Auxiliar Backoffice

Prestar suporte relacionado a utilização dos sistemas e plataformas educacionais, corrigir e divulgar provas e simulados, prestando suporte aos usuários, reportando possíveis erros de sistemas e plataformas ao setor responsável pela manutenção, corrigindo avaliações objetivas e divulgando resultados, com o objetivo de melhorar e agilizar os processos dos sistemas e plataformas educacionais, corrigir e divulgar resultados em tempo hábil.
**Responsabilidades e atribuições**
- ** AUXILIO NA CONFERÊNCIA E ATUALIZAÇÃO DE NOTAS** - Auxiliar o Supervisor de Back Office no processo de fechamento de notas, atualizando e conferindo o somatório das notas no sistema, com o objetivo de auxiliar nas demandas relacionadas ao resultado das notas das disciplinas disponíveis nos sistemas e plataformas educacionais.
- **CONFERÊNCIAS DE RELATÓRIOS DE NOTAS E OUTROS** - Auxiliar o Supervisor de Back Office na conferência de notas, boletins e relatórios antes das datas das divulgações, verificando se as informações contidas nos relatórios são verdadeiras e se a disposição das informações está correta, com o objetivo de agilizar o processo de conferência e disponibilização das informações para o fechamento das notas.
- **CONFIGURAÇÃO DE ACESSO DE ALUNOS** - Configurar o acesso dos alunos às catracas, criando e configurando jornadas de acesso no sistema DOKEO de acordo com as especificações e regras repassadas pela Direção e Coordenação Pedagógica, com o objetivo de assegurar que as regras dispostas no documento de Política de Acesso sejam aplicadas às catracas.
- ** CRIAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE USUÁRIOS** - Criar usuários do PORTAL ACADÊMICO para alunos, avaliando os perfis dos usuários e configurando de acordo com a necessidade de acesso, visando que o usuário tenha acesso ao portal acadêmico e visualize as informações pertinentes a ele.
- **INSERIR INFORMAÇÕES DA VIDA ESCOLAR NO SISTEMA** - Inserir informações da vida escolar do aluno no sistema TOTVS, criando a matriz curricular e as turmas, vinculando nas turmas os professores e disciplinas, simulados realizados pelos alunos e Processo de Admissão de alunos, horários de aulas do pré-vestibular e gabaritos de provas, visando garantir a disponibilidade para a operação dos usuários do sistema e a praticidade do acesso e acompanhamento do aluno e seus responsáveis legais às informações e resultados.
- ** ORGANIZAÇÃO E ARQUIVO DE FOLHAS DE RESPOSTAS**:
- Organizar as folhas de respostas das avaliações objetivas para serem arquivadas, separando por tipo de prova, conferindo se estão de posse de todas as folhas de resposta, organizando por título e encaminhando para o arquivo, com o objetivo de arquivar os documentos, organizar e facilitar a localização das folhas de respostas nos casos solicitados para conferência dos alunos.
- **SANAR DÚVIDAS RELACIONADAS A NOTAS**:
- Retirar dúvidas relacionadas as notas, realizando uma conferência detalhada da folha de resposta e somatório de notas junto ao aluno, com o objetivo de esclarecer dúvidas referentes as notas inseridas no sistema a partir do padrão de cada série.
- ** SUPORTE NO CONSELHO DE CLASSE DO FINAL DO PERÍODO LETIVO**:
- Prestar suporte ao Supervisor de Back Office durante o Conselho de Classe que ocorre no final da 3ª etapa e após a recuperação final, abrangendo a disponibilidade durante os conselhos para prestar suporte em casos necessários de problemas com os relatórios, médias dos alunos e turmas e lançamento de notas no sistema quando solicitado pela Coordenação Pedagógica, com o objetivo de auxiliar nos processos necessários para a realização do Conselho de Classe.
**Requisitos e qualificações**
Conhecimentos Específicos : Pacote Office; Conhecimento em informática; Desejável EXCEL avançado
Formação acadêmica - ENSINO MÉDIO COMPLETO
Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a **paixão por aprender** é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito.
A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular.
Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 180 mil estudantes das mais de 600 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão.
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