Agente de Cobrança

**Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?**
A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua _Hero's Journey_ com a gente
**Quem são os **_#SuperHeroes_** que buscamos?**
Com a missão de recuperar valores de empréstimos, garantindo a sustentabilidade da empresa, estamos em busca de novos **Agentes**, que irão manter contato constante com nossa carteira de clientes, através de ligações e outros canais de comunicação, fazendo a cobrança de parcelas em atraso, aumentando o número de clientes adimplentes.
Aproveita que você chegou até aqui e **assiste esse vídeo** que conta um pouco sobre os times da SuperSim, no final o **Alberto que é um dos Líderes da Cobrança**, fala um pouco sobre a missão da área
Quer saber mais? Então confere um pouco da trajetória do **Alencar, que começou como Agente e atualmente também é um dos Líderes de Cobrança**:
- Preenchimento completo de cadastro, incluindo as perguntas adicionais;
- Bate papo com alguém do time de People;
- Bate papo com a Gestão da área.
**Responsabilidades e atribuições** Os principais desafios do seu dia a dia serão**:
- Realizar a cobrança de empréstimos de pessoas físicas com atraso;
- Contato com clientes inadimplentes por diferentes canais;
- Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis;
- Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias.
**Requisitos e qualificações** Você é a pessoa certa para essa missão se**:
- Tiver **alta ambição **para compor seus ganhos com uma **comissão variável competitiva **no mercado;
- Tiver **perfil Investigativo** e curioso no manuseio de ferramentas e base de dados, além de criatividade para rastrear informações relevantes sobre os clientes e histórico de contatos;
- For **perspicaz**, com boa capacidade argumentativa para contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos;
- Tiver** integridade** para agir com responsabilidade, empatia e coerência no relacionamento com os clientes;
- Tiver **orientação a resultados** com resiliência, para manter a ambição e foco na recuperação de valores e atingimento das metas;
- Tiver **experiência com cobrança** em carteiras de atraso elevado.
**Informações adicionais** O que te oferecemos aqui**:
- Remuneração fixa + **comissão variável competitiva** de acordo com o atingimento das metas;
- ** SuperSim Flex**: nossos benefícios são distribuídos em um programa de pontos e você pode escolher quais fazem mais sentido para você. Dentre as categorias temos: Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte, Vale Mobilidade, Auxílio Home Office, Auxílio Educação e Gympass;
- Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - sem coparticipação;
- Seguro de Vida (Prudential) - sem coparticipação;
- Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
- Day Off no dia do seu aniversário;
- Futebol semanal;
- Celebrações e Happy Hours comemorativos.
A SuperSim nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível.
Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro. Só assim conseguiremos cumprir nossa missão dia a dia para democratizar o acesso ao crédito no Brasil.

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