Encarregado de Operações e Logística I

Job type: Full-time employee

Conduzir a equipe na execução de processos operacionais relacionados ao setor de distribuição e movimentação de mercadorias, em unidades de maior complexidade, observando as normas, políticas e diretrizes determinadas pela empresa, assegurando o cumprimento dos padrões e horários pré-estabelecidos.

• Conduzir o processo de distribuição e movimentação de mercadorias, assegurando o correto carregamento e descarregamento de veículos dentro dos padrões operacionais e horários pré-estabelecidos.
• Orientar e dar suporte aos encarregados de operação e logística I no cumprimento dos procedimentos e padrões estabelecidos em unidades de maior complexidade.
• Conduzir e administrar as atividades nos processos de distribuição e movimentação de mercadorias, observando normas, políticas e diretrizes da empresa.
• Administrar os recursos físicos, humanos e materiais do setor, respeitando as políticas, diretrizes e procedimentos estabelecidos.
• Conduzir o processo de carga e descarga de veículos, garantindo a disponibilidade dos veículos para o carregamento conforme os horários previstos.
• Realizar análise do volume de carga previsto para movimentação, assegurando que as mercadorias e documentações estejam no veículo correto.
• Assegurar a distribuição adequada de volume e carga, respeitando rotas e prazos pré-estabelecidos.
• Comunicar aos motoristas sobre a liberação do veículo e o roteiro de viagem para início da operação.
• Monitorar o processo de devolução de mercadorias, garantindo seu direcionamento adequado, bem como o correto manuseio, condicionamento e identificação das mesmas, para evitar avarias e extravios.
• Identificar e tratar divergências de mercadorias não entregues ou destinadas a redes específicas, incluindo avarias, extravios ou clientes não localizados.
• Realizar visitas a clientes sempre que necessário e orientar equipes de ajudantes e motoristas na solução de problemas relacionados à coleta e entrega.
• Apoiar outras áreas na resolução de problemas operacionais.
• Delegar tarefas de acordo com as necessidades e planejamento operacional.
• Acompanhar metas e indicadores, analisando processos e propondo planos de ação para melhorias e satisfação do cliente.
• Comunicar metas e indicadores à equipe.
• Divulgar atualizações de políticas, processos e orientações da empresa.
• Promover os valores, visão e missão da Expresso São Miguel, apoiando na cultura organizacional e nos objetivos estratégicos.
• Gerenciar processos de Gestão de Pessoas: seleção, acompanhamento de período de experiência, desenvolvimento, feedback, treinamentos, atualizações cadastrais, medidas disciplinares, controle de jornada, férias, promoções e rescisões.
• Representar a empresa perante stakeholders e agentes externos por procuração ou carta de preposto.
• Sugerir melhorias nos processos operacionais para otimização, redução de custos e aprimoramento do serviço.
• Garantir o uso adequado de equipamentos de segurança, zelando pela conservação e evitando desperdícios.
• Manter-se atualizado sobre tendências e inovações tecnológicas na área.
• Prestar suporte aos superiores, fornecendo informações sobre rotinas e procedimentos.
• Seguir e contribuir para a melhoria contínua de políticas, normas e procedimentos.
• Atender às normas de segurança do trabalho, incluindo o uso de equipamentos de proteção individual e coletiva.
• Zelar pela organização e conservação de equipamentos, ferramentas e mercadorias.
• Executar outras atividades correlatas conforme necessidade, sempre alinhado aos valores da organização.

Requisitos: Experiência em processos de distribuição e movimentação de mercadorias ou área relacionada. Formação superior completa em logística, processos gerenciais, administração de logística ou áreas afins.

Há 30 anos atuando no mercado de transporte, temos compromisso social, ambiental e econômico. Nosso objetivo é desenvolver nossa equipe para que cada colaborador sinta orgulho em representar a Expresso São Miguel, promovendo respeito e seriedade. Contamos com mais de 180 unidades, 2800 veículos e 10.000 colaboradores .

Somos especializados em cargas fracionadas, com forte presença no Sul e Sudeste do Brasil. Nosso diferencial não são apenas caminhões ou prêmios, mas as pessoas que fazem a diferença todos os dias, seguindo nosso DNA de inovação, gestão e responsabilidade social e ambiental.

Todas as vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs).