e pessoas?Quer fazer parte de uma empresa reconhecida por seu excelente ambiente de trabalho?Então essa vaga é para você Responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1o e 2o nível aos usuários, presencial e remoto; Realizar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Delfia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Delfia, acreditamos que tecnologia é meio — e não fim. Nossa missão é transformar jornadas digitais em experiências memoráveis, mas sabemos que nada disso acontece sem uma infraestrutura sólida, funcional e bem cuidada. Por isso, estamos em busca de um(a)Analista de Infraestrutura Predialque, com dedicação e atenção aos detalhes, nos ajude a...


  • Barueri, Brasil GRANITO - VENDEU, RECEBEU Tempo inteiro

    Nós, da Granito Pagamentos, acreditamos que atender às necessidades dos nossos clientes é o que direciona o nosso negócio ao sucesso. Seja agregando com as diversas soluções que apresentamos ao mercado, seja unindo tecnologia e facilidades ao simples processo de pagamento.Por esses e outros motivos, nos destacamos como pioneiros em entregar soluções...