Técnico De Operações

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Tecnico de operações e serviço presencial (1)

São Paulo, São Paulo Central IT

Descrição Do Trabalho
  • Quais requisitos você precisa ter?
  • Possuir carteira de habilitação(A) e Moto para exercer as atividades de campo;
  • Experiência em suporte técnico em hardware e software, (Computadores e Tablets);
  • Curso superior concluído ou em andamento na área de Tecnologia;
  • Certificação ITIL V3 ou V4 Foundation (desejável);
  • Boa Comunicação;
  • Trabalhar sobre pressão em ambiente critico;
  • Trabalho em equipe;
  • Conhecimento básico do pacote Office.
  • Aqui na Central, você será responsável por:
  • Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência;
  • Realizar abertura de chamado pelo sistema para registrar o incidente de forma precisa;
  • Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema ou por telefone para prestar suporte presencial.
  • Finalizar o chamado informando o procedimento utilizado segundo base de conhecimento para registrar evidência do atendimento;
  • Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento;
  • Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema;
  • Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário;
  • Comunicar à equipe as ocorrências pendentes no turno com objetivo de repassar os atendimentos não executados;
  • Acionar e acompanhar empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço;
  • Prestar atendimento via sistema, quando necessário, seguindo a base de conhecimento com objetivo de resolver ocorrências pontuais.
#J-18808-Ljbffr
  • Técnico de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que buscamos Formação técnica ou superior em Engenharia Civil, Elétrica, Mecânica. Experiência em gestão de infraestrutura predial, manutenção ou operação de empreendimentos comerciais (shopping centers ou empreendimentos comerciais similares, como strip malls, galerias comerciais, fachadas ativas ou centros de uso misto com vocação...

  • Técnico de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil HBR Realty Tempo inteiro

    O que nós buscamos: Formação técnica ou superior em Engenharia Civil, Elétrica, Mecânica. Experiência em gestão de infraestrutura predial, manutenção ou operação de empreendimentos comerciais shopping centers ou empreendimentos comerciais similares, como strip malls, galerias comerciais, fachadas ativas ou centros de uso misto com vocação...

  • Técnico de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Técnico em Refrigeração

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Irá atuar na manutenção volante, realizando serviços de manutenção preventiva, corretiva e instalação de equipamentos de refrigeração comercial e ar condicionado. Desejável experiência e CNH categoria B. Local: Loja Mambo - São Paulo Horário comercial - escala Segunda à sábado Requisitos e qualificações:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Curso Técnico- Vale transporte- Assistência Médica- Assistência odontológica- TotalPass (parceria com academias)- Desconto em produtos da loja- Kit Enxoval de bebê


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio ISA ENERGIA BRASIL 2026 Tempo inteiro

    O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ? Cursando Ensino Técnico - Eletrotécnica, Eletrônica, Eletromecânica, Eletroeletrônica, Sistemas de Energia Renovável, Mecatrônica, Automação Industrial, com disponibilidade para estagiar no nosso time de 12 a 24 meses; Disponibilidade para atuar em um dos horários abaixo: Horário Comercial, das 9h às 16h Período...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Air Liquide Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre Air LiquidePor meio da paixão e da diversidade do seu pessoal, a Air Liquide alavanca a transição de energia e meio ambiente, mudanças na área de saúde e digitalização, e oferece maior valor a todos os seus acionistas. Junte-se a nós em uma experiência estimulante: você encontrará um mundo de oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento...

  • Técnico Multskill

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Responsável por preparar, instalar, reparar e retirar equipamentos de telecomunicação FTTH e FTTC em estabelecimentos residenciais e comerciais; Realizar manutenção e retirada de equipamentos; Lançamento de cabos; Instalação de cabo Drop da rede externa até o interior da residência do cliente; Instalação e configuração HGUs (modens);...

  • Técnico de Operação

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GS Inima Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    GS Inima Brasil | São Paulo - SP | PresencialDescrição da vagaResponsável por atividades operacionais no processo de produção, captação, distribuição e reuso da água, com foco em técnicas de baixa complexidade. Realiza coletas de dados, testes de qualidade, controle de indicadores e apoia planos de ação. Cumpre normas de segurança,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para assumir esse desafio, precisamos que você tenha:Curso Técnico em Eletrotécnica, Automação Industrial, Mecatrônica, Eletrônica, Instrumentação, Telecomunicações ou similarConhecimento do pacote Office (Excel principalmente);Vivência prévia em Centro de Operações de Energia (Distribuição, Transmissão ou Geração);Vivência com a...