Coordenador(a) de hotelaria

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Américas Tempo inteiro
  • Formação: Superior Completo em Nutrição, Hotelaria ou Administração;
  • Pós Graduação nas áreas relacionadas;
  • Experiência em gestão nas áreas relacionadas;
  • Conhecimento em Word e Excel intermediário;
  • Conhecimento em legislação pertinente às áreas relacionadas.
    • Acompanhar a eficácia dos Serviços prestados pelos Fornecedores da hotelaria e higiene, avaliando a melhor condição na prestação de serviços, ajustando mensalmente desvios identificados nas SLA´s, visando a otimização dos recursos de mão de obra e financeiros;
    • Assegurando a estrutura necessária alinhada ao orçamento anual;
    • Acompanhar as atividades da empresa de controle de pragas, revisar os relatórios mensais, a fim de diminuir ou eliminar as pragas;
    • Acompanhar e analisar mensalmente os indicadores da empresa terceira de limpeza hospitalar, através de rondas realizadas no prédio, de acordo com o estabelecido com a empresa; assegurar que eles utilizem os métodos e processos definidos e implementados pela área de Qualidade e Serviço de controle de Infecção Hospitalar, assegurando as melhores práticas desenvolvidas para colaborarmos com a manutenção dos selos de Qualidade;
    • Acompanhar e analisar mensalmente os indicadores financeiros, de produtividade e de recursos humanos das áreas de Governança, através de informações registradas em sistema, com objetivo de ajustar rotas a fim de atingir as metas estabelecidas pela organização e garantir a produtividade da equipe;
    • Acompanhar junto às supervisoras a elaboração das escalas de revezamento de folgas e férias otimização da mão de obra;
    • Acompanhar e alinhar o processo padrão de custo-qualidade dos serviços de hotelaria/ rouparia nas unidades de internação junto a equipe de enfermagem;
    • Acompanhar com segurança de trabalho os processos de melhoria do Plano de Gerenciamento de Resíduos do Serviço de Saúde - PGRSS, através de estrutura adequada, treinamentos e indicadores de geração, a fim de assegurar o correto acondicionamento e encaminhamento para tratamento intraunidade;
    • Assegurar a eficácia do atendimento na Unidade, identificando problemas através de visitas periódicas aos diversos setores do hospital, analisando ocorrências registradas no SAC e EPIMED, avaliando críticas/ sugestões e acompanhando a satisfação dos pacientes com os serviços prestados, a fim de manter o padrão de excelência estabelecido;
    • Atender as diretrizes de qualidade e segurança nas atividades sob responsabilidade de hotelaria, com parceria e alinhamento com SCIH do hospital e corporativo;
    • Consolidar, analisar e comunicar mensalmente indicadores de desempenho para a liderança de operações e Hotelaria Corporativa;
    • Coordenar as atividades realizadas na unidade hospitalar, mantendo os custos operacionais dentro da previsão orçamentária, promovendo a conscientização da equipe quanto à reciclagem de materiais;
    • Coordenar e planejar e acompanhar as rotinas e execução da manutenção preventiva nas acomodações com intuito de implantar melhorias nos processos de controle;
    • Estabelecer interface técnica com áreas de apoio/administrativas como manutenção predial, TI, Suprimentos, entre outras para melhor atendimento das demandas da área e definição de cronograma de limpeza nessas áreas;
    • Participar de reuniões em busca de melhoria dos fluxos de serviços que envolvam o processo de hotelaria/ higiene;
    • Planejar o dimensionamento e reposição de enxoval após os inventários, e abertura de novas áreas ou manutenção dos existentes, visando à realização adequada dos serviços e a satisfação dos clientes;
    • Planejar o dimensionamento e reposição de uniformes anualmente, visando à identificação dos funcionários e a manutenção da marca;
    • Planejar o armazenamento e distribuição dos uniformes para funcionários e médicos, de acordo com Book padrão Nacional;
    • Atuar junto aos principais stakeholders, apoiando contribuindo nos processos de NPS (Satisfação do Paciente), giro de leito (tempo médio de limpeza de leito e sala cirúrgica), consumo de quilograma roupa lavada/paciente-dia, custo de limpeza/paciente-dia, a fim de garantir o pleno funcionamento do hospital;
    • Realizar Interface com time de Suprimentos, fornecedores de mercado (prestadores de serviço terceirizado) e líderes de hotelaria e gestores de operação das unidades a fim de buscar excelência nas atividades de limpeza, lavanderia, uniformes e amenidades voltadas para o paciente e médico;
    • Treinar as equipes do hospital nos processos de qualidade das áreas de higiene e rouparia;
    • Realizar benchmarking em outras instituições com o propósito de trazer as melhores ideias para implantar no setor.

  • Coordenador(a) de hotelaria

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Superior Completo em Nutrição, Hotelaria ou Administração;Pós Graduação nas áreas relacionadas;Experiência em gestão nas áreas relacionadas;Conhecimento em Word e Excel intermediário;Conhecimento em legislação pertinente às áreas relacionadas. Acompanhar a eficácia dos Serviços prestados pelos Fornecedores da hotelaria e...

  • Coordenador de Eventos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$38.192

    **Descrição do Cargo**O cargo de Coordenador de Eventos visa garantir a execução eficiente de eventos em um ambiente hoteleiro. O candidato deve ter habilidades para gerenciar reservas, cobrar dívidas e realizar conferências de reservas.**Habilidades e Qualificações**Para este cargo, buscamos profissionais com experiência na área de hotelaria e...

  • Oportunidade de Desenvolvimento em Turismo e Hotelaria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$33.780 - R$67.750

    Oportunidade de Desenvolvimento em Turismo e HotelariaNo nosso ambiente dinâmico, buscamos oferecer uma hospitalidade genuína por meio do empoderamento da autoestima, confiança e alegria dos nossos colaboradores.Descrição do Cargo:Apoiar o coordenador e acompanhar o serviço contratado, certificando-se da satisfação do cliente; Realizar agendamentos e...

  • Coordenador de Serviços de Hotelaria Marítima

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNutricionista Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    Acompanhe os detalhes da função \\- Coordenação das atividades de suporte técnico à fiscalização operacional da prestação dos serviços de hotelaria marítima a bordo, visando o fiel cumprimento da legislação sanitária aplicável; \\- Coordenamento das atividades de inspeção de rancho Onshore, visando o fiel cumprimento da especificação...

  • Coordenador(a) de Entretenimento e Lazer

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CDesign Hotel Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Coordenador de Entretenimento e Lazer – HotelEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Entretenimento e Lazer para integrar nossa equipeSe você é uma pessoa comunicativa, criativa e gosta de proporcionar experiências inesquecíveis para os hóspedes, essa oportunidade é para você.Responsabilidades:Planejar, coordenar e acompanhar atividades de...

  • Coordenador de Processos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeecoordenador Tempo inteiro R$50.000 - R$80.800

    ">Descrição do cargoO Coordenador Administrativo é um profissional responsável por garantir a gestão eficiente dos processos administrativos em uma organização. Essa função envolve liderar equipes e garantir que as atividades diárias sejam executadas de forma atenciosa e eficaz.">Requisitos para o CargoGraduação em áreas...

  • Operador (a) de Caixa - Hotelaria - Centro RJ

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil bUP Hotels Tempo inteiro

    Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time, com a posição de Operador (a) de Caixa. Vem ser b UP Junte-se à nossa equipe Executar as operações financeiras referentes ao caixa dos pontos de vendas, com exatidão e de acordo com os procedimentos de controle estabelecidos e padrões da...

  • Supervisor de rouparia e hotelaria hospitalar

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos?-  Smart Hospital: Transformando a saúde com inovação. Somos líderes em construção, reforma e operação de infraestrutura hospitalar, pioneiros em modernizar hospitais por meio de parcerias público-privadas. Em parceria com o Complexo Hospitalar Souza Aguiar, o maior hospital de emergência da América Latina, estamos redefinindo os...

  • Coordenador de Eventos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEventos Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Descrição do Cargo:O cargo de Coordenador de Eventos é responsável por atender os clientes e prestar suporte na organização e controle de eventos, garantindo os padrões de excelência no atendimento e da marca.Responsabilidades:Prestar assistência ao cliente antes, durante e após o evento.Elaborar propostas comerciais personalizadas para cada...

  • Estágio Em Hotelaria/Turismo 82470

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário De Desenvolvimento Econômico E Social Tempo inteiro

    HOTEL BOUTIQUE SELECIONA ESTUDANTES DE TURISMO / HOTELARIA, A PARTIR DO 1o PERÍODO, PARA OPORTUNIDADES DE ESTÁGIO.ATIVIDADES:- AUXILIAR NA PREPARAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO SALÃO OU BAR;- AUXILIAR NA NA EXPLICAÇÃO DO CARDÁPIO E SUGESTÕES DE PRATOS OU BEBIDAS;- APOIO NO CONTROLE DE ESTOQUE DE ITENS COMO BEBIDAS, TALHERES E TOALHAS;- DENTRE OUTRAS...